Extended Stay America Suites - Phoenix - Scottsdale

Hôtel

Manger Angela est très agréable. Super serviable et amical. Reviendra aussi longtemps qu'elle est encore là!

Le service à la clientèle ici est horrible! Le personnel est apathique, grossier, et totalement non professionnel. Je ne comprends pas pourquoi l'un de ces employés a choisi d'aller dans l'hospitalité. L'employé de la réception du matin de quart nous a dit que nous pourrions avoir un chèque tardif sans frais. Puis la Tonya, qui prétendait être le superviseur de quart, nous a dit qu'il serait un $10 supplémentaire. Bien que les chambres sont agréables, je ne resterais pas ici parce que le personnel traite les clients si terriblement.

Terrible. La réception n'était jamais là et rien n'était disponible. L'emplacement était super, mais une personne peut obtenir plus pour leur argent n'importe où ailleurs. Cet endroit fait le strict minimum.

Les stands. Absolument pas de commodités. Chambre sentait comme des haricots frits (ma meilleure supposition) tout le séjour-heureusement, nous n’avons dormi là-bas. Lits Queen-on nous a dit qu’une seule chambre dans l’ensemble de l’hôtel avait un lit King et il n’était pas disponible. Le Wi-Fi est si lent qu’il est inutile. "Petit déjeuner" est une blague à moins que vous aimez les barres de granola et sera là avant 9.30 h pour en avoir un. Oh, et pas de ménage quotidien, serviettes fraîches, draps, etc.

Lits inconfortable, pas de service de ménage même pas demander si nous avons besoin de serviettes fraîches.

C’est un endroit assez décent. Tout simplement parce que vous laissez vide plateaux de glace dans le réfrigérateur ne signifie pas que vous n’avez pas besoin d’une machine à glaçons. Petit déjeuner gratuit de publicité devrait être plus de café et barres granola. Pour le prix, il n’est pas trop mauvais. Le climatiseur fonctionne très bien, qui est plus que je peux dire pour mon climatiseur maison, d'où la raison pour laquelle que je suis ici en premier lieu.

J’ai été débité de plusieurs éléments qu’on pourrait penser est inclus dans le prix. Exemple hôtel recommande que les clients utilisent des serviettes deux fois avant de demander de nouveaux, j’ai fait cela & a été facturé $1.3 $ pour les feuilles chaque troisième nuit tel que recommandé. Un don de 1 $ obligatoire pour le soi-disant « petit déjeuner offert.  » Les visiteurs devraient bénéficier de 5 $ juste pour manger leur. 5 $ la nuit pour Wi-Fi lorsque Stickers validez « Free Wi-Fi.  » À la caisse, je suis devenue suspecte dans les frais du client après on m’a dit ces frais sont payables uniquement dans son intégralité avec argent comptant SEULEMENT. J’ai politie demande des subtilités juridiques sur ces frais étant donné que j’ai en quelque sorte étiré vers le haut de $42. On lui a dit que cette paperasse ne pourrait pas être tirée en ce moment étant qu’ils ont été enfermés dans une armoire de remplissage située dans le Bureau de gestion. J’ai alors demandé si nous pourrions essayer une autre option et vérifiez ces règles de discrétion/propriétaire de la compagnie par le biais de la gestion supérieure par téléphone et reçut à nouveau « je suis désolée Monsieur, mais il semble que M. So & ainsi ne sont pas disponibles en ce moment.  » Im maintenant à ce point 40 min de retard et ont une redey d’attraper. J’ai écrit un chèque de 42 $ qui n’était pas acceptée.

Ne jamais prendre un café le matin. Quelqu'un et avait volé des pillules de prescription de ma sœur hors de sa chambre ! Aucun Mgr le personnel pendant la nuit.

C’est de loin le pire hôtel que j’ai jamais séjourné. Quelle vérification dans le greffier était impoli irrespectueux et tout autour des désagréables. Ce soir j’ai juste besoin d’une fourchette et après que 30 minutes d’attente et d’appeler leur ligne principale réserve personne ne pouvaient mettre la main sur le greffier de la nuit donc j’ai juste retourné jusqu'à ma chambre après une longue journée de travail et mangé avec mon doigt et il n’était pas amuse-gueules ; C’était tellement cool. Après avoir fait avec ma nourriture, j’avais remarqué que nul nettoyé la salle, pas de serviettes sèches, non rien. Ce n’est pas une diatribe cuz je peux garder mon calme. Je me suis senti qu’il fallait que les gens sachent que cet endroit est très peu professionnel holet, au moins le gars de la nuit. J’ai encore trois jours de plus à endurer cela et je ne suis pas impatient d’y. Espérons que cette aide bonne chance.

Je ne donnerais même ce 1 étoile, il ne le mérite pas. Cet hôtel était un des pires hôtels que j’ai jamais dormi à. Le lit, était tellement mal à l’aise mon mari et moi ne pouvions pas dormir du tout. Quand nous avons demandé supplémentaires draps et oreillers, qu'ils ont dit qu’ils n’ont plus oreillers et ils ne nous donnent des feuilles supplémentaires. Service à la clientèle incroyable. Et leur petit déjeuner, omg n’ont même pas me lancez pas. Ce n’était pas gratuit du tout, c’était le moins chers pourries muffins et barres granola, que vous pouvez obtenir. Je vais rester JAMAIS à un autre Extended Stay America encore.

Ils nickel et dime vous sur tout. Même supplément vous de faire votre lit quand vous restez plusieurs nuits. La piscine était sale.

Je donnerais à cet endroit un négatif. Commis de bureau de front ne sont jamais là toujours fumer du côté de la piscine qui a clairement une pancarte disant : fumée 100 pieds de distance aussi si vous avez votre fenêtre ouverte la fumée sort juste dans. Sans oublier de mentionner qu’ils agissent complètement rude, chaque fois que vous demandez quelque chose comme si votre empiéter sur le temps il. Maison de maintien jamais vient comme prévu et actes impoli si vous demandez pourquoi. Aussi les gardiens de la maison ne sais pas comment faire il emplois correctement clairement. J’ai un babyphone vidéo et le gardien de la maison a ressenti le besoin de s’asseoir sur mes draps propres et passer des appels sur mon téléphone dans la chambre. Rien de tout l’équipement d’entraînement fonctionne ils sonores comme si il va briser. Pire endroit pour rester pendant une longue période de temps. Le gm Richard devrait vraiment obtenir un nouveau personnel.

Je voudrais donner à cet endroit un 0, ou même un-2 étoiles (c'est vrai, un négatif) parce que ménage complètement nettoyé ma chambre sans le consentement, une valeur de près de $200 de propriété. Au lieu de l'hôtel compenser la perte directement, ils ont dit qu'ils n'ont pas le pouvoir de faire face à la rémunération directement, et finalement ils ont dit qu'ils auraient besoin de déposer une réclamation par l'intermédiaire de leur compagnie d'assurance. Avec l'absence continuelle de réponse et le manque d'aide, cette «revendication» ont été en cours depuis 4 mois maintenant, et je n'ai toujours pas obtenu de réponse. Séjour prolongé l'entreprise s'est également comportée de la même manière.
Dans l'ensemble, c'est un boiteux, la chaîne d'hôtels non service client. Donc, juste Méfiez-vous si vous réservez une chambre ici … que votre propriété dans votre chambre d'hôtel peut tout d'un coup disparaître.

Le gars en dessous de moi a dû à un séjour prolongé différent. Cet hôtel était propre et leurs employés sont aimables. Ils avaient tout étendu séjours ont normalement, tout en stock. Piscine, bain à remous et ligne dure propane grill a été un excellent ajout à 50-60 dollars, un tarif de nuit. Il y a également beaucoup d’endroits accessibles à pied. De quelqu'un qui travaille sur la route depuis 3ans de droites aussi, je recommanderais cet hôtel.

Si je pouvais je donnerais cette décharge une demi-étoile. Maison régulier gardant jamais arrivé. Merde de chien et de la nourriture renversée restent sur les tapis pendant jours. Souvent à court de café et ne remplir pendant les heures de petit déjeuner. Enfin, ils décident de rénover la piscine lorsque le temps est très chaud, par opposition à le faire durant l’hiver ou à l’automne.

BEAUCOUP plus agréable que je m’attendais, peut-être il est été rénové récemment. C’est certainement la version de Scottsdale du séjour prolongé ! A obtenu un excellent prix sur Hotwire, je sera certainement recommander cet endroit et rester ici encore une fois, aussi bien.

Je ne pense pas que les personnes ci-dessus séjournent à l’hôtel de 10660 N 69e St même. Je dois dire que Vince, une fois que vous apprenez à connaître, lui, est un gars décent. Borka est joli et très doux. Phil est directe et entreprises comme. La gouvernante de quart de nuit est aimable et serviable. Les téléphones descendent, comme maintenant, l’internet est sans fil et échoue tous les jours, enfants de quelques-uns des invités, utiliser la piscine comme une toilette (ne sera pas nager ici) et certains des chiens invités ont crapped dans les escaliers et les pistes de la salle. Mon lave vaisselle ne fonctionne pas très bien. Il en coûte 2 $. 00 pour la machine à laver et 2 $. 00 pour la sécheuse. Lorsque mon AC n’a pas fonctionné très bien, il n’a fallu 2 jours pour corriger. Jusqu'à présent, ma chambre, ni ma voiture, n'ont pas été divisés en. En ce qui concerne les hôtels bon marché avec une kitchenette, vaisselle et piscines, c’est peut-être le meilleur pari à Scottsdale. Le séjour prolongé (je peux me tromper sur ce nom, c’est du côté ouest) à Flagstaff est l’un des meilleurs j’ai séjourné dans.

Grand service des gens formidables là. Je ne peux que recommander cet hôtel :-).

Nous avons séjourné une semaine pour regarder printemps formation géants de base-ball. Grandes chambres, personnel très disponible et un grand prix. Piscine, jacuzzi et barbecue sont tous des bonus. Nous serons de retour l’année prochaine.