Mayfair House Hotel & Garden

Hôtel

Les faux cils de quelqu’un d’autre étaient collés au mur de notre salle de bain. On leur a demandé s’ils pouvaient nettoyer la chambre un peu plus. On m’a dit que c’était un service limité. Évidemment… assez dit.

Les chambres n’étaient rien comme il l’a fait sur internet. Nous avons changé nos chambres comme 3 fois en raison des chambres ayant une mauvaise odeur et ne pas être propre. J’ai été vraiment déçu de mon séjour.

Nous avons réservé cet hôtel pour notre lune de miel car nous n’avons jamais été à Miami avant, et c’était une option abordable. Pas de frais de villégiature et des photos fait paraître super. Nous avons dépensé 1300 $ sur Travelocity et réservé cela uniquement sur le fait que les photos avaient l’air incroyable. Nous avons négligé les mauvaises critiques. Avance rapide 2 semaines plus tard, un vol de 3 heures et 45 minutes en voiture de l’aéroport pour découvrir les mauvaises critiques étaient en fait, correct. L’hôtel est démodé, il sent, notre chambre avait l’air comme il n’avait pas été nettoyé depuis des semaines. Le lit avait des taches, les toilettes à peine rincé, les rideaux et les abat-jour étaient tachés, avait des tonnes de poussière, la télévision avait 4 chaînes. Dont 3 étaient espagnols ou flous. Le bain à remous n’a pas marché. Nous sommes sortis sur le patio pour trouver une vue sur les ordures. Sans parler de l’homme d’entretien qui est entré dans notre chambre et a ouvert la porte. Et si j’avais changé? J’ai été très déçu que nous avons réservé tout notre voyage autour de la qualité des photos en ligne avec de grands espoirs que l’hôtel livrerait. On aurait dit un appât et une tactique de changement. Après même pas 10 minutes dans la chambre, mon mari et moi avons décidé que nous n’y étions pas.

Cet endroit est merveilleux. Je me sentais vers le bas parce que mon vol a dû être rebooké et l’atmosphère de cet endroit certainement aidé hype mes vibrations!

Vraiment belles chambres et lits super doux. Je n’ai pas eu le nom de la nouvelle fille à la réception mais elle était très agréable et serviable! Envoyez-moi un message.

Très magnifique hôtel, super ambiance, très sympathique, propre, je souhaite que le restaurant était ouvert pendant mon séjour mais c’est ok ils ont fait de leur mieux pendant la situation après-covide et fait pour un super séjour convivial, magnifique piscine propre et sur le toit, de belles grandes chambres et salles de bains, cool bar sur le toit de la piscine, souhaite que la région était ouverte après 20 heures, mais tout bon.

Le toit a toujours de la bonne musique, de la bonne nourriture et de grandes boissons! L’ambiance est très romantique, super pour un premier rendez-vous! ❤❤❤

J’ai traité mon mari à un spa et séjourner au Mayfair pour son anniversaire et il a vraiment adoré! Le temps spa était excellent et la cuisine Mayfair était superbe. C’est la deuxième fois que je viens à cet hôtel et je serai certainement de retour à coup sûr pour plus de soins spa. Merci ♥️♥️

Belle photo grande atmosphère immense suites de chambre grande pour les couples.

Nous sommes allés pour un petit déjeuner continental, rien de spécial, fruits, toasts et un peu de jambon. Pour être honnête, l'un des plus faibles que j'ai jamais vu. Puis la serveuse m'apporte une facture pour ce qui est normalement un petit déjeuner gratuit, 46 $. Cela comprenait une pointe pré ajoutée de 18 pour cent pour nous apporter un verre d'eau. J'ai refusé de payer cette.

La première fois que j'ai séjourné dans le quartier de Mayfair à environ 3 ans le service était excellent. Cependant, ce week-end passé, je suis resté pour un mariage et pour mon séjour a été tout simplement inacceptable. Tout le monde qui est resté ressenti de la même façon. Lorsque vous arrivez, vous êtes accueillis par un sarcastique, femme concierge — ces employés de toute évidence ne pas comprendre leurs travail. Les frais d'hôtel vous pour tout et ils ne comprennent pas le petit-déjeuner, je suis d'accord avec. Ce qui m'énerve est le personnel manque de professionnalisme. Merci de considérer la réputation de l'hôtel comme le Ritz ou Quatre Saisons pour la même étiquette de prix. Mayfair, veuillez dépenser moins d'argent sur les plus chevronnés de la nourriture, et plus sur les serveurs de la formation.

Excellent emplacement et la valeur. Je n'ai rien eu, mais agréable expériences ici! Je suis dans la zone fréquemment pour le travail et essaie toujours de rester avec le quartier de Mayfair. Ils m'a sauvé une fois dans un logement d'urgence, et ont été en mesure d'accueillir une demande de dernière minute pour un client. Excellent service!

Nous avons assisté à un mariage. L'hôtel est magnifique. L'architecture était magnifique, avec les hauts plafonds, certains couverts (ce qui était bon parce qu'il pleuvait) et certains ouverts. La cérémonie s'est faite dans l'une des cours couvertes. Il fait assez chaud, ce qui est à prévoir en Floride. Mais l'acoustique était magnifique et c'était magnifique. Le personnel nous a guidés à l'emplacement intérieur pour l'heure du cocktail. C'était spacieux avec assez de sièges muraux pour ceux qui voulaient s'asseoir. Ils étaient agréables car ils ont apporté les collations (le premier mariage que nous avons été avec arepas). Quand le temps pour la réception est venu, ils ont diminué les lumières et gentiment demandé aux invités de passer à la salle de bal. La salle de bal était magnifiquement décorée, avec deux construits dans des bars de chaque côté. La nourriture était merveilleuse. Nous avons tous deux eu le steak, qui était parfaitement rose au milieu, et assez tendre pour couper avec le couteau à beurre fourni. C'était aussi le premier mariage auquel nous avons assisté que les invités ont demandé quelques secondes sur le gâteau. C'était si bon que ça. Le parking était facile, et le personnel étaient tous acomodating.

Excellent rapport qualité/prix. Grandes chambres, une propreté impeccable et un bon emplacement pour visiter la ville. L'hôtel a un charme rétro, malgré le confort de nos jours.

Le bar-terrasse secret sur le toit et le gril est ouvert aux non-invités et est un joyau caché! La nourriture est à un prix raisonnable et très bon. Vous devez demander une clé de terrasse de piscine de la réception. Un seul ascenseur vous amène sur le toit alors choisissez soigneusement. La vue est correcte et il n'est jamais bondé.

Je n'ai pas l'habitude de faire cela. Mauvaises critiques ne sont pas mon truc, mais je dois. Tout d'abord, je n'ai pas eu la chambre que j'ai payé pour malheureusement, j'ai remarqué que trop tard. Quand j'ai fait l'enregistrement le gars m'a dit que j'avais le petit déjeuner inclus, 2 jours après je vais prendre le petit déjeuner et la serveuse m'a demandé un bon, donc je suis allé à la réception et une dame extrêmement désagréable qui n'a même pas dit bonjour en arrière. A dit que je n'avais rien inclus. La salle de bain avait une drôle d'odeur. Je ne pouvais pas porter le peignoir parce qu'il y avait du maquillage et des cheveux dessus. En plus de cela. La dernière nuit, j'ai marché sur un cafard près du lit. Horrible! Ce n'est pas un endroit bon marché, je vous suggère de prendre votre argent ailleurs. Je ne recommend pas ce place!

Nous y avons passé quelques jours pour le mariage de mes nièces. Des plus, une architecture intérieure ouverte et un atrium, une piscine sur le toit avec bar, des chaises longues et quelques cabanes (payantes). Nous avons assisté à une heure de cocktail dans l'une des salles de banquet qui était agréable. À distance de marche des magasins de la région et de certains restaurants.

Cependant, les chambres étaient démodées et les planchers étaient sales. Beaucoup (tous? ) ont un bain à remous sur un porche, mais curseurs difficiles à ouvrir, et une seule fois 30 $ de frais pour l'utiliser! Des collations et des boissons dans la chambre sont disponibles, mais tous sont très chers à manger.

Le petit déjeuner buffet était de 18 $ pour une sélection de base de yogourt grec, bagels, fruits, etc. Les petits déjeuners assis étaient bons, mais 18 $ et plus. Si vous parlez espagnol, vous êtes très bien, sinon, bonne chance sur la demande pourquoi votre chambre n'était pas propre par 4 PM! Vérifiez votre facture finale pour les frais alimentaires! Nous étions pour les barres de bonbons que nous n'avons pas mangé, mais finalement obtenu un crédit.

Hôtel très confortable avec de grandes chambres spacieuses. Service en temps opportun des membres du personnel aimable et poli. Également inclus avec grande piscine et salle de gym. La nourriture était délicieuse et j'ai aimé le super-service du personnel accueillant. De plus, les vues du brousse depuis le balcon qui n'est jamais oubliable.

Hotêl assez bien situé dans Coconut Grove, cependant l'hôtel est un peu vieux, les chambres mériterait d'être rafraîchi, pour cette gamme de prix la propretée laisse à désirer et pas de parking gratuit donc rapport qualité/prix vraiment très médiocre. Je ne recommanderais pas vraiment cette établissement.

Endroit mignon, emplacement assez décent, mais le petit déjeuner pour ma femme et je coûte $54. La nourriture était très médiocre, le personnel d'attente ne sait pas comment communiquer avec le personnel de cuisine. Notre petit déjeuner est sorti tout faux. Les articles dans la chambre trop cher. L'hôtel lui-même pourrait avoir une atmosphère merveilleuse si elle a été introduite dans le 21e siècle. Le coulis dans la tuile de plancher n'a pas été nettoyé depuis des années, la salle est poussiéreuse, le ventilateur sur le plafond de patio est sur le coup de se décoller. C'est honteux que les propriétaires ne peuvent pas prendre certains de la chambre au-dessus du prix $ $ $ et faire quelques améliorations. Ne vous attendez pas à une remise senior ou Verterns parce que c'est non-exisitant. Ma femme et moi ne reviendrons pas…

Hotel déjà démodé. Qui a eu son heure de gloire dans les années 1990… Situé en plein cœur de Coco nut Grove, le problème du stationnement est à envisager sérieusement. Des garages payants proches, offrent une alternative (. Petit budget. S'abstenir! ) Quelques très belles suites ne sauvent pas hélas, l'image de l'établissement… Certaines chambres et terrasses sont sales, et le jacuzzi attenant est douteux… L'accueil dès l'arrivée est impensable. Le personnel indifférent à vos difficultés de bagages discute. Pas de chariot proche, il faut se rendre à l'accueil. Et les hôtesses ne sont guère plus aimables… quand elles ne sont pas agressives. Un comble! En ce qui concerne le petit déjeuner… aucun buffet, tout est à la carte et les tarifs sont conséquents. Le cadre très sombre n'incite pas à la détente. Un point positif… tout de même!, la piscine sur le toit, très agréable avec son bar, et où l'on peut grignoter le midi, et boire de bons cocktails en soirée. Le Mayfair est un hôtel que je ne recommanderais pas, sauf en cas de force majeure. Ou comme étape pour une visite de la Floride!

Bon service et le petit déjeuner est excellent.

C'était ma deuxième séjour à cet endroit. Nous étions ici pour célébrer notre anniversaire de mariage. Spécifiquement demandé la chambre avec la baignoire privée japonaise de trempage. Quand nous sommes allés à l'utiliser, la baignoire ne s'éteignait pas, la baignoire a commencé à déborder. Appelé service client a été proposé de changer de chambre mais la chambre n'était pas commuté. Pas d'excuses, pas de soucis, pas de soins, pas de suivi-ne reçoivent un remboursement pour la baignoire, mais un moment très attendu a été ruiné.

Si vous étiez encore dans les années 70 et 80, l'hôtel serait incroyable. Il est toujours agréable mais très démodé. Les chambres se sentaient et avait l'air vieux. Déçu que le samedi soir, le bar sur le toit fermé à 23 heures. Nous sommes allés avec une grande fête à 5 minutes à 11 et même si nous avons été prêts à leur donner beaucoup d'affaires, ils fermaient. C'était un samedi et une très belle soirée. Mauvaise décision d'affaires de fermer comme ça si tôt. L'hôtel doit être mis à jour. Si vous devez payer le plein prix (dans la gamme de 300 $), ne pas. Il y a beaucoup de 1/2 chambres de prix disponibles en ligne qui rendent le séjour plus agréable au goût. Aussi, très surpris après 20 ans de voir que la zone Cocowalk est une coquille de son ancien moi. Qu'est-il arrivé au Grove?

Le personnel couché, jacuzzi était foiré. Jamais eu chaud, et l'eau n'est sorti dans une buse, alors quand l'eau a frappé L'autre côté du jacuzzi, il éclaboussé et mouiller le sol, donc c'était une zone de danger. La tringle du placard était cassée, le frigo n'était même pas froid. Nous nous sommes plaints de toutes les questions et n ° 1 rien fixé. La sécurité et le valet était agréable, mais à part ça, le service était horrible… Oh et dans la cuisine les côtes étaient fades. Le saumon et le porc était sur le point, c'était agréable. Tant de gens se plaignaient de l'Hôtel en même temps que j'étais. Ne pas obtenir la chambre 545

N'approchez pas! A été mis dans une chambre que je n'ai pas demandé. Je n'ai pas eu la suite que j'ai payé jusqu'à la dernière nighf! Service horrible, très cher, pour rien photos sur le site Web sur évalué. Un agent de sécurité apporte de la glace quand il le faut, il n'est pas couvert. Je n'ai jamais rien vu de tel. Plus de $300 la nuit est restée du vendredi-lundi. Les chambres n'étaient pas propres, il faisait très froid, pas de tuile confortable besoin d'être nettoyé! Le balcon est lacé avec des vignes ne peut pas voir, certains balcons face à un mur pas de vue! Parking $30 par jour. Vous devez payer un supplément pour tout, Computer & Cabanas, etc. Besoin d'être rénové immédiatement! 1 étoile pour vous les gars overated! Très décevant! Si je peux vous donner 0 je le ferais!

Le personnel de l'avant était excellent et attentif. Pedro notre serveur du matin au petit buffet était incroyable. Barmans et serveur à la piscine étaient très bien. Les chambres étaient très propres et confortables. La raison pour les 4 étoiles pas 5, c'est parce que nous avons dû changer de chambre deux fois en raison de problèmes de sécurité avec une porte coulissante, puis nous avons été rétrogradés à une chambre moins chère, puis nous avons eu une chambre mais ce n'était pas la vue que j'ai payé pour.

Bel endroit avec des chambres immenses et très confortables. C'est un endroit qui allie une ambiance romantique et familiale. Des espaces ouverts avec beaucoup d'art contemporain. Situé dans un quartier très chic. J'ai adoré l'expérience. Le meilleur rapport qualité-prix. L'attention était d'abord. Recommandé 100%.

Nous avions réservé une chambre à l'Hôtel Mayfair pour une semaine via un agent de voyage. Il devrait être un hôtel de luxe.
Malheureusement, toutes les demandes de renseignements avant la réservation (lit bébé, etc. ) n'ont pas été répondues par l'hôtel. Cela ne devrait pas être le cas avec un hôtel de luxe.
A l'Hôtel Mayfair, cependant, il n'y a pas de sens du luxe. La chambre que nous avons eu sur la première nuit était sombre et humide, il sentait la moisissure. En outre, la chambre était très confortable, les meubles étaient cassés, les tuiles dans la salle de bains a chuté des murs, etc.
Ne pouvait pas ventiler dans cette salle non plus, le tirant d'eau n'était pas possible.
La réception s'est renseigné sur ce soir par SMS si tout est OK, nous avons décrit les circonstances mentionnées ci-dessus. Aussi, nous avons partagé la réception avec la chambre son prix n'est pas dans la moindre valeur. Nous avons alors promis un changement de chambre pour le lendemain matin.
Ce changement de chambre a également eu lieu et nous avons eu une chambre où nous nous sommes sentis mieux, qui est aussi loin du luxe. L'air était mieux, la chambre aussi plus lumineux.

Un peu cher pour un hôtel correct. Mais dans l'ensemble n'a eu aucun problème. Douche est vraiment difficile d'entrer dans, donc je ne recommanderais pas que pour les gens qui ont du mal à entrer / sortir de baignoires.

C'était un excellent séjour de week-end. Le personnel était serviable avec un problème que j'avais, et j'adorerais revenir un certain temps. La seule chose que je n'ai pas aimé, c'est la femme de chambre qui marchait quand je prenais une douche, mais c'est correct. Elle ne savait pas.

Chambres immenses pour les Etats-Unis. Mais la vue surtout sur le mur ne dans la Cour… Sentiment de prison. Petit déjeuner assez bon pour l'Amérique… Cher comme partout.

Très bel hôtel. Excellente qualité globale. Top marques pour le personnel, la propreté, et la qualité de la chambre. Quelques détails mineurs qui gardent cela à partir d'un 5 étoiles sont: pas de réception + faible oreillers signal Wi-Fi trop mou (pas de soutien) pas de mini-frigo encore une valeur incroyable. Revisiter en un battement de coeur.

Ne vous méprenez pas, c'est un bel hôtel. Mais compte tenu du coût d'une chambre, je m'attends à beaucoup mieux. Nous avons dû appeler plusieurs fois pour obtenir la configuration du bain à remous qui n'a pas de contrôle on/off de sorte qu'il tourne juste 24/7. La porte coulissante en verre est au mieux Sommaire. Chaque fois que nous avons besoin de quoi que ce soit de la réception, nous devons appeler à plusieurs reprises. Encore une fois, hôtel agréable, les gens gentils, juste s'attendre à mieux pour le prix.

Besoin d'un meilleur entretien de la chambre et le parking est trop cher. J'ai séjourné dans une suite junior et la première chose que ma femme et moi avons vérifié était pour la propreté. Draps étaient sales avec des taches noires (a dû les faire changer), le maquillage, et avait plusieurs petits trous. Débarrasse-toi d'eux! Les salles de bains étaient sales. Il y avait de la moisissure dans la douche et les toilettes était sale. J'ai utilisé une serviette en papier et du Lysol pour désinfecter. La serviette en papier était sombre avec la crasse et les poils pubiens. L'hôtel a du potentiel, mais il doit être soigneusement nettoyé. Je crois que la propreté est vraiment important et je ne pouvais pas donner à cet hôtel une meilleure note.

Hôtel très insolite à la recherche dans le centre de Coconut Grove, Miami. Les suites disposent de terrasses avec jacuzzi. Piscine au dernier étage donnant sur Miami ouvert jusqu'à tard dans la soirée. Personnel très sympathique.

Nous avons séjourné dans une suite étonnante. Les clients et le service de chambre était absolument parfait et rapide. J'y retournerais sans hésiter. Il était proche de nombreux endroits pour manger et un parking en face de la rue dans le garage était bon marché.

L'hôtel était une fois extraordinaire. Pur luxe au milieu d'une zone privilégiée comme Coconut Grove.
Les chambres sont super. Ils sont des suites énormes bien conçu et assez soigné. J'ai été surpris de la façon raisonnable les prix du minibar étaient. Pas bon marché, mais quelque chose de raisonnable. Surtout compte tenu du prix exorbitant de l'hôtel.
En général, l'hôtel un manque de quelques améliorations à aligner avec les temps qu'ils courent. C'est un peu démodé.
La chose la plus troublante n'était pas en mesure de trouver des escaliers entre les étages 3 en place. Nous avons demandé et la réponse était qu'il n'y avait pas. Ça ne nous a pas laissés tranquilles.

Ma chambre était magnifique. TV dans les toilettes Awesome. Mais mon Spa personnel était hors d'usage. A pris maientannce 3 essaie de le fixer, mais le directeur manuel ne me fournir des bons de petit-déjeuner w. Merci beaucoup. Je reviendrai. Service de chambre Awesome.

Le parking n'est pas gratuit, le menu des repas n'est qu'un, dans la mesure où les chambres et le bon service.

Première visite de la barre de toit. Aller! Vue magnifique. Le bar est très agréable et offre un excellent service et des boissons. Nous avons laissé un sac au bar et l'offre de bar marchait au restaurant pour nous le remettre. Le service est.

Ne t'inquiète pas, c'est pas mal. Ce que j'ai le moins aimé, c'est la régulation de l'air, impossible de ne pas jeter froid.

Les chambres avaient une odeur moisi et le personnel était moins que serviable. La chambre n'était pas aussi propre que je m'y attendais et la baignoire de trempage était moisi à l'extérieur. La télévision était floue et la salle de bain TV est difficile à voir depuis la baignoire.
La bonne nouvelle est que l'Internet était rapide.

Semblait assez chic, agréable hôtel pittoresque niché à droite dans le paysage de la ville de coco Walk. J'ai vu un départ de fête de mariage pendant que j'étais là sur un bref séjour. Ce qui a rendu la place d'autant plus élégante et confortable pour moi.

Cet hôtel a perdu son charme il y a des années. Nous avons eu la pire expérience avec eux quand ils ont accepté une réservation prépayée juste après l'ouragan, puis quand nous sommes arrivés il y avait un panneau sur la porte en disant qu'ils étaient fermés avant même que j'avais payé. Ma famille n'avait nulle part où aller! J'allais le laisser à cela après que j'ai obtenu mon remboursement du site de réservation… Mais. Une fois de plus ils ont clairement démontré aucun RESPECT pour notre situation quand ils ont ignoré mes e-mails et les appels quand je voulais simplement parler avec un gestionnaire. Assez drôle ma femme et moi avions l'habitude d'aimer cet hôtel car c'était le premier que nous avons séjourné au cours de notre lune de miel. Plus jamais!

Je n'ai jamais laissé un commentaire avant pour rien, mais j'ai dû faire savoir aux gens de ne jamais rester ici! Ça ne ressemble pas aux photos! Nous avons échangé notre chambre 4 fois parce que l'odeur de moisissure dans les chambres sont insupportable! Toutes les chambres n'étaient pas propres du tout! Ils avaient tous la poussière et les meubles a l'air vieux et sale. Les draps de lit avaient des trous partout! La vue sur le patio était un mur de ciment sale et ressemblait à une prison! J'ai demandé s'ils avaient des vues comme celles en ligne et ils ont dit non. Alors ils font de la pub! Je ne reviendrai jamais ici et je veux juste empêcher quelqu'un d'autre d'avoir à rester dans un dépotoir. Surtout quand vous êtes en vacances! La seule bonne chose que je vais dire c'est que la réception était très patient et compréhensif! Aussi la zone de la piscine est petite et sur le toit mais il a l'air bien la nuit. A part ça, cet endroit était affreux! S'll te plaît, ne gaspille pas ton argent! Ce n'est pas ce que vous voyez!

L'hôtel est situé au cœur de Coconut Grove, juste à côté de la promenade coco, une petite galerie commerçante. Dans les environs il ya plusieurs restaurants et pubs, qui sont tous les prix dans le cadre normal (pour 2 personnes avec une boisson et 2 repas, nous n'avons jamais payé plus de $50, y compris le pourboire). Le hall d'entrée a un parfum très propre. Ma femme le trouve bien, je n'ai pas tendance. Il vient probablement de la zone thermale. Lors de l'enregistrement, un montant est déduit de la carte de crédit comme crédit, que vous recevrez après votre séjour. Mais nous avons été un peu surpris. Le personnel était toujours agréable et sympathique.
La chambre et la salle de bains étaient propres et bien rangé. UN coffre-fort est dans le placard et peut être utilisé gratuitement. Il y a un réfrigérateur complet, un four à micro-ondes, une cafetière et aussi un sèche-cheveux. Minibar et snacks sont bien sûr de l'argent. Le lit est grand et confortable. Il n'y a qu'une seule couverture, mais il est aussi si grand qu'il n'y a pas de problèmes avec quelqu'un tirant la couverture de l'autre.
Nous n'avons pas utilisé le balcon avec son propre jacuzzi. La mise en service et le remplissage ne sont possibles que par le personnel de l'hôtel et ne sont pas gratuits.
La climatisation était bonne et la chambre était réglée à une température confortable.

Magnifique hôtel, belle architecture et style Art Déco — Personnel très accueillant et disponible.

Tres bon service a l'accueil ou au restaurant, grande chambres, si il y a un probleme ils le regle rapidement.

Mon endroit préféré pour séjourner à Miami. Le parking est correct ou vous pouvez valet. Les chambres sont belles lit sont confortables salles de bains sont grandes avec tv. Balcon dispose d’un bain à remous avec intimité. Piscine et bar sur le toit font pour une vue magnifique sur la ville. Unique en son genre que u doit faire l’expérience. C’était ma 2ème visite la prochaine fois que ima essayer la nourriture.

Positionné de telle manière qu'il peut être un bon point de repère, près de l'océan et de cocotiers, il pèche dans la propreté. Il devrait être mis à jour en fait de la qualité des chambres qui ne sont pas exactement à ses 4 étoiles. Une autre note douloureuse, l'hôtel offre absolument rien dans la nuit, petit déjeuner buffet mais à un prix élevé. Idem pour le personnel, liste et semble contrarié.

Bonne hôtel Plutôt bien placé

C'est un hôtel génial le personnel était incroyable à l'exception de Sugey qui est rude et a besoin d'une classe dans le service à la clientèle. Le restaurant dans la maison était incroyable. Nous avons mangé le petit déjeuner et c'était le petit déjeuner frais que j'ai jamais eu. Nous reviendrons très bien tôt. La région de Coconut Grove est tout simplement magnifique. Nous étions dans une zone où nous walkednto tout. Le seul problème, c'est que nous avons passé environ $100 dans le parking qui devrait être fixé pour l'hôtel Guest parking dans un garage qui est relié à l'hôtel.

Je ne peux pas vraiment me plaindre de l'endroit. Grand décor et très belles chambres. Leur restaurant est trop cher mais certainement vraiment très bon service! Mais je vais faire Holiday Inn et payer un supplément pour le petit déjeuner gratuit gratuite. 4 d'entre nous séjournant, nous aurions économisé $10 chaque jour avec un petit déjeuner gratuit. Mais l'hôtel est sur place!

L'hôtel est propre et le personnel est super sympa. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, notre chambre était surclassée gratuit! La piscine sur le toit était superbe et très entretenu. Le bar mélangé les meilleurs boissons jamais! L'emplacement est proche de beaucoup de la vie nocturne à pied. Le valet de parking peut être un peu élevé, mais il y a beaucoup de places de parking disponibles dans le bloc. Je recommande cet hôtel à tout le monde!

Situé au milieu de Coconut Grove, à moins d'un pâté de maisons de Cocowalk, cet hôtel a tant à offrir! De la piscine sur le toit avec une vue imprenable et un bar de service complet, à l'étage de la salle de restaurant Dow avec une cuisine italienne étonnante et des pizzas au four en argile! Pas la mention les chambres sont très modernes et confortables!

Mon mari et moi avons séjourné dans cet hôtel pour notre anniversaire d'un an ce mai passé. L'hôtel était correct mais vieillot. Le personnel était lent et peu professionnel. Nous avons demandé que notre jacuzzi soit rempli trois fois, et ils nous ont toujours facturé $30 pour le remplir, il aurait dû être libre. Le pire, c'est qu'ils ont ouvert l'hôtel pour une fête de la piscine publique pendant notre séjour. Il y avait des gens bruyants et à moitié nus partout. Nous n'avons pas pu profiter de la piscine sur le toit du tout pendant notre séjour. Mon mari a été tapoté vers le bas et mon sac a été fouillé. Nous étions même enfermé hors de l'hôtel parce que trop de gens se sont présentés pour la fête. Enfermé hors d'un hôtel que nous avons payé! Totalement inacceptable. Ils ont ruiné notre anniversaire.

Tout était tellement incroyable ! Depuis l’emplacement droit dans cocoteraie au dîner délicieux et fabuleux de trempage japonais cuve à mon mari et j’ai eu 5 une étonnante 5e anniversaire de mariage !

Chambre était propre, eu une des suites, qui était un grand plus. Le personnel était assez chaleureux. Avait une sorte d’école plus âgée du décor, qui était agréable. Accès facile à l’étoffe dans la cocoteraie à pied. Piscine toit était décent… le restaurant locaux sur était si cher comme l’enfer.
J’y retournerais sans doute leur nouveau.

L’hôtel lui-même est magnifique, le personnel n’est pas. Nous avons eu plusieurs questions tout en restant là ce week-end pour un mariage :
1. Ils ne viennent même pas proche de divertissant tôt vérifier ins.
2. Nous avons vérifié nos sacs à la réception et ils ont oublié de me donner un des sacs. J’ai demandé le responsable réception Jessi une aide, qui m’a fait essentiellement sur d’être un menteur. Mots exacts étaient : « cette femme prétend qu’elle n’a pas reçu un de ses sacs.  » 2 minutes plus tard, le sac a été trouvé dans leur stockage.
3. L’époux a acheté des cadeaux pour tous le garçon d’honneur, un de qui était mon copain. Les paniers avaient liqueur, enceintes iPhone, flasques et une lettre manuscrite de l’époux. Tous les dons ont été dans la suite, quand nous sommes tous allés à un brunch le dimanche. Quand nous sommes rentrés, ils étaient introuvables, ainsi que de la demoiselle d’honneur ensemble de boucles d’oreilles perles. Nous avons demandé l’aide du gestionnaire de réception Jose, qui était loin d’être utile. Plus tard dans la journée, un du garçon d’honneur (pas le gestionnaire) trouve la plupart des articles dans le placard de l’entretien ménager. Je suis dans l’incrédulité complète — entretien ménager a volé les cadeaux. Un rapport de police a été déposé. Je ne peux juste pas comprendre un hôtel que les frais de plus de 300 $ par nuit pour avoir des employés qui volent des choses sentimentales des invités. Incroyable.

J’ai eu une des pires expériences dans tous mes séjours dans un hôtel. Ma femme et moi étions en ville pour un mariage. Partir du moment où que nous avons signé jusqu'à l’heure actuelle, que nous sommes partis nous avons estimé que la communication était terrible entre le personnel. Les taux ne étaient pas changés à notre taux de mariage et avaient pour traquer ces tarifs pour pouvoir les faire. Pendant notre séjour, je faisais partie du garçon d’honneur dans le mariage qui était hébergé. Tous les garçons d’honneur ont reçu des cadeaux le jour 1 avec des lettres personnelles de l’époux. Ces cadeaux et lettres personnelles ont été prises à un moment donné, lorsque la chambre n’était pas occupée. Lors de la gestion n’a rien n’offert aucune aide. En plus de cela, le taux sur ma chambre était toujours incorrect et j’ai dû le signaler une seconde fois. J’espère que ce lieu peut se ressaisir car c’est un bel endroit avec beaucoup de potentiel.

La réception a été rapide et efficace, mais le petit déjeuner pourrait être mieux et pas nettoyer la chambre le lendemain.

Piscine agréable sur le toit avec bar et cabanas. Personnel pas changer la musique ou vous permettent de jouer vos propres. Les boissons sont chères ainsi.

Escrocs, menteurs, arnaqueur directeur général Axel Gasser et événement coordonnateur Matilde Campo ont volé $7200 du dépôt à mon mariage de rêve après avoir essayé de changer ma date de mariage tout en luttant contre le cancer du sein. Le personnel est horrible !
Ne réservez pas les événements au mayfair, ils seront vous tromper de votre dépôt d’argent si vous rencontrez des imprévus avant votre grand jour !
L’équipe de direction est immoral, et menti en disant ne pas pouvoir me donner une nouvelle date de mariage et dit que je pouvais n’ai plus mon mariage parce que c’était trop tard parce qu’ils étaient incapables de réserver un autre lieu ou même travailler avec moi sur une nouvelle date. Ils ont également dit j’étais n’est plus autorisé à avoir de retour mon original date de mariage qui était censé pour être 16/01/2016 et ils ont refusé de me donner crédit, reporter mon événement ou toute partie de mon dépôt de crédit. J’ai la preuve ils réservés à un autre endroit sur ma journée et a volé mon argent même après la réservation d’un autre mariage sur ma journée. Voici la mariée et le marié mariée dans ma salle de bal, sur ce qui aurait été le jour de mon mariage.
Cette équipe de gestion est la pire du genre ! L’hôtel est complètement délabré et ils couper les coins ronds pour gagner des bénéfices et tromper les clients.

Foire/salon est juste, l’hôtel est très agréable, mais le personnel est si terrible que je ne suis pas seulement mettre hors de toujours rester ici encore, j’ai l’intention de s’assurer que ma famille et les amis qui nous rendent visite à Miami, plusieurs fois par an ne restera pas ici plus soit.
J’ai réservé cet hôtel pour une escapade rapide ainsi qu’une journée au spa. Trois semaines avant mon séjour, j’ai appelé pour s’assurer que je pourrais vérifier au début (1 ou 2 h au lieu de 15:00) et on m’a dit qu’il ne serait aucun un problème si je l’ai appelé venir plus près à la date réservée. J’ai appelé la veille et il n’y avait pas de réponse, j’ai laissé un message vocal et personne ne m’a rappelée. J’ai rappelé que matin et moi on a dit il y avait des gens qui m’attendent (ce qui n’aurait pas pu arriver qu’ils revenaient de mon appel)
Je suis allé avec ma nomination de spa (spa et leur personnel est fantastique, encore une fois, pour être juste) et je suis tombé en bas tout détendu pour faire face avec « Jesi » qui possède ces compétences de service client horrible je suis certain qu’il faut avoir travaillé à un comptoir Delta avant ce travail. Jesi a été rude dès le rendez-vous, il a agi comme si la simple demande d’enregistrement un peu tôt était une insulte personnelle. À ce stade, il est 14:00 et il a dit qu'il n’y aurait pas de place prêt jusqu'à 16:00.

Grand hôtel, cadre magnifique et service efficace. Chambres un peu cher, mais vaut la peine pour la qualité des équipements. Pourrait faire avec moins de coûts supplémentaires si.

Je suis de Londres et traversait. J’ai séjourné ici pendant 2 nuits. À l’arrivée ils m’a surclassé à une Suite qui était absolument magnifique ! Je recommande cet hôtel à 100 %. J’ai quitté et a conduit à Marathon et souhaitons tous les jours car j’avais dormi ici au lieu de laisser ! Les employés ont été serviable, aimable et courtois ! Un de taxi maison m’a emmené à Ocean Blvd et est resté avec moi pendant une heure en me montrant les sites et les meilleurs endroits pour magasiner. Habituellement le taxi vous emmène et tombe juste, mais j’ai eu un pilote pour l’heure. Je vais rester ici encore une fois et recommande fortement ! Le restaurant était un peu cher mais délicieux. Toute l’expérience valait la peine.

D’abord ce n'est pas un hôtel 5 étoiles comme annoncé.
Deuxièmement, j’ai eu tout mon argent volé alors que mon portefeuille a été enfermé dans le coffre. Quelqu'un entra dans ma chambre et sur monté mon code.
Troisièmement après 3 coups de fil à la direction, j’ai été incapable de contacter ou être contacté par eux.
Je suppose qu’ils ne se soucient simplement pas.
Sheila.

J’ai réservé pour rester ici sur ma nuit de noces et on nous a vérifié dans une salle qui n’avait pas encore été nettoyée ! Il y avait des serviettes Sales sur le sol, les ordures dans la chambre, le lit n’avait pas été fait et feuilles n’ont clairement pas été modifiées. Ils m’ont dit il n’y avait rien qu’ils pourraient faire parce qu’ils ont été entièrement réservés à cette nuit-là et il n’y avait aucun gestionnaire là pour moi de parler parce que c’était après minuit. Mettre le sel dans la plaie, ils nous proposaient un continentel gratuit petit déjeuner le lendemain matin que leur rémunération — comment insluting ! Après avoir reçu cette offre insultante, j’ai demandé à parler avec le manager JOSE ARANGO qui ne montrent pas le moindre peu de compassion envers ruiner notre nuit de noces. Il a menti à mon visage sur qu’il y ait un signe « Ne pas déranger » sur la porte. Plutôt que d’être apologétique, il se disputait avec moi sur la façon dont ils n’ont rien fait mal. Ils ont montré nulle sympathie envers nous et a dit que puisque nous sommes restés dans la salle ils ne pouvaient pas rembourser nous nos 400 $ dépensé pour une chambre d’hôtel sale. J’ai même essayé de faire remonter le problème en envoyant un courriel à la tête de Mayfair. Il a été un mois depuis la nuit de mon mariage et je n’ai pas encore entendu une réponse de quelqu'un au Mayfair, je trouve que c’est si peu respectueux.

Il a tout pour elle, mais est insuffisante. Nous sommes arrivés comme un groupe de 19 pour une 16:00 arrivée et les chambres n’étaient pas prêts. La femme qui nous a contrôlés en pourrait avoir se souciait moins et a pris nos numéros de portable et dit qu’elle nous appellerait que les chambres seront disponibles. Elle n’a pas offert de nous des informations sur l’hôtel mais nous avons vu le restaurant dans l’ensemble de la voie et dirigé dans pour le thé et le vin. La chambre que j’ai eu était un peu moisi odeur et peinture blanche dégoulinant sur le dos de la porte des toilettes. Le crochet à peignoir n’était pas apposé sur le mur dans la salle de bain et est tombé rapidement lorsque je me suis accroché un rob et chemise de nuit. Nous avons tous décidé de tête jusqu’au bar sur le toit pendant une heure social avant le dîner. Ils fermaient la barre due au froid, mais nous ont accueilli avec réticence. Les radiateurs ne fonctionnaient pas sur une nuit plutôt fraîche et étaient totalement hors de propane. Dîner ce soir-là dans une des salles de l’événement a été le clou à coup sûr avec un très chaleureux et accueillant. Personnel. Le lendemain matin la serveuse dans la salle à manger était donc pas impliquée avec notre groupe. Chambres ont toujours pas étés inventés pour beaucoup lorsque nous sommes revenus ce jour-là après 16:00 ! Notre cabine qui nous avons commandé par le biais de la réception pour aller dîner était une demi-heure de retard.

Malgré l’impossibilité de vérifier un peu plus tôt puis le check in, cet hôtel est très impressionnant et a fourni une grande expérience et repos nuit de. Les chambres sont énormes et sont pleins de fantaisie aménagements. Télévision dans la salle de bain ? Assez impressionnant. De toute façon, vous pouvez avec services de voiturier ou se garer à proximité dans les garages de stationnement ou le stationnement dans la rue. L’hôtel a un regard de vieille école pour elle, mais je veux dire que de la meilleure façon possible. Vous pourriez prendre un coup d’oeil sur les photos pour voir ce que je veux dire. À l’intérieur les chambres attendent un lit très confortable, un des meilleurs que j’ai jamais connu dans un hôtel. Notre chambre avait un bain à remous sur le balcon. Vous devez appeler qu’elle soit remplie par les installations, et quand j’ai fait, il a pris plus d’une demi-heure pour les faire venir, donc annulé sa demande. Je souhaite vraiment profiter d’elle, mais peut-être la prochaine fois. Les tarifs de l’hôtel sont assez raides, mais vous avez certainement ce que vous payez pour et je recommande vivement un séjour ici.

Bien après que vous attendez 20 minutes pour votre voiture avec services de voiturier vous patientez 20 autres pour accéder à votre chambre. La chambre est OK mais odeurs et est sale. L’air conditionné ne fonctionnait pas aussi bien que le téléphone. J’ai passé les premiers plusieurs heures, il se fixe. Le Spa est permet de dire juste une maladie grave à retardement. Les clés de la chambre ne fonctionnent pas et a dû obtenir 3 séries. 4 bières une tasse de coût de café 40 $. 00 à la piscine. Profitez de votre séjour.

La 1 étoile est pour le SPA ; Service à la clientèle terrible ! J’ai acheté 2 journée spa à travers de la vie sociale.
J’ai appelé pour réserver et tout allait bien, jusqu'à ce que nous y sommes allés pour découvrir qu’ils n’ont pas réserver nos traitements. Bouleversé par le manque de professionnalisme de leur organisation, leur négligence pour leur erreur, l’absence de compensation et globale ma perte de temps, j’ai essayé d’atteindre le gestionnaire, mais elle n’a jamais eu la douleur de répondre ou de renvoyer mes appels vers au moins des excuses. Le Spa est où vous vous attendez à être chouchouté et se sentir spécial, mais évidemment pas là. Économisez votre temps et votre argent et ne pas y aller.

Hôtel vieillissant ou la poussière a prit possession des lieux. Les chambres sentent l'humidité et la climatisation est très bruyante. Sinon le personnel est adorable.