DoubleTree DoubleTree by Hilton Napa Valley - American Canyon

Hôtel

Assisté fête de vacances pour un avenir radieux, le personnel était plus serviable genre et assisté aux besoins des clients. Ils étaient chaleureux avec des visages souriants nourriture était délicieux, j'y retournerais certainement pour leur déjeuner du matin et le dîner.

Ils ont eu très très mauvais service à la clientèle! Vous pouvez ressentir de la colère et de l'attitude de ces ppl. C'est fou.

Le service à la clientèle, je serais horrible et a donné l'attitude tout de suite quand j'ai voulu seulement vous aider… pour nous assurer de ne jamais rester à ce seul plus jamais… vous les gars m'a facturé en double sur ma carte et me donner l'attitude de cause je veux que vous les gars pour le fixer?

Entire hotel smells like chemicals et mildew. Was told they werent sure what was being done in the building but while walking into my room men with masks are spraying chemicals all over our doors, carpets are wet from a cleaning that happened today (nous n'avons pas été informés à ce sujet lors de l'enregistrement) avec aucun fans pour les dry. La réception était extrêmement inutile. Pas de towels in bathroom and dust all over night stands. Et im coincé ici pendant 4 nuits. Absolument dégoûté. C'est pourquoi je serai sticking to marriott.

Check-in a été rapide et conviviale. Le membre du personnel nous a offert des biscuits fraîchement préparés (que nous ne pouvions pas dire non). Nous étions dans la Napa pour un mariage donc juste besoin d'un séjour d'une nuit. Chambre était grande et spacieuse (lit king size). La salle de bains est bien équipée et propre.

Incroyable et charmant hôtel. Il suffit de ne pas aller au restaurant.
J'ai payé le plein prix, et a fait un pourboire de 20% gratiuity parce que les serveurs ont fait un excellent travail. Mais la nourriture était une blague. Si la direction du restaurant aimerait savoir pourquoi, s'il vous plaît contactez-moi.

Cet hôtel est excellent et très relaxant. J'ai adoré tout. Le personnel était très sympathique et serviable. Le lobby et les jardins sont magnifiques et c'est très propre à l'intérieur et à l'extérieur. Nous avons commandé le service de chambre pour le petit déjeuner I c'était très bon. Oh et les biscuits chauds qu'ils nous ont donné était délicieux:)

C'est un bel hôtel sur le chemin de Napa. Les employés sont gentils et serviables, donnent généralement des biscuits aux clients à l'arrivée. Il y a un bon hall et une zone extérieure avec de l'eau comme un petit lagon. Nous avons séjourné au deuxième étage et était agréable et calme. Il y a un spa juste à côté du restaurant. Le restaurant était assez bon. Le hamburger qui est venu avec des frites et de la soupe de légumes étaient bons. Il y a beaucoup de parking. Les établissements vinicoles sont encore un bon 30 min de là, mais c'est un bon hôtel pour son rapport qualité/prix. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment ici.

Pour le prix de votre paiement, vous penseriez qu’ils pourraient au moins se permettre de vous donner un muffin le matin… pas de petit déjeuner. Ne jamais avoir de serviettes de piscine. Et l’eau dans le petit bain à remous était une belle nuance de jaune tous les quatre jours nous sommes restés. Je pense que je vais trouver un autre temps de texte hôtel nous restons dans la région.

L’hôtel est situé juste au sud de Napa dans American Canyon, ce qui rend facile de se rendre aux vignobles et aux attractions touristiques locales. L’hôtel a l’air bien de l’extérieur, mais les chambres semblaient un peu plus comme un Motel. Nous sommes arrivés à l’hôtel et vérifié par 4:00 pm et a été assigné une chambre. Une fois que nous sommes arrivés à la chambre, nous avons réalisé que c’était une chambre pour handicapés avec une salle de bains avec une toilette extrêmement grande qui a fait un 6 ' 1 "pieds de la personne pendent tout assis, mur monté évier sans vanité, et une douche qui était un peu juste une partie de la chambre. La douche n’aurait pas été beaucoup d’un problème, sauf pour le fait que la pomme de douche était sur le mur du milieu et a pointé vers le milieu de la chambre, et a rendu toute la chambre glissante. Nous avons demandé un changement de chambre à 16:15pm juste quand nous sommes arrivés à la chambre et ils ont dit qu’ils n’avaient pas de chambres avec deux lits disponibles. Nous avons réservé cette chambre deux mois avant, donc je ne m’attendais pas à recevoir une chambre comme celle-ci sans le demander. Les lits que nous ne sommes pas très confortables et les oreillers étaient minuscules et grumeleux.

Mon mari et moi avons séjourné dans cet hôtel pour mon anniversaire, nous avions été le temps de couple c'est toujours une grande expérience et bel hôtel et un bon service à la clientèle. Réception Louis est très serviable et agréable. Le restaurant est une bonne nourriture, surtout qu'ils ont un menu végétalien quelques bons pour moi avec un grand vin avec friendly barman Alma et serveuse Angelica. Merci beaucoup nous avons passé un bon moment avec mon voyage d'anniversaire.

Le personnel très sympathique est allé au-dessus et au-delà. L'hôtel est plus vieux mais ils sont la fixation. C'est un beau Lay out. J'ai adoré avoir un patio pour s'asseoir à l'extérieur et prendre un verre de vin. Petite salle de gym, mais propre et fonctionnel.

Cet hôtel est très chic, avec accès à un bon restaurant sur place. Le ont un projet de peinture à grande échelle à l'extérieur des bâtiments, qui est prévu pour la concurrence au début mai 2018. Ce projet a un plastique protecteur sur les fenêtres, c'est pourquoi je ne peux pas donner 5 étoiles. On a réservé au téléphone, et personne n'a mentionné ce projet de peinture. Ils ont une petite pancarte sur la réception. Ne pas être en mesure d'ouvrir à la fenêtre pour l'air frais est une grosse affaire pour moi et mon partenaire.

Bel endroit pour séjourner. Ma chambre était au premier étage et c'était calme, propre et confortable. Accès facile de ma voiture à la chambre. Le personnel était sympathique et serviable. J'y retournerais. Un bonus a été un coup de poing aller arrêter!

L'hôtel est un service incroyable est Top Notch excellent restaurant bar et grill. Propre et soigné la plupart de tous assez paisible, tranquille.

Très jolie propri été. Les chambres sont toutes nommées d'après les animaux; On m'a dit que c'était parce que les propriétaires pratiquent le Feng Shui. Le personnel est très sympathique, et les cookies sont merveilleux!

Mon mari à la maison et moi avons séjourné ici une bonne main plein de fois. Nous avons toujours trouvé que c'était confortable et les chambres sont très spacieuses. Les gens de la réception sont très chaleureux et accueillant. Nous avons eu un peu de mal au début avec la climatisation et descendit peut-être déplacer des chambres. Ben l'employé de la réception qui nous a accueillis était tellement aimable qu'il nous a proposé de nous suivre à notre chambre pour aider et nous montrer le truc à leur nouveau système d'air. Merci Ben et double Tree pour un si bon séjour cette semaine. Nous serons de retour.

Un endroit plutôt décent. Nous avons passé deux soirées pendant un voyage à travers la région. Le personnel était plus serviable et très serviable. Nous avons mangé au restaurant un matin et c'était assez bon. Ce n'est pas une station balnéaire, mais c'est un endroit confortable et propre pour séjourner avec une belle piscine et terrasse.

C'est un hôtel très complet. Avec tout votre confort. Très confortable.

Je l'aime. C'est vraiment mignon, les chambres sont agréables, et le personnel est sympathique. Le service de chambre est rapide et absolument délicieux, et c'est vraiment facile d'accès. Et bien que je ne peux pas les manger en raison d'une intolérance au gluten, j'aime vraiment qu'ils donnent des cookies gratuits lorsque vous Check-in. Mon fils les adorait.

Ils veulent que vous vous sentiez qu'il est plus, mais c'est seulement un hôtel 3 étoiles.
Les chambres sont datées. Le tapis est sale. La salle de gym est limitée avec la vieille peinture murale. Petit déjeuner buffet est peu de choix et coûteux. Ils vous factureront un supplément pour le café. Le personnel n'est pas sympathique. Les serviettes sont vieilles et usées. Pas de chargeur USB.

Hôtel assez agréable pour l’argent. Le tapis était un peu usé mais autrement mis à jour récemment. Le service était très bon.

Beau lit King Size, les équipements comprennent un bureau et chaise de bureau, chaise facile avec ottoman, réfrigérateur (petit), micro-ondes. Belle piscine extérieure étreint par un petit lagon chouette avec une cascade caractéristique. Un restaurant lavacore, room service jusqu'à 23h. Tout le personnel est amical, gai et serviable. J'ai apprécié mes 10 jours ici.
Je souhaite juste les invités occupant la chambre au-dessus de nous, nous sommes tout aussi prévenant. Honnêtement, ça sonne comme un troupeau de buffles cabrioles là-haut. Le personnel a demandé à plusieurs reprises qu'ils s'il vous plaît montrer la considération, mais qui dure tout de 10 minutes. Heureusement, ils sont arrivés il y a deux jours. Sinon, il a été une visite plus agréable.

Les gens de la réception et le reste du personnel étaient très sympathiques. Les chambres étaient agréables et propres, mais la salle de bain dans la chambre deux lits était très petite. La mise à niveau King était super.

Nous avons eu une bonne expérience avec la nourriture et le service du restaurant.

Si ce n'est pas à cause du prix, je vais donner à cet endroit un solide 2 étoiles. Son besoin de rénovation d'urgence, il pourrait être le pire arbre possible double que j'ai jamais eu. Pas parce que-des étoffes, tout simplement trop vieux, et le "lac" ou "Fontaine" ou tout ce qu'ils appellent qui est, ressemble à une place abondante de films de zombies.

Fantastique! Grande chambre, connexion Wi-Fi gratuite, parking gratuit! Si près des vignobles Napa. 20 mn à l'étalon noir. J'ai adoré ici:) HBO à la télé! J'ai eu des tas de conseils sur l'endroit où aller de la réception. Merci:) :) J'ai adoré le café gratuit dans la chambre aussi.

Agréable espace extérieur. Petite piscine. TV ne fonctionne plus, et alors que je ne regarde la télé, cela pourrait être un problème pour les autres invités.

Eh bien, l’hôtel est très très basique — — — salle de bain petite — toilettes est extrêmement faible — hôtel était un peu un lecteur quotidien de/vers Napa. Rien de compliqué dans cet hôtel à tous, par rapport aux autres doubletrees. Toutefois, je dirai à tout le personnel était exceptionnel très sympathique serviable et engageant et bon petit déjeuner — je suis diamant à HH si j’apprécie un grand personnel — souhaite juste que l’endroit était un peu plus haut de gamme et mis à jour.

Je donnerais ce lieu 4.8 sur 5. Pourquoi pas un parfait 5 ? La pomme de douche était à basse pression. Mais tout le reste était parfait. Surclassement de chambre gratuit, eau et biscuits quand je suis arrivé. Employés très professionnels qui font de leur mieux pour aider.

Le prix, l’hôtel était très bon rapport qualité / prix. Service super sympathique et la chambre était grande et propre. Petit déjeuner très bon-recommandé ! Le seul inconvénient est l’emplacement, la distance entre les vignobles de Napa ouverts pendant un certain temps — alors surveillez vos arrangements d’évaluer.

J’ai passé un week-end de filles ici récemment et ne peut pas arrêter de raconter tout le monde comment AWESOME le service était ici ! Au moment du check-out, je ne savais pas je parlais avec le directeur général de Erik, mais je lui ai dit que son personnel est génial, j’ai voulu les appeler Sandra, Marina, Ripier, Justin et Manuel. Tout le monde était là ont été formidables, mais les noms précédents ont été très utiles à notre groupe. Aussi, la nourriture dans le restaurant était délicieuse ! Nous allons tous certainement visiter encore une fois. Merci encore pour l’excellent service !

Jolie propriété mon 5ème il 6e séjour. Aime le puits du feu et l’eau.

Endroit très agréable. Cour intérieure est très jolie avec un étang décoratif, tout à l’extérieur. Les chambres sont standard Doubletree. Bon petit déjeuner dans le Restaurant de Gaia, excellentes omelettes.

L’hôtel était situé à environ 15 milles. Il était également proche de Vallejo qui offre un large choix de restaurants et de boutiques. Le personnel de réception de l’hôtel était très sympathique et facile à travailler. Nous avions une chambre sur l’arrière de l’hôtel donnant sur la lagune. La chambre était propre et calme. Les lits étaient confortables.

La chambre et le lit étaient fantastique et confortable, mais le centre de remise en forme a laissé beaucoup à désirer. En plus d’être petit et étroit, il n’avait aucun towles disponible et peu de place gratuite poids. Les motifs étaient belles et le petit déjeuner était bon, mais le café a été brûlé assez mauvais.

Ils m’ont mis dans 3 salles différentes. Le commandant de bord n’a pas fonctionné dans l’un d'entre eux et c’était très humide à l’intérieur. La salle de bain est si minuscule, que la porte juste efface les toilettes.
Je ne vais pas rester ici encore. Il n’est pas en valeur la dispute.

Une petite lagune dans le centre de l’hôtel est sereine.
L’hôtel chambre ainsi que toutes les commodités nécessaires et est très à l’aise.
Personnel accueillant et serviable.

Ils ont dit m’a dit ils ont manqué de cookies donc ils m’ont juste donné l’eau. J’ai pensé à me dire qu’ils n’avaient à dire qu’ils avaient n’est pas les cookies. Je me sentais comme si c’était une allumeuse hah tout le reste était très bien.

Excellent hôtel. Merveilleux, personnel serviable. Des chambres propres.

La réception était très sympathique et serviable. Nous avons été accueillis avec des biscuits chauds qui ont fait l'expérience spéciale. Nous avons oublié d'apporter la brosse à dents et le dentifrice, mais ils ont été en mesure de nous fournir les articles gratuits.

Bonne chambre, restaurant cher.

Chambres et bon emplacement sont modernes… mais trouvent quelques choses qui n’étaient pas les plus propres.

Excellent service, chambres à jour, beaux jardins et bien sûr ces cookies.

Grande chambre. Très propre et calme. Parfait pour nos nuits.

C’était une très belle chambre avec sa propre terrasse privée avec table et chaises sur un étang. Petit déjeuner au restaurant était très bon et qu’ils servent tous les jours dans la nuit. J’ai vérifié au début parce que la route vers le nord le matin et le sud dans l’après-midi a été terrible. Déménagé dans un hôtel 1 min du centre-ville de Napa et fait ma semaine à rester tellement mieux !

Complètement repris par toutes les critiques positives. Je reste à propriétés Hilton 2 — 5 fois par mois et c’est le pire endroit que je n’ai jamais été. Il fait froid et peu engageante, les moquettes sont tachées, murs sales et quand je suis arrivé dans ma chambre pour verrouiller la porte mon loquet de sécurité avait été rompu (n’oubliez pas le métal).
Les lits sont votre Doubletree typique lit, mais placés dans une chambre surdimensionnée avec ameublement minimal il vous fait sentir comme un dortoir vide. La TV est éclipsé par la taille de la pièce et le volume ne fonctionne pas.
Tout cela et Ive été seule dans ma chambre pendant une heure. Vestiaires, le matin et très triste que Hilton a cette propriété étant courue à ce niveau.

La chambre était propre et belle, un écran plat décent et l’hôtel semblait se gros à être respectueuses de l’environnement qui est bonne. Ils nous ont aussi donné des biscuits chauds lorsque nous avons vérifié — joli petit truc qui a forcément un Pleaser. La douche sifflé agaçante, mais dans l’ensemble, j’ai eu un séjour agréable.

Le petit déjeuner était très bon, le personnel au restaurant était attentif et grand ! Malheureusement, je ne peux pas dire beaucoup pour le personnel de ménage. En quelque sorte, il doit avoir été une pénurie de serviettes car nous avons dû appeler tous les jours de demander des serviettes de bain. Une fois la réception avisé qu’ils ont pris nos serviettes à nettoyer et vous sera restituée plus tard à la fin de la journée ?  !  ? Parfois, c’est les petites choses qui rendent la décision de rester ou essayez un autre endroit la prochaine fois que nous sommes dans la ville.

Alerte de punaises de lit !
Rien n’est pire qu’obtenant mordu par les punaises de lit sur un voyage ! Évitez à tout prix.

Hôtel agréable et propre avec un personnel sympathique.
Séjourné ici une nuit après notre petit tour de Napa valley. Hôtel était propre, lits confortable. Le personnel était très serviable et sympathique. Nous a donné beaucoup d’informations.

Ben le directeur était particulièrement inutile. Il y a un signe sur l’avertissement de piscine d’avoir la diarrhée, exactement ce que je veux voir en entrant dans le bain à remous. Bien trop chers pour les équipements.

Pattio assez extérieure. C’est tout que je me souvienne.

Si vous ne voulez pas payer pour un emplacement, basé à Napa, restez ici. Si vous souhaitez partager votre temps entre Napa et Sonoma, séjour ici. Si vous voulez avoir un lit merveilleux cookies gratuits, journaux grands, agréable bar/restaurant ; Reste ici.

Très bel hôtel. Nous avons eu une aigrette blanche devant notre porte arrière dans l’étang quand nous sommes arrivés. Il y a aussi canards. Grande nuit de sommeil et petit déjeuner merveilleux. Hautement recommandé. C’est juste en bas de la route du vin de pays.