Candlewood Suites Huntersville-Lake Norman Area, an IHG Hotel

Hôtel

Pas trop mal. La chambre est poussiéreuse. Cheveux derrière le robinet de l'évier. TV est sur une minuterie et s'est éteint 3 fois tout au long de la nuit. Je dois avoir du bruit de fond pour dormir. Chaque fois que la télé s'éteignait, je me réveillais. Le lit est super doux et n'est qu'une reine, pas un bon ajustement pour un couple moelleux. Un côté du lit est contre le mur. Extrêmement familier amical. L'enregistrement est lent. Il n'y a pas de petit déjeuner servi ici. Je n'ai pas vu de piscine. La lessive est gratuite… Si vous pouvez obtenir la laveuse et les sécheuses au travail. Leur petit snack est trop cher, 1 $. 50 pour une canette de soda. 1 $. 50 pour une marée dans une boîte que vous aurez besoin de 2 de pour une charge de lessive. 3 $ pour une petite bouteille de lait. En ce qui concerne la cuisine il ya seulement des articles pour 2 personnes. Les assiettes sont très petites. Un seul couteau à steak. Vous pouvez entendre tout ce qui se passe dans le couloir. Pas beaucoup de chaînes câblées à choisir.

A l'arrivée, la réception était vaccant. C'était 15 minutes plus tard, j'ai été enregistré et a commencé dans le couloir de l'ascenseur à ce moment-là l'odeur de la marijuana aurait renversé n'importe qui. J'ai dû retenir mon souffle! Je me suis dit que j'avais réservé le mauvais hôtel? Suites de chandelles ont toujours été super dans le passé. J'ai séjourné au deuxième étage et quand je suis sorti de l'ascenseur tout ce que je pouvais sentir était des cigarettes. J'ai réservé un fumoir et un sol. Je suis entré dans ma chambre que tout avait été récemment mis à jour, je pouvais dire à partir du plastique coincé dans les poignées de mes armoires. La chambre était complètement propre. J'ai pensé que je pourrais survivre à ce séjour ici après tout. Le lit était confortable et mis à jour téléviseurs à écran plat. Gardé entendre les portes claquer la plupart de la nuit. J'ai enojoy voir les animaux ont été autorisés dans cet hôtel, c'est un plus. J'avais besoin de laver une de mes tenues pour le lendemain, il y avait 4 rondelles et seulement 2 étaient de travail et 6 sécheuses et seulement 1 a travaillé. Après ce que j'ai payé pour rester et je ne peux même pas laver mes vêtements? Il y avait des paniers assis dans la buanderie et l'un des propriétaires est entré et il était très contrarié d'attendre une heure pour les utiliser. Il a dit qu'ils ont été comme ça dès le premier jour, il a séjourné ici pendant 2 mois maintenant.

Nous avons séjourné pour une nuit sur notre chemin à travers la ville. Service incroyable, le gars totalement accroché nous. Chambres propres et confortables.

C’était une parfaite Lil spot juste à l’extérieur de Charlotte. Rébellion prête en un rien de temps.

Idéal pour les voyageurs avec des animaux de compagnie. Ils étaient super avec nos chiens.

Cet endroit est une arnaque totale. Sale, daté, et bien plus cher! $150 par nuit pour une Chambre Queen simple. L'hôtel sentait comme marinuana et des cigarettes. Les murs Sales, les ciels tachés de fuite, les planchers dégoûtant est juste le commencement. La salle de bain était moins propre que certains terrains de camping nous allons. Sauve-toi! Réservez ailleurs! Le pire Motel 8 est encore bien au-dessus de ce bidonville… Dégoûté!

Bon emplacement, très propre et dispose d'un personnel sympathique. Channing a fait tout son possible pour m'accommoder. Vraiment apprécié!

Quand nous sommes arrivés tout le lobby avant sentait comme la marijuana, quand j'ai demandé si ma chambre était non-fumeurs, on m'a dit "tant que ce n'est pas les cigarettes je ne m'inquiète pas"… Avant d'obtenir ma clé on m'a dit que la chambre était nouvellement rénové et avait une "vue"… Je savais que dans le quartier il n'y aurait pas de vue. Eh bien, nous obtenons à la chambre, pas de vue évidemment… S'il y avait eu du travail fait, ils n'ont jamais nettoyé. Des couches de poussière sur tout, mon fils a renversé de l'eau sur le plancher d'entrée je l'ai essuyée et la serviette était noire! J'ai appelé Priceline pour un remboursement et a été mis en contact avec le projet de loi 23 avril avec un remboursement garanti après avoir enquêté sur l'incident, Bill était très sympathique. 2 mai encore pas de retour d'appel, j'ai contacté le projet de loi à nouveau on m'a dit pour les 4 prochains jours que j'allais recevoir un rappel quand il a finalement pris mon appel final, il a été impoli et a agi comme si j'étais le désagrément dans cette équation. "Qu'est-ce que vous voulez un remboursement? " Ensuite, j'ai dû appeler Priceline pour les faire appeler l'hôtel qui a ensuite commencé à facturer ne prenant pas leurs appels pour 2 jours… J'ai finalement reçu mon remboursement aujourd'hui.

Même si elles sont actuellement en construction, l'installation est agréable, et les nouvelles chambres sont super. Il est proche de 77 et très facile à trouver.

Pitt Bull derrière le comptoir quand je suis entré. Alarme de fumée suspendue au plafond sur les fils exposés. Dessus de poêle recouvert de graisse. Réfrigérateur débranché couvert de bosselures. Le robinet fuit tout le comptoir. Poubelle à l'arrivée dans le comptoir et le plancher de l'ascenseur. L'isolation de mousse de pulvérisation versant hors des murs de vestibule. Trou dans le mur du lobby avait l'air d'être percé. Toute la place empeste la fumée, y compris la chambre non-fumeurs. Très sale. Très belle femme de réception trouvé hébergement alternatif.

J'y suis allé le 1er décembre et la chambre était facturée à la société que je travaillais pour, ils ont obtenu ma carte pour les frais de chambre. Le lendemain, j'ai remarqué un 114.07 charge j'ai donc rappelé. Après 7 appels, je n'ai reçu qu'un seul appel en arrière pour découvrir que personne n'a pas fait ce qu'ils ont dit et ma carte n'a pas été facturée en arrière. Après avoir parlé à un gestionnaire de district rude me dire ce qu'il allait faire et comment j'ai été dans le mauvais, je peux dire que je ne resterai jamais à un Candlewood nouveau. J'ai laissé plus de 100 critiques sur les médias sociaux et jamais une seule étoile. Maintenant, à la chambre, le thermostat n'a pas fonctionné correctement et c'était moyen de se réchauffer dans la chambre. Il y a aussi la construction en cours et le bruit était très bruyant jusqu'à 21h ou plus. Beaucoup d'options à cette sortie de ne pas choisir cet endroit.

Je me suis présenté à 4:45 PM pour vérifier pour savoir que ma réservation a été annulée sans explication. Ils où plus réservé, donc j'ai dû trouver un autre endroit où séjourner. Recommander regarder ailleurs.

C'est bon, mais m aimerait les téléphones de la avitasiones va travailler.

Réservation de dernière minute. Il était amical pour animaux de compagnie, mais la «suite» avait des taches sur le tapis et n'était pas le plus propre. Il a travaillé pour un lieu de crash, mais a besoin d'un peu de raffinement quand il s'agit de la propreté.

J'ai livré de la nourriture là-bas. C'était propre et respectable. La femme de la réception était poli et personnel.

Nous avons séjourné dans cet établissement pendant plusieurs mois que les clients de séjour prolongé. Le personnel était merveilleux! Ils ont rendu notre séjour très agréable!
Ils, cependant, ont plusieurs questions qui ne sont jamais adressés qui rendent le séjour pas si agréable! Ils ont un problème de dotation en personnel, l'attrition qui rend difficile de faire les choses de base que tous les candlewoods faire. Les ordures s'accumulent dans les escaliers et gazebo extérieur pendant des jours sur la fin. Parfois, l'odeur est insupportable! La poubelle du gazebo s'accumule au point que les invités doivent l'enlever. Plusieurs fois, nous avons dû nettoyer le gril complètement afin d'être en mesure de l'utiliser! Le gazebo lui-même est en délabrement, il a besoin de travail!
Les jardins sont dans un état horrible! Les clients ont dû couper les branches de retour pour accéder au trottoir! Les haies n'ont pas été touchées et les pelouses ne sont pas fauchées!
Par rapport à toutes les suites Candlewood nous avons séjourné, nous avons été un peu choqués de voir que cela est autorisé à se produire! Je ne comprends vraiment pas parce que nous avons parlé à d'autres clients qui se sont plaints comme nous l'avons, et ils conviennent que ces problèmes ne sont jamais adressés! La buanderie est un autre problème. L'équipement est en délabrement total, certains de celui-ci dangereusement!

Oui, la propriété est datée (sur le point de commencer une actualisation), mais j'ai trouvé la propriété pour être propre, bien entretenu et le personnel sur le dessus. Avril, le GM semblait intéressé que mon séjour était excellent. Kathy, le directeur de bureau était efficace, amical, et voulait aussi s'assurer que notre séjour était un bon. Je vais visiter cette propriété à nouveau la prochaine fois que je suis à Huntersville. Autre que la propreté, les gens de l'hôtel faire la différence.

Ancienne propriété, mais le personnel amical. Le plus gros des ânes était l'utilisation gratuite des rondelles et des séchoirs. La chambre n'était pas aussi propre que la plupart des hôtels, sols sales.

Endroit idéal, bon service, des gens sympas.

Chambre de taille agréable, propre, personnel sympathique.

Pas très propre et TV gardé déplacement hors.

Pas le plus bel hôtel, mais proche de tout.

Grande valeur. Génial chambres. Personnel incroyable.

Hôtel et personnel génial / emplacement.

Bon endroit pour rester pour un bon prix. Rien de spectaculaire, mais certainement mieux que vos Hôtels moyennes.

Tout d'abord… Nous avons payé pour une nuit que nous n'avons pas séjourner ici parce que le personnel a refusé de fixer une date de réservation défectueuse. Ils ont affirmé qu'ils ont été vendus jusqu'à trois semaines, mais j'ai réservé la chambre seulement une semaine à l'avance, donc j'ai fini par payer pour une nuit supplémentaire avant que nous sommes effectivement arrivés. Ils étaient cependant heureux de prolonger mon séjour pour une journée supplémentaire …
Rien ne semble fonctionner. Notre thermostat ne fait rien, les fils sont exposés près de l'unité AC, l'équipement d'exercice ne fonctionnait pas à l'exception du tapis roulant, la connexion Internet est terrible. Fourmis dans la salle de bains, odeurs de fumée, etc. Ne vous méprenez pas cet endroit avec IHG's Staybridge Suites qui sont exceptionnels en comparaison.