Hotel Serene

Hôtel

Horrible gestion d'une telle attitude je ne pouvais même pas obtenir 2 serviettes pour la nuit parce que j'ai accidentellement quitté mon ne pas déranger signe sur ma porte, j'ai même eu harcelé sur le papier hygiénique je suis une femme enceinte je pisse beaucoup Désolé?!
Mon réfrigérateur a cessé de travailler un sur les 9 jours, j'ai malheureusement séjourné là-bas et j'ai dopé un demi-gallon de lait j'ai eu peu de glaces et quelques sandwhiches j'ai stocké là-bas pendant le travail et il a été 4 jours depuis qu'il est arrivé et aucune aide que je me suis plaint 3 fois! mon sèche-cheveux n'a même pas fonctionné quand je suis arrivé alors je suis allé et j'ai acheté un, les chiffres de gestion ne se soucient pas à nouveau et une fois que j'étais tellement marre avec le service horrible, j'ai demandé le numéro des gestionnaires "je ne peux pas donner que" c'est comme pourquoi ne serait pas le propriétaire veut savoir ce que rebondissements service ble que vous me donnez et ma famille, c'était un meilleur hôtel quand c'était un RAMADA et $20 moins cher! Je ne paie pas $70 la nuit pour une mauvaise attitude • aussi je suis descendu après y rester 6 jours parce que mes cartes cessé de travailler de nulle part j'ai eu 2 1 pour mon mari et un pour moi, elle a décidé que je n'avais besoin que d'un seul fait un travail! Et puis comme je suis sorti en colère, elle a crié "YOURE WELCOME" pour moi deux fois!

Quand je suis allé vérifier dans le système était en baisse, je me suis assis là pendant 15 minutes en attendant de signer ma recette. Puis elle a finalement dit que nous pouvons le faire le matin juste arrêter. Donc, le lendemain matin, ils sont venus 3 fois différents en 20 minutes pour me faire signer le papier. Puis a été facturé pour quelque chose n'a jamais reçu un appel téléphonique d'eux pour expliquer pourquoi je reçois la charge et ils soi-disant appelé. Puis j'ai parlé au directeur général qui était si grossier que j'ai demandé à parler à qui était au-dessus d'elle et elle qui était la sienne. Mais le propriétaire lui a dit de ne pas me donner son numéro de téléphone pour que je puisse lui parler. Je ne retournerais jamais ici.

J'ai réservé une chambre 4 semaines à l'avance pour l'enregistrement un vendredi et départ le lendemain le samedi. J'ai demandé plusieurs fois si nous pouvions vérifier après notre vol a eu dans environ 1H du matin le vendredi. On m'a dit que ce serait bien et une note serait faite sur notre réservation. Nous avons vérifié dans aucun problème après 1H du matin vendredi. À 11h vendredi, nous avons été avertis que nous avons dû vérifier. Le personnel a dit que notre réservation avait été déplacé une journée parce que nous sommes arrivés trop tôt. Ils nous ont blâmé et n'ont pris aucune responsabilité pour le problème. Nous avons fini par acheter une autre nuit et vestiaires. C'était le service à la clientèle le plus ridicule. Nous n'avions absolument aucun avertissement jusqu'à ce qu'on nous a dit que nous devions vérifier.
Nous avons appelé la crèche générale pour obtenir une solution à la question et ont été rencontrés avec la même course autour. De haut en bas pas un membre du personnel a pris toute responsabilité pour ce qui s'est passé. Ne sera pas rester dans cet hôtel de qualité plus jamais.

Emplacement idéal, chambre confortable propre… le personnel était génial. Ne sais pas le nom de la jeune dame, mais elle était nouvelle à réception… bonne attitude. Hôtel a besoin de quelques rénovations, mais il peut dire qu’il obtient certains tlc.

Pas de serviettes quand nous sommes arrivés tard dans la nuit et les lumières n’a pas fonctionné.
Appelé le bureau principal du matin pour obtenir des serviettes dans la chambre… a pris une heure. Puis le directeur a eu l’audace de me dire que je ne pouvais pas naviguer sur les restes du petit déjeuner parce que j’étais trop tard.

La chambre était chauds fils suspendus où aurait été un avertisseur de fumée je crois que le personnel n’était pas aimable sauf pour moi était le gars de maintenance, le petit déjeuner était soso je devine juste ne peux pas croire à un prix réduit de 55 dollars la nuit, je pense qu’il aurait dû être mieux gardé. Oh et il y avait quelque chose qui ressemblait à des taches de sang sur la porte.

Dump … Aller ailleurs. La première chambre sentait si mauvais des excréments que nous avons demandé de changer de chambre. Deuxième chambre sentait mieux, mais était sale. Cheveux partout. Des taches partout sur les meubles. Miroir Taché. Évier couvert de crasse noire. Poils pubiens partout dans les toilettes. Baignoire était salement méchant! Je prie pour qu'ils aient changé et nettoyé les draps, mais si c'est comme ça qu'ils nettoient une chambre, ils ont besoin d'un nouveau service de ménage. Ne gaspillez pas votre argent!

Cet hôtel était dégoûtant et je ne le recommande à personne. Du lobby aux chambres, c'était terrible et crasseux à l'intérieur et à l'extérieur. Nos clés de chambre n'a pas fonctionné et a dû les réinitialiser plusieurs fois. Nous aurions ou aurions dû partir, mais nous étions là pour un événement de groupe.

Si je ne pouvais donner aucune étoile je donnerais volontiers ! Séjourné ici 2.5 semaines pour une nuit et j’ai été débité deux fois. J’ai la preuve que je ne suis resté une nuit puisque je n’étais plus à AZ la deuxième nuit, mais ils refusent de me donner un remboursement. Brumeux le gestionnaire n’a été d’aucune aide avec tout cela. Gestion horrible !

La chambre était vraiment belle. Tous les équipements étaient là, ainsi que les produits de toilette. Pour une fois le câble a été sans problème. Et le personnel n’était pas étonnant, mais ils n’étaient pas mauvais non plus. Fondamentalement, ils ont fait leur travail et rien au-delà. Mon principal problème avec l’hôtel était leur petit déjeuner. Il sembla que c’était juste négligemment énoncée.

Chambre n’était pas très propre, les draps et couette étaient discutables, TV serait gâcher toutes les 10 minutes, par rapport aux alentours le prix n’était pas beaucoup moins cher et ac/chauffage dans la salle a fonctionné mais malgré les contrôles si nous voulions qu’il éteint il fallait débrancher l’appareil. Fini seulement rester 1de 2 nuits et obtenir un bien meilleur hôtel pour seulement 40 $ de plus.

Si je pouvais donner 0 étoile je le ferais. Il s’agit de l’absolu pire hôtel que j’aie jamais dormi. C’est dans un grand espace, donc nous avons pensé que nous aurions un séjour agréable. Les chambres ressemblait à un enfant de 5 ans nettoyé leur. Les draps étaient tachés et notre porte à notre chambre pourrait être ouvert sans une carte-clé. Nous avons notifié le personnel et tout ce qu’ils pouvaient dire était « Je vais leur faire savoir ». A quoi le bon diable ça me faire. La porte ne fermait pas du tout le même en s’engageant le pêne dormant à l’intérieur. La seule sécurité, que nous avons eu dans la nuit a été la petite chaîne auquel vous vous connectez au cadre de porte qui était une blague. Une plus grande partie ce qui est important, je me suis peu à quelque chose dans le lit pendant la nuit. Punaises de lit plus probables. Dégoûtant. Économisez votre argent pour un endroit plus agréable. Nous avons payé 89.00 par nuit sur un rabais de groupe avec notre équipe de baseball et qui était même trop. Vous ne pouvait pas me payer pour passer une autre nuit à l’hôtel Ramada au centre de la pointe de flèche à Glendale AZ.

La chambre était propre, quand je suis arrivé et tout semblait fonctionner. Nous avons quitté vers 11:00 le lendemain et retourné par 16:30 sans n’importe quel service à notre chambre. AC fonctionnait très bien. Petit déjeuner a été terne, mais a fait le tour. Tous dans la totalité du séjour a été comme prévu.

Excellente situation, hôtel horrible. Déménagé 3 fois différentes, pas une salle blanche. Une salle de bains a merde dans les toilettes, les poils partout le plancher de la salle de bains, aucun des miroirs ont été essuyées, pipi énorme tache sur le lit, toutes les chambres étaient très sales. Demandé un remboursement et ne recommanderais cet endroit à quiconque et certainement pas si vous avez des enfants.

Travailler le voyage, a passé une semaine là.
Bon emplacement.
Personnel de la réception sympathique.
Pauvres de nettoyage. Sur 5 jours ménage nettoyé seulement une fois la pièce.
Puces trouvées dans le tapis. Peut être une question de ministère de la santé.
J’espère que vous pouvez effectuer des changements positifs à cet endroit. C’est dans un bon emplacement.

Bon emplacement. Chambres décents. Vous obtenez ce que vous payez. Personnel amical. Resterait encore.