Avis sur Hilton Miami Downtown 4*

Tzu-li T.

27/12/2017

Répondre
4/10
EnglishFrançais
Nous avons séjourné 5 jours. La première impression était mauvais parce que personne ne semblait avoir la bonne idée sur les tarifs de stationnement (garage n'est pas géré par Hilton, mais par un 3ème parti).
Un gars de parking valet nous a dit que c'est $28 pour valet avec accès illimité au garage ou payer $25 chaque fois que je quitte le garage. Un personnel au comptoir d'enregistrement nous a dit que c'est $25 pour l'auto-parking, mais ils vont me facturer $8 par heure une fois que j'ai conduit le garage jusqu'à ce que je revienne. Comme cela n'a pas de sens, nous avons demandé à un autre personnel le lendemain, et puis il nous a dit que c'est $8 par heure, mais la charge maximale est $25 par jour. Cela s'est avéré être incorrect, mais c'est le plus proche du taux réel. Nous avons découvert les tarifs de stationnement réel à la station de paye sortant du garage.
En plus de la frustration de stationnement, la lumière de l'ascenseur garage était cassé. En outre, le signe nous a dirigés vers le 7ème étage mais c'est seulement une salle de bal. Il nous a fallu un peu de temps pour comprendre que nous devions prendre un autre ascenseur pour le lobby. Tout a continué à ajouter au-dessus de ma frustration. Je m'attends à ce que le personnel de l'hôtel de connaître les tarifs de stationnement, et j'ai souhaité que le signe était plus clair pour me montrer où aller. Je veux un processus d'enregistrement beaucoup plus fluide.
Quoi qu'il en soit, autre que la question du parking, la vue était assez bonne, mais la chambre était faible. L'emplacement de l'hôtel est bon, très pratique pour nous d'aller sur les plages. Cependant, je ne peux pas donner plus de deux étoiles en raison de la mauvaise première impression.

Prix à la nuit à partir de €134

Réserver Hilton Miami Downtown