GreenTree Suites Eagle / Vail Valley

Hôtel

Nous avions 5 chambres avec 5 adultes. Nous sommes arrivés avec 5 cartes de crédit différentes et nous avons demandé que les noms soient changés sur les chambres afin que nous puissions être remboursés correctement. Lors de l'enregistrement, nous avons trouvé nos chambres d'hôtel sale avec une chambre ayant encore des draps empilés sur le dessus des lits et les autres chambres n'ayant pas de shampooing ou revitalisant. Au départ, ils n'ont pas changé les noms sur les chambres et l'une de nos cartes a été double ment chargé qui a pris plus de 2 semaines pour corriger.

J'ai tellement apprécié mon lit! La chambre était propre et confortable. On n'était là qu'une nuit. Si nous avions été ici pour une semaine ou deux, un canapé aurait été agréable aussi. Le téléviseur ne fonctionnait pas correctement, j'ai appelé le bureau et dans les 3 minutes, l'entretien est venu pour le réparer. Il l'a fait remonter en quelques minutes tout en étant courtois et amical.

Les chambres sont un mais vieillot mais pas mal. Ma plus grande plainte est la pile de déchets qu’ils ont mis dans la cage d’escalier et se trouve là pendant des jours et les odeurs absolument horrible.

Quelque chose ne va pas entre aubépine Suits et Priceline acompte. La réception Sydney ne sais pas comment faire son travail, juste grossier et méchant pour moi. Je suis une fille après long solo Drive, pas de bienvenue mais humilié ici, je me tenais dans le lobby impuissant cassé en larmes pendant une demi-heure. Je n’ai pas bien dormi cette nuit-là.
Je me suis plaint lors de la vérification (12/12/17), le gestionnaire m’a dit que le Corp fera quelque chose et laissez-moi savoir, mais ils n’ont pas. J’ai envoyé le gestionnaire 12/27/17, elle m’a dit que tout le monde est en vacances. Leur a envoyé à nouveau 1/9/18, examiné 2/5/18, personne ne me répondre jusqu’à présent (6/7/18). Quel soin client!
Ce n’est pas seulement la réception, mais aussi la direction, leur service et le soin des clients sont juste dire, même mentir.

C'était propre mais la chambre était bizarre. La porte de la salle de bains a ouvert vers l'intérieur et à droite sur l'évier. Donc si tu veux parler pendant que tu te prépares, tu ne peux pas. Vous devez la fermer. Aussi, pas de ventilateur dans la salle de bain, qui n'était pas super pour plusieurs raisons, dont le moins est d'obtenir la vapeur après la douche.

Cet endroit est génial! Le personnel est super sympa et serviable. Nous sommes arrivés à 10h demandant de réserver une chambre (en essayant d'aller traverser le pays sans s'arrêter, nous avons échoué) et ils nous ont réservé une chambre au troisième étage loin de l'ascenseur pour s'assurer que nous ne serions pas dérangé. Ils nous ont également réservé super bon marché même si nous étions assez fatigués au moment où ils auraient pu cric les prix et nous n'aurions pas plaint. Vraiment super personnel!

J'ai séjourné à l'emplacement Eagle dans le Colorado, dans une suite de 2 lits. J'y étais pour trois nuits, mais ils n'ont fait l'un des deux lits, et une seule fois. Je pensais que c'était bizarre. Il a été bruyant dans l'ensemble, principalement en raison de lui étant un Hub pour les skieurs soucieux de budget venant à Vail et à Beaver Creek. Le petit déjeuner était très bien, et les équipements attendus dans la chambre étaient très bien. Rien n'était super, ou se démarqué, mais c'était tout convenable.

Quand je suis allé vérifier dans l'hôtel après le 15:00 Check in Time ils ne savaient pas si elles chambre était prête. Le personnel de l'hôtel se couchait dans la région des communes bavarder sans ambition d'aller vérifier. On nous a demandé de «revenir en 20-30 minutes». J'avais choisi le "Mountain views" et tout en vérifiant demandé si la chambre avait une bonne vue sur les montagnes "Pourquoi est-ce important, ils sont juste des montagnes", a déclaré la jeune fille à la réception, puis ils nous ont donné une chambre qui donnait sur le parking. Les chambres bien que plus récents étaient sales, il y avait des cheveux sur les draps et couvertures d'oreiller, la salle de bain était sale. Heureusement, les chambres étaient grandes et les lits étaient confortables. Bien que Eagle n'a pas beaucoup à faire, il offre un accès facile à I-70 pour vous rendre à d'autres villes de montagne fun. Le premier étage avait une mauvaise odeur à elle tout le temps que nous y étions. La carte clé cessé de travailler pour ouvrir les portes des cages d'escalier le deuxième jour, quand j'ai demandé au préposé de bureau s'il allait fixer ma carte afin qu'il me permettrait d'accéder aux portes de la cage d'escalier sa réponse était «parfois ils travaillent parfois ils ne sont pas» et a refusé d'essayer résoudre le problème.

Quelque chose ne va pas entre Hawthorn Suits et Priceline prépaiement. La réception ne sais pas comment faire son travail, juste grossier et méchant avec moi. Je suis une fille après un long trajet en solo, pas de bienvenue, mais humilié ici, je me tenais dans le hall impuissant s'est effondré en larmes pendant une demi-heure. Je n'ai pas bien dormi cette nuit-là.
Je me suis plaint lors du départ (12/12/17), gestionnaire m'a dit que le Corp va faire quelque chose et me le faire savoir, mais ils n'ont pas. J'ai envoyé un courriel au directeur 12/27/17, elle m'a dit que tout le monde est en vacances. Je leur ai envoyé un nouveau 1/9/18, personne ne m'a répondu jusqu'à présent (2/5/18).
Ce n'est pas seulement la réception, mais aussi la direction, leur service — soins aux clients sont juste dire.
Il a été près de 2 mois, je parle à mes amis sur le dernier voyage sur la route aujourd'hui, quand je parle de la nuit terrible dans Hawthorn Suites à Eagle, toujours se sentir si mal! la pire expérience hôtelière jamais!

Bel hôtel, service amical. Wish les oreillers n'étaient pas si doux. Autour d'un endroit assez décent Burger.

Quand je suis allé vérifier dans l’hôtel après le check-15:00 dans le temps, ils ne savaient pas si elles chambre était prête. Le personnel de l’hôtel était dans la zone des communes bavardant sans ambition d’aller vérifier. On nous a demandé de "revenir dans 20-30 minutes. " J’avais choisi le "Mountain views" et tout en vérifiant demandé si la chambre avait une bonne vue sur les montagnes "Pourquoi est-ce que la question, ils sont juste des montagnes" dit la jeune fille à la réception, puis ils nous ont donné une chambre qui faisait face au parking. Les chambres bien que les plus récentes étaient sales, il y avait des cheveux sur les draps et taies d’oreiller, la salle de bain était sale. Heureusement, les chambres étaient grandes et les lits étaient confortables. Bien que Eagle n’a pas beaucoup à faire, il offre un accès facile à I-70 pour vous rendre à d’autres villes de montagne amusantes. Le premier étage avait une mauvaise odeur à cela tout le temps que nous y étions. La carte clé cessé de travailler pour ouvrir les portes des escaliers le deuxième jour, quand j’ai demandé à l’agent de bureau s’il allait fixer ma carte de sorte qu’il me permettrait d’accéder aux portes d’escalier sa réponse était «parfois ils travaillent parfois ils ne sont pas» et a refusé d’essayer résoudre le problème.

Pas vraiment propre. La salle de bains sent la moisissure. Très "daté"…
Mon principal problème était avec le personnel et le service à la clientèle. Leur imprimante était cassée. Quand je me suis renseigné sur la fonction de l'imprimante, on m'a dit qu'il avait été cassé par un client la semaine dernière. On m'a dit que cela coûtait $400 dollars, comme si c'était beaucoup d'argent. J'ai suggéré que, après une semaine, il serait approprié de marcher sur Costco et acheter un secondaire jusqu'à ce que le primaire pourrait être fixé. L'employé de bureau était clairement agité et a obtenu carrément court, quand j'ai demandé si nous pouvions utiliser l'imprimante derrière la réception.
Il était clair après le deuxième jour que le personnel de gestion manque certainement se concentrer sur le service à la clientèle.
Nous n'utiliserons plus jamais cet hôtel.

C'était un excellent séjour. Chambre confortable, personnel sympathique.

Personnel très sympathique et serviable. La chambre était propre, le lit était propre, confortable et accueillant. La kitchenette était propre, la salle de bains est petite mais suffisante. Je reviendrai sans hésiter.

Bel endroit pour séjourner. Jay la personne avant dest fait un excellent travail nous accommodant… et a également répondu à toutes nos questions sur la région.

Jolie petite chambre avec une kitchenette. Une armoire et de la commode pour le stockage des vêtements. Lit King size, assez confortable, mais pas assez d'oreillers. Calme, confortable et douillet!

Très à l’aise. Bon petit déjeuner.

Venez ici pour un séjour confortable et un bon petit déjeuner.

Quand nous sommes arrivés le réceptionniste nous a dit nous n’avons pas une réserve… ce n’était pas une expérience pmesent. Congélateur ne fonctionne pas…

Nous avons récemment séjourné à l’Hawthorn Suites pour 2 nuits pour un tournoi de baseball. Le personnel est très sympathique et accueillant, les chambres sont propres, l’hôtel est calme et le petit déjeuner était chaud et délicieux. Nous allons rester là encore prochain voyage.

L’expérience globale était très bon. Belles chambres propres avec très grands lits. Également un très bon donnait petit déjeuner gratuitement. Restera certainement encore.

Punaises de lit ! Je déteste cet hôtel. Faire mieux.

Les petites chambres, mais ils sont vélos amicaux et vous permettent de garder les vélos de montagne en toute sécurité dans votre chambre. Endroit pour dormir.

Les décorations de belles vacances dans le Hall et l’accueil chaleureux par Alex à la réception, aux draps et oreillers surdimensionnés sur le lit, le stress d’une journée assez difficile tout simplement disparu. Je donne des notes élevées pour les travaux de rénovation récente, trop. Joliment et soigneusement fait.

Fine transforment même si c’est des salles plus petites, sans un canapé, par rapport aux autre Hawthorn, nous avons dormi. Nice et calme et nous pouvions marcher dans des endroits après que nous nous sommes garés les motos pour la soirée.

Ce qu’une expérience délicieuse. Je suis venu à Aigle pour une exposition canine, et c’était un hôtel réputé de la prime. Le prix était bon, donc j’ai réservé il. Les jardins étaient bien entretenus et l’aspect extérieur était agréable. L’intérieur était tout aussi beau et tout le personnel était très serviable et sympathique. À ma grande joie quand je suis entré dans ma chambre j’ai trouvé qu'une pleine taille réfrigérateur, une cuisinière, un micro-ondes, un lavabo et une armoire pleine de vaisselle, casseroles et poêles. Une des nuits j’ai même grillé steaks sur un grill à gaz qu’ils avaient pour les invités sur le patio. Les lits étaient très confortables et la salle a été récemment mis à jour. Vous juste ne pouvez pas obtenir mieux que cela.

Hawthorn Suites rénovation est excellente ! J’ai séjourné l’année dernière, alors qu’ils étaient au milieu de la rénovation, donc c’était génial d’avoir la possibilité de rester avec eux cette année encore et constater les progrès.
Service était exceptionnel. J’étais à Aigle pour une exposition canine, et ils ont été merveilleux à tous les propriétaires de chien.
Je suis aussi un Agent de voyage, donc j’ai regarder les propriétés d’autres points de vue, et j’ai été complètement impressionné par Hawthorn suites ainsi que le merveilleux personnel ! Merci.

Ils offrent des tarifs très abordables par rapport aux autres dans la région. Il n’est pas le plus chic, mais je cherchais une économie confortable. J’aurais donné 5 étoiles, mais ils sont actuellement en cours de rénovation. Heureusement, c’est juste un revers temporaire.