Hampton Inn Charlotte/Matthews

Hôtel

C'est un excellent hôtel très idéalement situé. Les chambres étaient propres et le service de bonne était sur place tous les jours. L'une des meilleures parties de Hampton Inn est là le petit déjeuner et cet emplacement n'a pas déçu qu'ils avaient des tonnes d'options pour le petit déjeuner à la fois chaud et froid. Le personnel était sympathique et arrangeant. Le seul inconvénient, c'est qu'ils étaient très occupés et une couple de fois j'ai essayé de réserver et ils étaient tous réservés et j'ai dû aller ailleurs.

Bon emplacement avec beaucoup d'endroits pour manger dans une courte distance. Les chambres sont agréables et confortables. Grands employés de la réception. Juste un autre grand Hampton Inn.

Le personnel était très poli et les chambres étaient propres et de bonne taille. Vous avez d'excellentes options de petit déjeuner aussi.

La chambre est très propre mais petite. Le personnel était sympathique, garder la maison ne parle pas anglais donc obtenir du papier hygiénique supplémentaire et serviettes était difficile. Tous les étages étaient à court de glace. Le petit déjeuner était correct, mais même choses que vous obtenez à n'importe quel Hampton ou Holliday Inn. L'emplacement était proche de nombreux restaurants et magasins. Globalement, mon séjour ici était mieux que la plupart des autres endroits. J'y retournerais.

Cet endroit est très bien géré. Les chambres ont dépassé mes attentes. Ça vaut vraiment le détour.

Hôtel normal, un peu vieux. Je pense que ce serait bien, mais notre projet de loi a été plus de 200 par nuit. Le petit déjeuner était de qualité supérieure. Ils avaient la pleine taille de ces yogourt grec oikos. Ceux qui sont chers ont également eu un tas de trucs chauds comme des œufs et des saucisses.

Nous avons réservé une chambre pour 2 nuits pour un voyage d'affaires. Arriver à être dit que j'avais déjà enregistré, et puis vérifié tous dans une heure. Expliqué que je viens d'arriver et ce n'était pas possible. A ensuite dit qu'ils étaient réservés, et n'avait pas de chambres disponibles pour mon séjour. Je m'attendais à plus de Hilton. Pas d'excuses du personnel, pas d'aide que ce soit. Heureusement, le Monsieur à un autre hôtel, beaucoup moins connu a aidé à me trouver une chambre, même si son hôtel était également réservé. Je prendrai les affaires de ma compagnie ailleurs jusqu'à ce que Hilton améliore leur service à la clientèle!

Un Excellent service. Le petit déjeuner. Très belles chambres. Pratique pour beaucoup de shopping et de restaurants.

Bureau d'accueil pourrait être un peu plus convivial. Nettoyage de la chambre oublié. Bon petit-déjeuner.

Belle chambre près de l'autoroute et les véhicules d'urgence peuvent être entendus dans la chambre. Grande zone extérieure qui peut accueillir les fumeurs. Je n'ai pas mangé le petit déjeuner mais les cookies gratuits étaient délicieux. Il y a de nombreux restraunts à proximité pour manger.

La chambre était propre et nouvellement rénové, mais la porte de douche de salle de bains semblait qu'il était d'environ 20 ans et ne serait pas glisser à proximité. Quand j'ai pris une douche, j'ai dû soulever la porte ouverte et étroite. Personnel sympathique et serviable. Le seul problème était la porte de la douche qui aurait pu être un problème isolé.

Dans l'ensemble, c'est un super endroit, mais il est situé derrière certains restaurants et environ 3 h 30 du matin les bennes sont vidées. Maintenant, j'ai séjourné ici quelques fois et ont été surpris par ce qui se passe. Dans l'avenir, je serais probablement envisager d'autres hôtels.

Pas d'eau chaude. Appelé la réception deux fois et quand j'ai parlé à l'employé de bureau, on m'a dit de laisser couler l'eau pendant 15 minutes et vous devriez avoir de l'eau chaude alors. 25 minutes plus tard et pas d'eau chaude dans l'évier ou la baignoire. Je ne retournerais jamais ici!

C'était le pire séjour dans un hôtel de ma vie. Ils faisaient la construction lourde et le niveau du marteau et le bruit dans la chambre est devenu insupportable j'ai vérifié tôt, malgré ne pas savoir si je serais facturé pour la journée ou non. Ils ne m'ont jamais divulgué cela lors de l'enregistrement ou de faire la réservation. Ils ne m'ont pas dit après avoir déplacer les planchers que ma réservation "non remboursable" pourrait être annulée et que séjourner dans un autre hôtel était une option. Le martelage de cric a commencé à 8340 AM et est allé à 17h. Quand j'ai appelé j'ai obtenu des excuses différentes avec une promesse de parler aux «gars» et qu'ils devraient utiliser ce «nouveau» outil qui n'a pas fait un tel bruit. Si ce n'était pas assez mauvais l'eau un jour était sortant "noir", oui j'ai dit noir. Puis, le dernier jour, l'alarme incendie s'est déclenchée. Personne n'a appelé ou est venu à la chambre pour dire "sortez" ou c'est une perceuse ou une erreur. Plus tard, j'ai appris les "gars" à l'étage mettre hors tension. C'était pour moi que je ne pouvais plus le prendre alors j'ai vérifié. J'ai appelé Hilton ils ont dit de traiter avec le gérant qui était parti pour les vacances. Quand il est retourné, il a déclaré qu'il n'aurait personnellement aucun problème à payer pour une chambre dans ces conditions et il a offert de rembourser seulement $200 disant que c'est deux nuits pleines. Eh bien, il ne peut évidemment pas compter car il serait plus proche de 300.

Malheureusement ne peut pas laisser moins d'une étoile après le service que j'ai reçu. Très déçu I la direction de cet hôtel a disparu. Était seulement accueilli 2 fois toute la semaine, le personnel était très désagréable et non professionnel pendant la journée. Seul positif était Marsha car elle était polie et se souciait de l'invité. Même ne pouvait pas être dit sur le GM ou l'AGA… les deux interuppted une conversation avec des membres du personnel différents, même si j'étais à mi-phrase. L'habitude d'être 5 étoiles n'est plus là depuis le chiffre d'affaires du personnel, y compris la gestion…

Le séjour était agréable, les lits étaient très moelleux et doux, la salle de bain était un espace serré, mais c'était très propre. Le petit déjeuner était tout allé quand je suis allé chercher quelques à 9:00. C'est grand dehors, mais les halls intérieurs étaient très étroits et le toit était court, je suis 5 ' 2 et je pouvais toucher le toit. Autre que cela, ce serait un bon séjour si elle est réservé à la dernière minute.

Super endroit pour séjourner et près de plusieurs restaurants. Nous avons eu des demandes spéciales et le personnel était très aimable et serviable. Nous sommes Hilton Honors membres et peut toujours dépendre de la famille Hilton d'hôtels pour un endroit propre et confortable pour séjourner.

Fait des réservations pour une chambre standard & checked in et greffier nous mettre dans une salle de handicap et m'a dit que c'est tout disponible et ils n'avaient que 10 voitures dans le parking… et il était environ 1:00pm & Check-in est à 15h00… greffier très rude et pas professionnel du tout… Quand j'ai confronté son ABT la chambre handicap elle a été dit à la fois Guest blanc sur le petit déjeuner & Fresh cookie à 3:00… Mon mari et moi n'avons pas eu ce service… Elle n'honorerait pas l'escompte militaire… Et j'ai appelé Corporate & au lieu de son essayer de corriger le problème… Elle faisait des excuses pour elle… C'était mon dernier séjour dans n'importe quel hôtel affilié avec eux… Je ne recommanderais pas cet hôtel au diable lui-même… J'aimerais pouvoir enlever cette 1 étoile.

L'emplacement était facile d'aller avec de nombreux restaurants à proximité. Le personnel était extrêmement agréable et nous sommes allés au-dessus et au-delà des attentes à la réception tout le chemin pour le personnel du petit déjeuner. Les chambres étaient très propres et spacieuses. Pas de réfrigérateur ou de micro-ondes dans les chambres. Ils avaient une piscine extérieure que je n'ai pas eu le plaisir d'utiliser, mais il avait l'air propre de loin.

Commode pour 485 et moins cher que les quartiers chics ou South Park.
Typique Hampton Inn. Chambre était propre et confortable. Petit déjeuner gratuit était la chaleur vous-même éléments comme des œufs brouillés et les sandwichs de petit déjeuner, pas comme les autres où le petit déjeuner est tout prêt, tout chaud et bien mieux.
Hôtel se trouve à proximité de nombreux restaurants, Matthews et à quelques minutes de Charlotte uptown.

Terrible expérience ici, hôtel très vieux les scanners clés qu’ils ont sur les portes qu’ils sont comme des années 80, plus d’une fois ma clé ne fonctionne pas du tout, a dû appeler le gestionnaire pour résoudre ce problème, la salle de petit déjeuner était juste comme un chantier de construction, puisque l’hôtel est actuellement répare tout le temps, puis tout d’un coup l’ensemble du bâtiment pouvoir perdu, ils m’ont dit il serait seulement de quelques heures, je reviens vers 6 heures plus tard, juste pour savoir qu’ils sont toujours sans électricité, et quand je vais à demander ce qui se passe la réception un du peuple entretien commence à rire comme un idiot, la Dame à la réception, puis me dit que je peux vérifier si j’ai envie et qu’ils ne me facturer pour cette nuit, comme je serais payé pour une chambre d’hôtel sans aucun pouvoir, comme il est 1890
J’ai se prononcer tous mes trucs de ma chambre au milieu de la nuit sans lumière, à l’aide de mon téléphone portable comme lampe de poche et chasser un Homewood Suites.
Ne jamais rester ici encore.

Le personnel de la réception est incroyable et les chambres sont toujours propres et accueillantes. J’ai toujours aimé rester à cet endroit quand je voyage pour voir ma fille et son gendre.

Excellent emplacement, bon parking. Malheureusement pas de nourriture chaude sans une étape micro-onde-it-yourself.

Nous avons été bien pris en charge, a obtenu ce que nous avons besoin et demandé extra et servi un petit déjeuner gratuit. Chambre propre et personnel courtois.

Chambres propres et agréable, le petit déjeuner était des repas congelés que vous aviez à micro-ondes et anregular sélection continentale. Aller à Cracker Barrel, c’est mieux.

Assisté de fonction professionnelle qui s’est tenue dans sa salle de conférence et bien que tous les autres équipements semblaient ok, le sans fil a échoué pour une grande partie du temps et personnyhad de s’appuyer sur les hotspots cellulaires de continuer avec les opérations.

Les chambres étaient belles et avaient bon service client.

Nettoyer. Le personnel était serviable. Lit était trop raide et la fenêtre ne ferme pas complètement.

Devais obtenir trois chambres avant nous avons obtenu un qui n’a pas eu un problème avec la salle de bain et même le troisième avait un problème mais nous avons abandonné par puis étant donné que ce n’était pas un problème avec la toilette comme les autres étaient.

Tout ombragé avec mon séjour d’une nuit. J’ai eu une demande spéciale avant le check-in, qu’ils étaient en mesure d’accueillir. Ils ont également pu accorder mon demande un départ tardif.