Marriott Raleigh City Center

Hôtel

Endroit incroyable, café agréable et coin journal, j’adore le hall… beaucoup de séances photo que j’ai eu dans le hall. Bel endroit! Si vous visitez la zone RDU c’est un endroit incontournable…

Après avoir conduit pendant 12 heures à travers des averses torrentielles et des accidents partout sur l’autoroute, nous avons finalement décidé de l’appeler une nuit. Après 30 appels téléphoniques à des hôtels réservés et traitant avec des associés de la réception désagréable, nous avons réalisé qu’aucun hôtel n’avait aucune disponibilité dans un rayon de 60 miles de l’endroit où nous étions. Ce n’est que lorsque nous avons appelé le centre-ville de Raleigh Marriot où nous avons rencontré Allison qui a sauvé la journée. L’hôtel était super propre, mais Allison est celle qui a rendu ce séjour encore mieux. Elle était extrêmement serviable, accommodant, et patient aller au-dessus et au-delà pour nous à 4 heures du matin que peu de gens feraient. En espérant que ses gestionnaires voient cela et peut la remercier pour nous!

Chambre 1202 était ma maison loin de
À la maison depuis de nombreux mois. Le personnel était incroyable et toujours très serviable. Vous me manquez!

Personnel de l'hôtel accueillant et sympathique, même thru gratuitement un photo shoot par l'arbre de Noël.

C'est un super hôtel pour séjour. Ils fournissent un bon petit-déjeuner et un room service. Aussi une bonne connectivité à internet ainsi que le transport.

Magnifique hôtel — merveilleux, les gens serviables.

J'ai eu 23 et séjours de+ de 50 nuits à cet endroit dans la dernière année. Inez, Jameson, Sadie, Johnathon, de Jasmin, de Mona, Da'Rel, Sean, et Carl en faire sentir comme à la maison. Ils me connaissait par leur nom dans mes premiers séjours et de sortir de leur façon de faire de chaque séjour une expérience agréable. Vous n'avez pas à être un habitué à être traité comme tel. Il y a toujours des brebis galeuses dans tous les tas, mais le personnel de cet hôtel a toujours impressionné. Ayant séjourné dans beaucoup d'autres propriétés (y compris d'autres Marriott's) autour de la Raleigh-Durham, je vous recommande vivement de choisir le Centre-Ville pour votre séjour.

Tout d'abord: je n'ai pas aimé ce fait que j'ai payé 450 $ pour deux nuits et ils ont plus réservé l'hôtel, donc je n'ai pas eu la chambre d'origine que j'ai réservé avec deux lits doubles. Puis j'ai réalisé qu'ils m'avaient facturé un lit. Ils n'ont pas offert un rabais ou quoi que ce soit pour le désagrément qu'ils m'ont causé. Très peu professionnel et je ne recommanderai jamais à personne d'y séjourner! Je ferai de mon mieux pour exposer les défauts de ce qui aurait dû être un séjour relaxant. Je dirais que c'était un événement rare et ils ont accidentellement donné ma chambre à quelqu'un d'autre, mais quand j'ai dû redescendre parce que mon lit roll-a-way n'avait toujours pas été livré 30min plus tard, alors que je parlais avec un réceptionniste, j'ai entendu un autre client conversation et ils ont fait la même chose à ce moment-là avec leur chambre. J'ai été très déçu. Mon opinion sur cette chaîne d'hôtels a maintenant changé. Je suis sûr que depuis que j'ai réservé des mois à l'avance, il était plus facile de donner ma chambre à quelqu'un prêt à payer plus sur le week-end de la Saint-Patrick car ils ont surréservé.

J'aimerais ajouter que les lits n'étaient pas confortables du tout. Avec les oreillers. Le lit King avait une de ces housses de matelas oreiller sur elle, qui ne correspondait pas à l'ensemble du lit. La moitié de mon corps était sur un matelas ferme et l'autre moitié était sur un dessus d'oreiller doux.