HomeTowne Studios by Red Roof Denver - Thornton

L'hôtel dispose d'un parking extérieur fonctionnant selon le principe du premier arrivé, premier servi, sans places attribuées à des chambres spécifiques. Il est impératif pour les clients d'afficher un permis spécial sur leur véhicule afin d'éviter tout risque de mise en fourrière ou de questions de la part de la police. Le revêtement du parking nécessite des réparations et les clients remarquent occasionnellement des activités suspectes sur les lieux. La présence d'un service de sécurité armé a contribué à réduire le nombre de personnes non autorisées sur le parking.

Les avis sur le personnel sont extrêmement partagés. Certains clients expriment leur gratitude envers certains employés pour leur amabilité et leur aide lors de la réservation. En même temps, il y a des plaintes concernant le comportement non professionnel et la rudesse de certains réceptionnistes de nuit. Lors de l'enregistrement, l'hôtel retient un dépôt de garantie de 100 dollars, dont le remboursement peut parfois accuser des retards. L'heure de départ est strictement fixée à 11h00, et le moindre retard peut entraîner le paiement d'une amende.

Chaque chambre est équipée d'un coin cuisine, mais les clients doivent apporter leurs propres ustensiles de cuisine, casseroles et poêles. Le petit-déjeuner, la piscine, les distributeurs automatiques de boissons ou de glaçons sont absents dans cet établissement. L'état des chambres suscite des critiques en raison d'une odeur persistante de tabac, de traces d'usure sur les meubles, de draps brûlés et de sols sales. Les commentaires mentionnent parfois la présence de débris de verre sur le sol, d'insectes et d'une qualité de ménage insuffisante.

L'administration a fait appel à un service de sécurité armé pour contrôler l'accès à la propriété et renforcer le niveau de sécurité. Auparavant, les clients signalaient souvent la présence de personnes suspectes et des incidents douteux près des bâtiments résidentiels. Le règlement de l'hôtel interdit le séjour avec des animaux domestiques, bien que les clients voient parfois des chiens dans les chambres. L'atmosphère générale convient davantage à une halte économique sans fioritures et n'est pas recommandée pour des séjours en famille avec des enfants.