Lotte New York Palace

Hôtel

Suis à mi-chemin par le biais de mon séjour et jusqu'à présent, c'est génial. Le lit est très confortable, qui est la chose la plus importante pour moi. Il y a une grande pression de l'eau et j'ai pu prendre une belle et longue douche chaude. Le service de chambre est assez cher (valeur de 52$pour un club sandwich, des frites et une glace de thé)! L'emplacement est pratique. Compte tenu de la taille de la chambre, je souhaite la salle de bain a été donné plus de pieds carrés.

Notre séjour était magnifique et élégant. Nous avons été choyés et nos besoins ont été pris en charge. Au cours de notre visite, l'endroit a été inondé de rois et de dignitaires de tous les pays car ils ont littéralement eu un sommet international là-bas. Nous avons été traités comme ils étaient, avec respect et dignité, même si nous n'étions pas rois. Visite impressionnante — fortement recommandé.

Si vous voulez séjourner dans un hôtel cinq étoiles c'est l'endroit où séjourner à New York. C'était le Helmsley Palace Hotel. L'architecture de l'hôtel est très belle et le personnel est très serviable. Les chambres étaient bien aménagées, nous avions même une sonnette sur notre chambre. Très bien situé près de Broadway Rockefeller Center facile à pied grand quartier certainement y retournerons. C'est un régal si vous êtes prêt à dépenser de l'argent.

Nous nous sommes arrêtés pour prendre un verre au bar. La zone était formellement la salle de musique de la maison et vraiment magnifique! Le personnel était formidable et sympathique. Le barman était bien informé et nous a donné une leçon d'histoire ainsi qu'une petite tournée! C'est au-dessus des boissons savoureuses bien sûr. Super endroit!

Les chambres sont bien aménagées et spacieuses. J'ai contacté les services clients avec quelques demandes et ils étaient prompts à livrer. Un très bel hôtel.

Hôtel très haut de gamme au coeur de Manhattan.

Très heureux avec le séjour dans cet hôtel, bien situé, très calme et confortable.

Excellent hôtel et emplacement stratégique pour les séjours à NY.

Ce n'est pas un bon hôtel. J'ai mentionné à la réception que la chambre ne répond pas à mes attentes et on m'a dit que les chambres ont été rénovées il y a 2 ans pour les rendre plus lumineux. Il n'y avait pas d'autres excuses. Ma chambre n'était pas brillante (sauf tôt le matin, en raison des rideaux voilages, quand je me suis réveillé à la pause de l'aube, un samedi, sur mes vacances quand j'aurais aimé dormir dans un peu) et se sentait incroyablement daté. On m'a donné un rabais à l'arrivée parce que c'était ma première fois ici et on m'a dit que j'allais avoir une belle chambre au rez-de-chaussée; C'était décevant de le dire poliment. Je voulais commander le service de chambre pour le petit déjeuner mais je ne voulais pas payer $14 pour un Cappucino, comme toute personne saine d'esprit. Cet hôtel est absolument terrible. J'irais jusqu'à dire que c'est une arnaque; ils facturent des prix scandaleux en raison de l'emplacement et ils s'en tirer avec elle. J'ai écrit à l'origine 2 étoiles parce que le concierge a donné de bonnes recommandations de restaurant, mais qui ne justifie même pas les 2 étoiles. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel. Cet hôtel est l'incarnation de l'expression "mettre du rouge à lèvres sur un cochon. " Si je pouvais lui donner 0 étoiles, je le ferais.

Vous aurez à payer pour le Wi-Fi, et il n'y a pas de café dans les chambres. Aurait pensé que les deux seraient inclus pour un hôtel 5 étoiles. Sinon les chambres étaient vraiment sympa et le service à la clientèle était excellent. L'emplacement est également Super-options de transport en commun, près de Central Park et beaucoup de magasins. Nous y retournerons.

Le service à la clientèle était absolument horrible!
— Vraiment pas des gens sympas au bureau.
— Obtenu un paquet livré et obtenu horrible et paresseux service de chambre de courrier. Je n'ai toujours pas mon paquet!
— Room service était mauvais. Commandé une bouteille et des tasses de glace autour de 6 à boire avant d'aller dîner. Il a livré à 19:40… quand nous partions!
— les bars est très bruyant et le service médiocre, et ainsi de suite et ainsi de suite…

Les travailleurs sont très bons.

Iconic Palace à New York, transformé en Hôtel, j'adore ça!

Très bien situé, très bel hôtel, et chambres confortables. Ils ont quelques zones de bar qui offrent une forte sélection de boissons et des atmosphères différentes. Si vous avez une minute, consultez leur coin petit-déjeuner, il est absolument magnifique. Cet hôtel est également une valeur fantastique lorsque vous prenez en considération l'emplacement, les chambres, l'atmosphère, et le niveau global de service.

Je n'ai pas passer la nuit, donc je ne peux pas parler aux chambres. J'ai assisté à une performance spectacle de magie ici par le magicien millionnaires. L'intérieur de cet hôtel est luxueusement orné et cri d'une période de temps tout différent je suis la construction et le design. Toutes les surfaces sont sculptées à la main. Le personnel que j'ai interagi avec étaient tous très poli et serviable.

Bon service. Grandes chambres. Spectaculaire lobby (il fait partie de la maison d'origine de 1884) Visitin le restaurant Villard, le décor est génial.

Hôtel très bien! Nous avons aimé le services. Les portiers offre un bon services! L’hôtel a notre visite étaient dû pour des rénovations!

Courir! L'hôtel est super vieux et super petit. Nous avons réservé une chambre pour 2 lits doubles et il est censé accueillir 3 personnes. Les lits sont lits jumeaux et la chambre est si petite. Extrait des quatre saisons et est venu et vérifié dans cet hôtel pire idée jamais. Le service de quatre saisons et l'hôtel était tellement mieux. Courir! Parlé au directeur, mais tout ce qu'il pouvait faire était de fournir des remarques intelligentes sur la façon dont j'ai choisi la chambre. "J'ai choisi la chambre en fonction de ce qui va accueillir 3 personnes. " Quand nous sommes entrés dans la chambre, nous sommes entrés dans une auberge. Les autres critiques ne peuvent pas être vraies. Ce n'est pas un moyen d'un hôtel 5 étoiles. Seules les étoiles sont celles qui sont à l'extérieur sur l'arbre de Noël. Ce sera notre première et dernière fois séjourner dans cet hôtel. Je devine que je n'étais pas la bonne couleur que j'ai été fourni avec des remarques intelligentes et facilement rejeté par le personnel et le gestionnaire qui était ici.

Hôtel à visiter de façon absolue pour ceux qui sont en vacances à New York.

Bel hôtel avec de grandes chambres. La décoration de Noël, à la fois à l'intérieur et à l'extérieur, est magnifique. Avec un peu de chance, vous obtenez une mise à niveau. Très bon service, mais un peu impersonnel. C'est probablement en raison de la taille de l'hôtel. Mais les chambres donnant sur la cathédrale Saint-Patrick sont un rêve!

Super emplacement, personnel très sympathique, le lobby est absolument magnifique. Mais je ne pense pas que je vais rester ici parce que je me sentais comme le tapis dans la chambre était exceptionnellement très sale! Les lits ou n'étaient pas si mauvais beaucoup d'oreillers qui est cool. TV à distance était difficile à manœuvrer, mais je suppose que c'est prévu pour les hôtels et bien sûr les canaux de sélection ont été limités. C'est certainement pas un excellent hôtel c'est juste un bon hôtel.

Très belle cathédrale, il y a exposition du Très Saint, il est très fréquenté, pour 3 dollars vous pouvez payer une pièce dans une machine avec le rappel, il ya livre numérique des visiteurs.

Service de tous les excellents. Bar spécial de seulement le meilleur des meilleurs merveilleux. Gérant de cette barre sans égal. Banquet: à l'heure du cocktail la nourriture passait autour était plus que la première classe. Crevettes fraîches ont été fermes, t parfait pour mordre dans, probablement la plus belle crevette de mon temps de vie presque 80 ans.
Je ne peux pas dire assez pour louer correctement cet hôtel.

Bel hôtel, mais ne laissez rien derrière dans votre chambre. Je sais que c'est ma faute, mais j'ai oublié un article dans la pièce. J'ai appelé l'hôtel dans quelques heures de vérifier et ils ont dit qu'il n'était pas là. Je suis certain 100% que je l'ai laissé dans la salle et même savoir où je l'ai laissé. Oui, c'est entièrement de ma faute, mais j'espère qu'un hôtel de ce calibre et de ce prix retournerait les effets laissés derrière s'ils sont rapidement signalés. Vivre et apprendre. Vérifiez votre chambre à fond avant de vérifier! Sinon, hôtel agréable même si je suis d'accord avec d'autres commentateurs que le prix pour le petit déjeuner est la mâchoire tomber. Internet est un supplément et méfiez-vous que même en regardant les articles minibar peut déclencher une charge. La chambre était agréable, cependant, et le lit était confortable.

Nous avons passé un super séjour au Lotte New York Palace tout en célébrant un anniversaire. Paul à la réception a fait tout son possible pour prendre grand soin de nous. Nous avons vraiment apprécié la grande hospitalité montrée dans cet établissement. Cinq étoiles!

Emplacement parfait! Près de tout! Chambres confortables et luxueuses. Magnifique hôtel! Je le recommande!

Belle et confortable hôtel, je me serais installé ici.

Chambres étaient bien équipées et attend la taille pour un hôtel américain. Menu du room service semblé trop cher, mais pas inattendue. Un emplacement central et facilement accessible depuis les transports en commun.

Les chambres sont spacieuses ; les lits très confortables et le services est incroyablement accueillant et efficace. Service en chambre est rapide et la nourriture est très bonne. J’aime la boulangerie pour le petit déjeuner, le déjeuner et des collations. Notre hôtel préféré de NYC !

Le personnel de la comptabilité de cet hôtel est superbe pour les voyageurs d’affaires qui requièrent une attention particulière.
ils sont toujours attentifs à vos demandes et feront de leur mieux pour vous accommoder pour check-out tardif, même quand l’hôtel est entièrement engagé.
recommande vivement cet hôtel.

Le palais est toujours invitant et accommodant. Ma famille a eu un séjour particulièrement agréable récemment en raison de la diligence de Jimm Kalinka — tours Guest Service Agent. Jimm a été très utile dans la sécurisation de notre demande d’un plancher haut dans les tours.
Nous visitons le Palais de New York de Lotte deux fois l’an et recommanderais cet hôtel et le service offert par le personnel, en particulier de Jimm Kalinka.
David M.

J’ai essayé de réserver en ligne en utilisant le site de l’hôtel et j’ai continué à obtenir un message que j’ai besoin d’entrer un e-mail correct. Après que 3 tentatives j’ai appelé l’hôtel directement et on m’a dit que je dois continuer à essayer car ils n’avaient pas le même prix que leur site Web. Ils voulaient me faire payer $31 plus pour la même pièce. J’ai demandé pour eux d’honorer le prix indiqué sur leur site et ils ont dit qu’ils ne pouvaient pas. J’ai demandé à parler au responsable et on m’a dit la même chose. Après un semestre au téléphone avec 2 personnes qui ont refusé de m’aider, j’ai été transférée à la gestionnaire (Pam) VM. Nice… Je suis retourné sur le site et compris quel était le problème. Dans la section marquée téléphone mobile vous devez saisir une adresse e-mail. Allez comprendre ! Leur maître web a besoin de quelques directives sur la façon de coder ces champs. Plus régulier des êtres humains entrez un numéro de téléphone où la boîte demande un numéro de téléphone mobile. Qu’on leur dise de continuer d’essayer plutôt m’offrir une assistance a été très frustrant. J’ai été tellement déçu par le service à la clientèle, j’ai reçu et le temps passé sur le téléphone qui a donné lieu à zéro réservations. Pas une bonne première impression. : (

Service en chambre est tellement lent ma TV ne fonctionnerait pas appelés bas trois fois encore personne n’est venu vers le haut, puis je m’asseyais à côté le front ai café et un sandwich et se demanda au beau milieu de manger pour aller alors qu’ils pouvaient souffler les feuilles loin, ne vous embêtez pas dire ici !

Si vous essayez de trouver un vraiment beaucoup sur ce merveilleux hôtel, je suggère fortement il réservant par l’intermédiaire de HotelRaven. Com ils ont des offres spéciales pour lui là-bas ! Un tel endroit parfait n’ai assez grandes choses à dire !
MON SÉJOUR ICI ÉTAIT MERVEILLEUX. Tout est allé parfaitement avec l’aide de victor et denise (réception). La chambre était propre avec une belle vue. Service en chambre était excellent, la nourriture était délicieuse. Je suis à la recherche de fore\ward de retour pour l’été. C’est le meilleur hôtel à New York, haut la main. Je recommande à tout le monde ! convaincu.

Mon séjour ici était merveilleux. Tout est allé parfaitement avec l’aide de victor et denise (réception). La chambre était propre avec une belle vue. Service en chambre était excellent, la nourriture était délicieuse. Je suis à la recherche de fore\ward de retour pour l’été. C’est le meilleur hôtel à New York, haut la main. Je recommande à tout le monde ! convaincu.

Ils étaient seulement 5 jours dans cet hôtel, piscine, bar, chambres, belle escalier, est vraiment un Palace de Manhattan.

Très bon emplacement. Élégant hôtel avec des chambres spacieuses et bonne ambiance.
Certains services sont absentes, mais il vaut la peine.

Très bon emplacement. Service excellent.

Service à la clientèle horrible, plus mouchardés chambres. Service de voiturier sont cons ne peuvent même amener votre voiture autour pour obtenir « non on ne fait que » les choses. Séjourné dans beaucoup d’hôtels haut de gamme et ce n’est pas l’un d’eux. Vous n’obtenez pas ce que vous payez. Ne perdez pas votre temps ou argent.

Le New York Palace Hotel — est, un des plus grands hôtels dans la ville. Leur gestion — plus particulièrement Carin Armstrong est un vrai professionnel — et les valeurs de service à la clientèle. La direction donne le ton : pour l’hôtel. Emplacement dans le quartier Midtown est à distance de marche de partout où que vous voulez être. Les chambres sont exceptionnellement spacieuses pour NYC — GYM est grand. La cour extérieure est un endroit idéal pour s’asseoir, avec une tasse de café à prendre dans la ville. L’équipe de concierge — savoir tous les meilleurs endroits où aller.

Endroit fantastique pour séjourner à New York. Situation idéale. Une valeur totale de tout autour. Vintage records jouent dans les ascenseurs. Les chambres donnent sur le mannequin trapèze actes de peintes à la main. Chaque roi suite comprend un coin salon. Le personnel est poli et professionnel. Le gestionnaire de jour rassemblés en fait un ensemble comprenant des cartes-cadeaux M Burger, petit déjeuner et une carte-cadeau de Spotify. Notre voyage New York tout était tellement détendu et agréable grâce à The New York Palace. Serait certainement réserver ici encore une fois.

A passé notre nuit de noces ici avant d’aller en Europe pour notre lune de miel — — — et c’était parfait ! Ils nous a surclassés dans une suite avec une vue magnifique de la ville. Service irréprochable, excellent emplacement et vue super.

Nous avons eu le mariage de notre fille dans le manoir de Villard au Palais NY sur 18 avril 2015. Les chambres de l’hôtel étaient si belle, propre et confortable et les chambres d’angle ont une vue spectaculaire. Notre famille a 5 chambres et tout le monde aimé l’endroit. En ce qui concerne le mariage — Billy P. Et Kaan E. Cela fait un mariage de rêve pour notre fille. Ils ont travaillé sans relâche de bout en bout, le manoir est vieux monde et beau, la nourriture était à se damner. Tout était impeccable. Le vrai point d’orgue est le service de l’hôtel et l’événement. Le personnel fait tout regarder sans effort et vous vous sentez toujours comme ils se soucient de votre bien-être, et qu’ils sont reconnaissants pour votre entreprise.
Impossible d’attendre pour venir et stay here again.

Bel immeuble. Chambres étaient OK. Pas de grands lits. Juste draps. Ne voulait pas rester là à nouveau.

A été fantástic plus de luxe. Un de mes fav. Après tout la plupart Vincent. J'étais.

C’était notre première fois rester au New York Palace. Restent le plus souvent au Waldorf Astoria. Pas très heureux ensemble et dirais seulement qu’il a 2.5. Nous avons eu une chambre très bruyante dû à un problème de plomberie, a dû composer avec un valet de voiture extrêmement rude et ils n’ont pas offert à tous les restaurants et dans les locaux. Notre Groom Tom était fabuleux et ont rendu notre séjour que plus agréable. Magnifique hall intérieur comme décor de belles vacances. Rien de spécial en chambre et salle de bains à l’étroit. Aimer la ville de New York et visiter plusieurs fois par an. Pense que j’ai sauter le palais à l’avenir.

J’ai eu une mauvaise expérience avec le concierge et certains corps par fax
J’avais fait une réservation pour 13 personnes dans un restaurant avec le concierge le matin, très décent et attentionné. Il a fait la réservation et ils avaient besoin de moi pour confirmer et de signature et carte de crédit numéro de fax
Ce soir je suis venu avec le concierge de nuit et il a refusé d’envoyer le mail pour une réservation, il a demandé un autre homme de la réception de le faire, il l’a fait et j’ai incliné lui alors je lui ai demandé d’appeler le restaurant pour vérifier si tout était OK, il a refusé d’appeler et il m’a dit que c’était le travail de concierge, alors il m’a envoyé vers lui qui n’a rien fait. Je suis actuellement à la salle 1222 et 1212. J’ai aussi se plaignent avec le gestionnaire à son tour qu'aden connecté mon callwith une autre concierge
Incohérence des dommages de service beaucoup à un hôtel
Fernando.

Vues étonnantes de la salle de premier horizon (3517) Rockefeller et Saint-Patrick. Pas de restaurant mais quand vous du mal pour se nourrir à New York ? Marque noire était seulement leur tentative de me faire payer 8 $ pour une bouteille d’eau au mini-bar en dépit de ne pas toucher la chose (nous avons été avertis sur chèque qu’il exploite un système de capteur très sensible, donc nous lui a délibérément donné une couchette large mais encore a été piqués). Heureusement, ils ont convenu de renoncer aux frais afin qu’ils conservent leur examen 5 étoiles comme tout le reste était excellent. Sera certainement de retour.

L’hôtel Palace de New York a été une agrafe à New York pour toujours.
Situation : Excellente situation étant bonne dans midtown (50e et Madison Avenue). À côté de tous les 5ème et de Madison Avenues shopping, Rockefeller Center, à quelques pas de Central Park et Grand Central Station si vous devez prendre les trains.
Arrivée : Il y a trois entrées différentes à l’hôtel — 50th Street, 51e rue et Madison Avenue. Vous devriez arriver sur l’entrée de la 50th Street (la plus proche à la réception), bien que son occupé. Quand nous sommes arrivés il y a des gens partout dans la rue (c’est une partie de la ville) et à l’intérieur du hall d’entrée. Bagages a été partout sur le plancher et les charrettes. Je comprends que c’est l’été et l’hôtel était plein.
Groom : Ils étaient amicaux et serviables.
Réception/Front Desk : Il y a un bureau de cercle semi de gens prêts à vous enregistrer. La femme à la réception était sympathique.
Hall d’entrée : Le hall d’accueil est OK, mais se sent vieil. Ils ont besoin pour le rendre plus accueillant à mon avis avec plus de places assises.
Chambre : Nous étions au 33ème étage et l’agencement de la salle est standard. Marcher, placard sur la droite, la salle de bain sur la gauche et la salle carrée traditionnelle.

Je ne peux pas dire assez. Ils ont amélioré notre chambre à la demande de mon copain « impressionner » me (il le fait tout le temps  :) ) Hébergement merveilleux, archivés nous tôt car nous avons été transférer d’un autre hôtel, emplacement fantastique. La pensée de tous les détails à gradateurs de lumières, assez sorties pour tous, contrôle de chevet, séchoir à cheveux qui était meilleure que la mienne ! miroir grossissant. C’était juste magnifique ! Merci New York Palace, serait et recommandera fortement.

En 2006, nous sommes allés à New York, nous avons un contrat avec la Cour d’Angleterre vol et hôtel
vol avec Air France et hospeandonos en PALCE de NEW YORK.
Le vol est sorti de paris et l’estaqncia a été inoubliable.
Je lui donne un 10 sur ce voyage et l’hôtel.

Séjour très confortable juin 2013.

Un rêve, un palace, une semaine inoubliable, un lieu stratégique pour visiter new york!