Avis sur Laguna Cliffs Marriott Resort & Spa 4*

Jäger B.

16/03/2015

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6/10
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Nous y avons séjourné pour une séance de grand groupe. La nourriture était excellente, même le déjeuner buffet, j’ai été très impressionné. Les vues et les chambres sont grandes. Chambres très propres et avec l’océan belle vue (s). Le personnel était très curieux et ils ont fait un excellent travail.
La raison pour laquelle je ne veux pas leur donner une note de 3 étoiles est parce que, tout comme les autres commentaires, ils semblent intentionnellement (ou par erreur) charger des choses supplémentaires qu’ils ne devraient pas. Je ne regarde pas habituellement à ma facture, mais je suis arrivé parce que la seule chose que je devais pour payer pour était une bouteille d’eau. Quand j’ai vu une facture de 80 $, je me suis demandé il. Parking était déjà payant pour le compte de notre entreprise, OK je pourrais revoir celui-là, mon mini bar bill était de 45 $ et tout j’ai eu, c’était une bouteille d’eau. Un autre point intéressant. J’ai appelé la réception parce que j’avais besoin de gel pour les cheveux, ils apportèrent plus rapide et j’ai été très impressionné. Ironie du sort, j’étais le chef de ce groupe de 35 personnes et que matin a débuté par une discussion sur les entreprises avec l’excellent service client et j’ai utilisé cela comme un bon exemple. La partie décevante était que j’ai remarqué sur ma facture, que j’ai été facturé $3.75 pour une Mignonnette de gel pour les cheveux. J’ai enfin eu en contact avec quelqu'un et ils a fait rectifier la facture (sauf pour le gel de l’eau et les cheveux) qui était une reprise décente.
Ma suggestion est d’examiner le projet de loi de près et soyez prêt pour les frais de stationnement de 35 $, leur version d’un forfait. C’est en fait un endroit idéal.

Prix à la nuit à partir de €572

Réserver Laguna Cliffs Marriott Resort & Spa