Black Forest Lodge

Hôtel

Mon chien n'est pas le bienvenu pour rester au cette propriété car elle est un pitbull. Je ne recommande cet endroit et je vais donner à chaque mauvaise critique que je peux. L'homme qui a répondu au téléphone cet après-midi a été très poli, mais la femme que j'ai parlé de cette soirée était absolument impoli et horrible. Je ne recommande pas. Nous avons un enfant de 10 ans pitbull et apparemment, elle n'est pas la bienvenue. Elles sont discriminatoires à l'égard des pitbulls.

Excellent très belles chambres d'hôtes.

Personnel sympathique, mais la salle j'ai été en avait pas de compteur, pas de table, et Pas de placard. Absolument pas où placer nos objets/vêtements/etc. Mais d'un emplacement idéal.

C'est le pire endroit que j'ai jamais séjourné. C'était dégueulasse et obsolètes. Notre chambre sentait comme les cigarettes, le gaz naturel et les personnes âgées. J'ai littéralement jamais revoir les lieux, mais j'ai vraiment senti comme j'avais besoin d'avertir les gens de ne pas rester ici! La chambre était en train de s'effondrer, il n'y a également pas de climatisation, donc c'était très chaud. Nous avons décidé d'ouvrir les fenêtres pour laisser entrer une brise pour rafraîchir mais que la brise était juste droit à la fumée de cigarette venant de la personne à côté de la porte. Il n'a pas été une expérience agréable. Mon mari et moi avons quitté un jour plus tôt parce que nous ne pouvions pas rester une nuit de plus dans cette brute place! La salle entière était tapis et il était probablement âgé de 20 ans. Notre salle de bain avait des fourmis partout. La propagation de lit était couvert de poils, comme il n'avait pas été lavé à tous. Cet endroit a besoin d'être déchirée vers le bas. La pire expérience jamais.

Une très mauvaise expérience.
mon mari et moi avons loué une cabane pour 2 nuits. La première nuit evrything était très bien, mais le deuxième jour où nous sommes allés au village et revint il y avait un post-it sur la porte en disant que nous devions aller au bureau de la loge parce que nos trucs avaient été déplacés dans une autre cabine sans notre permission. Quand nous avions payé pour ces 2 nuits, la réceptionniste a dit effrontément ils ont déménagé nos affaires parce qu’ils avaient déjà loué la cabine à quelqu’un d’autre quand nous avions déjà payé et loué nous-mêmes. Ils n’ont aucun respect pour leurs clients, si vous prévoyez sur la location d’ici réfléchir à deux fois avant de le faire.

La chambre était dégoûtant si mal que nous avons refusé de rester. Il est normal d'être vieux, mais pas correct d'être sale, couler et sale! Ne restez pas ici! Dame au comptoir était agréable et a donné un remboursement complet sans hésitation.

La chambre a besoin d'un nettoyage en profondeur, vous pouvez respirer la poussière et les cendres et qui rend l'endroit très inconfortable, mon mari avait des problèmes respiratoires chaque fois que nous sommes entrés dans la chambre et nous avons dû vérifier un jour avant de nous nous attendions, nous avons juste séjourné une nuit pour décider le Ave le lendemain nous sommes arrivés. Le check-in était rapide, la fréquentation très agréable, mais ils pourraient faire mieux avec l'endroit, ont besoin de beaucoup d'amélioration. L'emplacement est parfait parce qu'il est dans le centre de tout et vous avez de nombreux restaurants autour et le lac à distance de marche (mais sachez que la plupart du temps tout le restaurant, les taberns et/ou le bar autour de près certains à 9pm d'autres à 22h)

Extrêmement randonneur amical, tarifs avantageux pour les randonneurs du PCT. $75 obtenu moi et trois autres une chambre privée avec deux lits Queen, douche, WC, et la télévision. Split entre nous c'était moins cher qu'une auberge de jeunesse. À quelques minutes à pied de plusieurs excellents restaurants et un arrêt de bus pour se rendre à l'épicerie.

Très bruyant en raison du fait qu'il est près de la rue principale. Lit était coulé dans et juste démodé. Castlewood Cottages beaucoup mieux pour le prix.

OK, donc je suis resté ici 4/7/18 première chose que j'ai remarqué, c'est que la chambre avait un parfum très peu accueillant, quand nous sommes sortis sur le balcon, nous avons remarqué 2 tacos toujours assis sur la table, clairement l'entretien il est super paresseux, la baignoire n'était pas lavé non plus… (salle thermale) J'ai payé un supplément pour obtenir cette chambre et j'ai littéralement eu à prendre une serviette avec du savon et le nettoyer moi-même! Dans la salle de bain il y avait ce qu'il semblait être une tache de sang et il y avait des cheveux sur les toilettes. Je souhaite vraiment que je WOULDVE pris des photos! OK tout ce qui n'est pas aussi mauvais que cela si. Nous n'avons pas aller ailleurs parce que nous y sommes arrivés assez tard, donc nous avons littéralement séjourné dans la chambre a attrapé une pizza à environ 23h quand nous nous sommes réveillés vers 7H pour avoir quelques restes il y avait des fourmis partout je veux dire la pizza était couverte en eux! C'est dégoûtant! Cet endroit est tellement sale qu'il ne vaut même pas $100 du tout! (j'ai payé $120) Quoi qu'il en soit, quand je suis rentré le dimanche, j'ai remarqué des marques sur mes cuisses et mes fesses! Je suis sûr que ce sont des piqûres de punaises de lit! Ci-joint sont quelques photos, je n'ai pas poster ceux sur mon Bum, mais ce sont des photos de ma cuisse.

Mon séjour était génial les gestionnaires de nuit étaient très serviables et rendu mon séjour agréable je vais certainement y rester avec ma famille n'importe quand je viens à Big Bear.

Nous avons passé un séjour confortable ici. Personnel amical. Belles cabanes.

Cet endroit a besoin d'une mise à jour totale. Marcher dans les chambres semble que vous avez reculé dans les années 80. C'est un peu propre mais aussi grossier parce que tout est si vieux. Ils prétendent qu'ils ont Wi-Fi, mais je ne pourrais jamais le faire fonctionner. Les chambres étaient tellement chaud, même avec la fenêtre ouverte toute la nuit. Et la marche des escaliers de la chambre était effrayant cuz je me sentais comme les escaliers étaient sur le chemin de rompre. Personnellement, je n'y retournerai jamais. C'est flippant.

Ma cabine était mignon et propre et confortable, et mon hôtesse, le propriétaire Rita était très attentionné et laissez-moi choisir parmi différentes cabines disponibles. C'était un excellent séjour.

Ils n'ont aucune idée comment faire pour exécuter un exemplaire de l'hôtel, qui est sans doute pourquoi c'est classé 2 étoiles conjointe. Katrina et Rita sont deux des pires représentants du service client que j'ai jamais entrer en contact avec. Permettez-moi de vous emmener dans un factuelles voyage: Mon partenaire et j'ai réservé un séjour à la dernière minute. Natalie est en fait très utile en nous. Nous allions arriver après les heures, parce que cette entreprise est littéralement trop petite pour homme quelqu'un à la réception 24 heures, ils partent d'une clé dans une boîte au hasard à l'extérieur la nuit. Ce n'est pas le classique de l'expérience de l'hôtel où quelqu'un vous accueille à la réception si vous arrivez fatigué et fin. Vous obtiendrez une carte de l'endroit et de votre clé. Fine, que ce soit. Aller de l'avant. Malheureusement, mon partenaire et moi n'ont pas été en mesure de le faire en raison d'une urgence familiale. Les choses arrivent et nous ne nous attendions PAS à un remboursement, ni aucun traitement spécial. En fait, nous avons simplement appelé comme une courtoisie d'en informer l'hôtel que nous ne serions pas en mesure de le faire (vous l'esprit, ils ont encore notre $ parce que les chambres sont non-remboursables). Pas l'idéal, mais compréhensible. Le lendemain matin, nous obtenons une très impoli message de Katrina, l'employé de l'hôtel, en déclarant que "nous pourrions avoir loué la chambre à quelqu'un d'autre et ma mère a attendu pour vous.

Chambres de bonne qualité dans un excellent emplacement. Le lit était très confortable et le Spa dans la chambre est génial d'avoir. Méfiez-vous des frais $50 pour laisser des plats Sales…

Super endroit confortable. Le Spa dans la chambre était le meilleur. Mais l'Internet était lent.

Bel hébergement simple. Excellent personnel. Les murs sont un peu minces et les lits sont durs comme un rocher, Thise sont les deux seuls saisines qui le laissent à r au lieu de 5 étoiles.

Super hôtel, excellent service très propre. Bon marché. 2 filles je ne me souviens pas les noms sur la réception très agréable aussi Guy Alex a été très serviable. Très agréable et sympathique et accueillant. Certainement Wen la prochaine fois dans Big Bear restera ici.

C'est un très bel endroit confortable pour séjourner. Il y avait assez de place pour moi mon BF, et notre chien. Des vues décentes. Et une baignoire spa parfaite!

Les chambres sont confortables, tout près de tout. Je recommande cet endroit pour tout le monde dans la famille.

Rita est grand ! Femme merveilleuse avec une famille étonnante et un excellent emplacement pour correspondre. Droit au cœur de la ville, cosy rooms humbles, bain à remous dans la Suite amoureux & scellé l’accord !

Vraiment sale et peu recommandables. La douche était brut avec des poils et de la substance noire tout en elle et le drain est bouché alors on aurait à supporter dans la crasse. Nous sommes allés sans. Ne sera pas de retour en dépit de mon voyage dans la région.

Très agréable et confortable. Parois minces, même si vous pouvez entendre vos voisins.

L'amour le bain à remous. Et d'un réfrigérateur dans la chambre. Cela ne effleure la surface. Ils ont des chambres chauffées et d'une cheminée et d'une TÉLÉVISION. Ambiance très sympathique. Bien recommandé. Allez Visiter souvent.

Réception dame a été le meilleur souvenir que j'ai eu. Elle était drôle et sympathique. Les chambres sont propres et presque tous ont de jacuzzis. Je recommande d'obtenir vos boissons à partir de Vons et de séjour par le feu de bois sur place dans la cour de l'établissement la nuit. J'y suis resté en Mai 2015 et réservé pour Mai 2016, de rester de nouveau!

Excellent endroit pour séjourner ! Très confortable, convivial, calme et paisible. Gestion très agréable. Aucune plainte du tout !

Mon mari et j’ai eu un voyage de dernière minute ici et eu un séjour incroyable. Le personnel était si sympathique ! Il n’est pas le plus chic endroit sur terre, mais pour le prix et emplacement, vous ne pouvez pas battre il.

C’est de loin le pire endroit que j’ai séjourné dans Big Bear le prix pour une chambre avec deux lits queen-size était 165 $ obtenu à la chambre avec ma famille marchait en elle sentait très mauvais. Le four à micro-ondes a été assis sur une chaise, les rideaux ont été voir a travers la flexion n’apparaissait pas propre ils ont Wi-Fi contrôlable n’offrent pas de joueurs de DVD TV base le radiateur est un petit ventilateur dans le mur. Chambre était très froide. Semble très déçu, comment le Bureau était agréable et les employés étaient aimables. Sera jamais rester ou recommander cet endroit à quiconque, à moins que les propriétaires de gestion/investir dans un remodelage important. C’était comme séjournant sur foothill Blvd à Fontana. Quelles vacances très décevant.

Surréserver et donne votre clé à d'autres-service horrible-ne restez pas!
Mon anniversaire était en décembre et ma copine m'a emmené à Big Bear pour la nuit. Nous avons eu une réservation de deux semaines avant. Après l'enregistrement, ils nous ont donné les clés d'une chambre et nous sommes entrés sur un couple sur le point d'avoir des relations sexuelles! Le greffier de l'hôtel a déclaré qu'ils ont surbooké leur hôtel et nous a refusé une chambre. Il a fait des efforts minimes et infructueux pour trouver un autre logement. Sa solution était de rester à un endroit qui, dans ses mots était "le pire hôtel de Big Bear, " ou de conduire 90 minutes en bas d'un col de montagne dans une tempête de neige. Il était mauvais qu'il n'a pas offert de payer pour la chambre de rechange comme tous les autres hôtels faire quand ils bousiller comme ça … Mais c'était pire quand nous sommes allés au "pire hôtel" et le greffier Black Forrest Lodge n'a pas tenir la chambre … L'expérience nous a laissés bloqués dans le gel et la tempête de neige ci-dessous pendant plus de trois heures de 6:30 h 00 à 9:45 h 00.
Nous n'avons jamais reçu un appel de la direction ou les propriétaires comme promis. Pas d'excuses. Pas de compensation. Cet endroit ne se soucie pas et il montre! Ne pas rester-Black Forrest Lodge est le pire hôtel de Big Bear!

Le pire hôtel que j'aie jamais vu. (Voir photos! ) Checked in 12/26/15 Checked out 12/27/15 @ 2 AM RM. 15. J'ai téléchargé des photos de la chambre. Lors de la vérification dans nous nous dirigeons vers notre RM. 15.
L'endroit était juste sale, mais ne se plaignait pas. J'étais parti parce que mes amis avaient loué une cabane. On allait juste dormir au Black Forest Lodge. Donc, ma mère et je suis revenu autour de 1:30 ish avant de se diriger vers la chambre, nous sommes allés à la fenêtre à l'extérieur pour demander des draps propres. Depuis la chambre était sale. Personne ne répondait. Nous sommes donc allés dans notre chambre pour utiliser nos propres couvertures. Comme nous allions à la chambre, il sentait comme le gaz. On n'allume jamais le radiateur. J'ai dit à ma mère qu'on ne pouvait pas dormir ici. On essaie d'appeler la réception et personne ne répond. Il y avait un détecteur de fumée qui est cassé. (Voir photos). Ma mère a commencé à saigner à cause de l'odeur. J'ai commencé à avoir des douleurs à l'estomac. Nous avons finalement décidé de partir vers 2 h du matin. Je n'ai pas pu m'empêcher d'être ici. Je suis allé à la fenêtre à nouveau et la cloche ne fonctionnait pas. Enfin, nous remarquons un signe qui a dit pas de vacance et j'ai soulevé le signe et c'était un interphone. J'ai dit à l'homme que nous partons en raison des conditions dans la chambre. Il n'a pas parlé d'un mot. Je lui ai écrit une lettre et je lui ai dit la clé.

Nous sommes venus ici le dimanche avant Noël après avoir chevauché toute la journée pour voir s'ils avaient des chambres disponibles. La personne qui travaille la réception était très agréable et rapide, ce qui était parfait après une longue journée de randonnée. La chambre était prête tout de suite sans attendre, propre avec une belle cheminée et le radiateur dans la chambre définitivement travaillé, chauffée extrêmement rapide. L'ensemble du séjour et le service était incroyable.

Terrible. Nous sommes arrivés autour de 7 P. M. Dans notre suite avec nos 3 enfants de moins de 4. Ils étaient prêts à manger leurs dîners et se coucher. La chambre était la même température que l'extérieur (avec de la neige sur le sol). La fenêtre de la chambre était grande ouverte et la chaleur était éteint. Même si notre bébé était prêt à aller au lit, je ne pouvais pas la mettre dans une chambre froide. Nous avons commencé la chaleur, mais il n'a pas la lumière au début, il a fallu près de deux heures pour qu'il se réchauffe. Il n'y avait pas de draps ou d'oreillers fournis pour le futon et le couette supplémentaire avait des trous en elle (même si j'ai réservé ma chambre deux heures plus tôt avec le propriétaire et lui a dit que nous avions besoin du lit supplémentaire). Si ce n'était pas tard et je n'avais pas trois petits enfants avec moi, nous aurions été à la recherche d'un nouvel endroit pour séjourner. La chambre était dans le besoin urgent de mise à jour. C'était comme si je dormais dans un magasin d'aubaines. Fleurs de soie avec des toiles d'araignée, papier peint sale, four de gaz rouillé, aucun extincteur d'incendie ou moniteur de monoxyde de carbone signifiait que j'ai dormi entre mes deux petits enfants sur le futon au cas où il y avait un incendie. Il y avait une grande cheminée dans la chambre et je devine dans tous les autres aussi, la chambre était enfumé de tous les incendies autour de nous.

Été ici deux fois différentes ont eu un grand temps les chambres sont super et le service est très bon déjà raboter notre prochain voyage à grand ours avec la famille sera ici à nouveau.

J'adore le Black Forest Lodge!
J'avais l'habitude de vivre en grand ours et de venir tous les mois. J'ai séjourné dans de nombreux endroits ici et le Black Forest Lodge est excellent. C'est une grande belle propriété avec plusieurs cabines individuelles ainsi que des chambres d'hôtel (qui sont vraiment agréables et juste comme une cabane! ). Certains ont des jacuzzis en eux et sont vraiment abordable et propre. Celui que je suis aujourd'hui a une kitchenette, réfrigérateur complet, micro-ondes, cheminée, une chambre à coucher complète, grand salon et bain complet avec baignoire et douche. Il y a une belle piscine propre et Spa et barbecues sont abondants autour de la propriété. Rita, Katrina, Todd et un gentleman qui s'appelle je ne sais pas toujours me traiter comme de la famille. Je suis en sécurité ici, les chambres sont très propres et l'atmosphère est super confortable. J'ai dû marcher mon chien dans la pluie enneigée à 3 h ce matin et c'était magnifique. Les autres clients sont calmes et respectueux et je vois certains des mêmes clients qui viennent et y aller comme je le fais et ils appellent aussi la forêt noire "à la maison. " Grande télévision câblée et sans fil fonctionne toujours. Juste un endroit très frais et très abordable. Merci Rita!

J’ai annulé ma réservation avec beaucoup d’avis et ils ont dit qu’ils renonceraient les frais d’annulation scandaleuse. Quand j’ai appelé pour demander pourquoi ils ne n’a pas renoncé à j’étais traitée très mal et suspendue sous. Ne pas réserver quoi que ce soit ou séjourner dans son hôtel sauf si vous voulez avoir des problèmes même après votre départ.

J'adore ! agréable et calme, rustique, joliment décoré, beau grand porche avec des tables avec parasols et chaises, cheminée, dans la salle de jacuzzi, une cuisine entièrement équipée. Single cottages 65 $ la nuit à la fin de septembre très belle femme dans le bureau. Séjournez 3 nuits, ajouté une nuit de plus nous avons tellement aimé. Certaines chambres sont de style motel, mais la maison est très gentil.

Nous avons eu un tournoi de balle molle là et en raison des incendies, que le tournoi a été annulé. Cet hôtel était si rude. J’ai appelé et discuté avec Thomas dans un premier temps et lui ai expliqué la situation. La compétition a été annulée dans le délai de rétractation de 7 jours. Je lui dis que je dois payer pour une nuit parce que j’ai compris la politique d’annulation, mais a demandé qu’ils remboursement le reste. Thomas a dit « il n’y a pas de feux » et accroché vers le haut. J’ai rappelé et a parlé avec Rita, qui est apparemment le propriétaire et a dit « Tu es stupide et nous ne voulons pas votre genre ici » et a raccroché. J’ai rappelé et dit Rita (qui, en ce moment, prétendait qu’elle était quelqu'un d’autre) et a dit « Je pense que je me suis déconnecté » et elle a dit « Non, je me suis accroché vers le haut sur vous et am va faire encore une fois parce que vous n’obtiendrez pas votre argent car il n’y a pas ici de feux » et a raccroché à nouveau. J’ai rappelé et dit que je ne comprenais pas son hostilité et encore une fois, dit-elle, « nous ne voulons pas les joueurs de balle-molle dans notre établissement. Aller ailleurs. « Je comprends qu’ils ne voulait pas perdre de l’argent et ont été probablement obtenir une abondance d’appels mais le personnel était si rude. J’ai lui relevait du directeur de softball et expliqué la situation.

Ici, c'est la vérité! Cet endroit a vraiment ce dont vous avez besoin. Cheminée … dans la chambre, jacuzzi. C'est pas le Ritz, mais ils font un bon travail. Les gens qui se plaignent en ligne besoin de vous rappeler combien vous avez payé. L'endroit est parfait pour le prix. Une piscine. Bain à remous et à la salle de jacuzzi n'est pas une mauvaise affaire pour 80$. Nous avons aimé pendant des années.

J’adore cet endroit. Ils sont toujours sympathiques, cabines en semaine propre, grand prix, emplacement merveilleux. Situé à quelques minutes à pied du village et le lac. Cabines sont vieux, funky et mignon. Il est un grand, clôturé en zone pleine de vieux téléviseurs, chaises, et divers dump digne indésirable que l'on peut voir depuis la fenêtre de la salle de bain (ouverte) de l’une des cabines (cabine « Clare », je crois). J’ai juste ne restez pas dans cette cabine. Départ le matin pour mon troisième séjour d’une semaine.

Je reste ici beaucoup quand je vais à travers Big Bear pour aller sur les randonnées et Rita et sa fille et autres membres du personnel ont toujours été à l’écart pour être agréable, amical et serviable.
Ive a séjourné dans 4 roms différentes dans différents endroits et jamais était il PUENT, n’a jamais été rude pour moi tout le monde, je vois Rita sortant de son chemin pour tous ses clients et il est assez évident par les noms sur les commentaires méchants, qu’il s’agit d’une attaque personnelle sur certaines personnes très agréable.
Je dis restez ici, le meilleur prix en ville, des gens sympas et un excellent emplacement.

Je ne voulait pas rester ici, si quelqu'un me payé. Je n’ai même pas la chance d’y rester. J’avais réservé une chambre par téléphone avec Rita le propriétaire hier et elle ne semblait pas très sympathique, mais je ne pense pas que quoi que ce soit de celui-ci. Puis après que j’ai réservé il j’ai lu tous ces commentaires c’est terrible l’endroit est et comment les chambres étaient sales, etc. Alors je lui ai téléphoné à nouveau aujourd'hui pour voir si elle connaissait ces commentaires horribles. OH MY GOSH elle à peu près peu ma tête hors à travers le téléphone, donc Im en supposant que ces commentaires est tout à fait vrai maintenant parce qu’elle a dit, dans ses mots : « son très fort pour nettoyer toutes les cabines, quand ils sont tous séparés d’eachother, pas comme dans notre loge.  » Elle m’a dit qu’elle résiliait ma réservation et qu’elle ne voulait pas m’y rester si elle allait avoir à se soucier de me garder heureux tout le week-end ! Je lui ai dit que les critiques sur le service à la clientèle de mauvais furent évidemment vrais et elle a crié et m’a raccroché. Elle a juste obtenu une autre mauvaise critique ! Je ne conseille à personne de gaspiller leur argent en séjournant ici. J’ai l’intention de dépenser mon argent ailleurs, où ils traitent leurs clients avec respect.

Si vous aimez moule, ordures et personnel impoli, restez ici. Cet endroit est dégoûtant. Leur service est dégoûtant. Voir leurs commentaires yelp et tripadvisor pour une véritable sensation de ce motel terrible, malodorante.

Stinky stinky puant, tu ne vois pas ! Les chambres vraiment Sales, vraiment sale attitude du personnel, ils ne se soucient pas si vous êtes heureux ou non. Économisez votre argent et dormir dans une ruelle sombre.

Nous avons séjourné dans une salle joliment décorée avec deux grands lits, un foyer au gaz, canapé et un balcon. La chambre était très propre. La chambre était composée de chaque jour, et les Messieurs que j’ai traitée à la réception étaient efficace et agréable. Nous allons certainement y rester lors de notre prochaine visite à Big Bear.