Sole East Resort

Complexe hôtelier

Mon mari et moi voyageons très souvent et c’est peut-être la pire gestion de l’hôtel que nous ayons jamais connu jusqu’à présent. Cet hôtel a volé notre argent par plus du double de facturer ma carte de crédit pour plus de 700 $. Après avoir appelé une quantité extraordinaire de fois, ils nous ont rebondis dans les deux sens pendant des semaines entre l’hôtel et le restaurant. Tous deux ont affirmé qu’il s’agit du problème des autres entités. Ils nous ont fourni 2 reçus qui ont des frais identiques, tous deux non signés.
Personne n’est prêt à aider ou à revendiquer la responsabilité. La direction de cet hôtel n’a aucun respect pour leurs clients. Pas de rappelle, jamais. Nous avons dû les retrouver et la plupart du temps ils ne voulaient pas répondre à notre appel.
Nous avons dû recourir à la contestation avec notre carte de crédit. Nous ne serions pas surpris qu’ils tentent de valider leurs accusations pour contester ma demande.
Dégoûté est un euphémisme. Plus précisément avec le gestionnaire Tom et Lyle qui ont refusé de faire quoi que ce soit pour aider à résoudre le problème.

Super endroit pittoresque merveilleux jardins et l’atmosphère et très propre!

Dans un cadre extérieur magnifique, vous pouvez profiter d’un menu délicieux et un excellent service!

Nice resort propre service amical grande piscine de nourriture et bar prix raisonnables séjourné dans cet hôtel plusieurs fois c’est toujours une belle escapade.

Grande famille lieu convivial, nous allons revenir l'année prochaine!

Ce qui un lieu de séjour idéal lors de votre sortie ici à Montauk les chambres de l'tellement agréable salle de bain est spacieuse une très très propre, les motifs sont tellement génial un grand la porte de la piscine sera de retour l'amour ❤️

Parfait! Loin de la foule, mais juste à une courte distance. Les motifs sont jolis. Les chambres sont bien aménagées. La piscine est cool. Enregistré et est resté pour un cocktail et un repas au restaurant de l'hôtel. Recommande fortement.

Un peu bruyant le week-end pendant la saison. Bien terrain entretenu avec un personnel serviable.

Resort était agréable mais les chambres étaient très petites pour le prix. Très agréable zone de porte, y compris les chaises Adirondack, et chaises longues partout.

Il y avait une chambre avec vue sur le jardin. C'était agréable, mais je ne voudrais pas dis-le était de 50 $ extra-agréable. Les lits étaient confortables et propres et les femmes de ménage étaient vraiment sympa. C'était à proximité de restaurants et bars aussi.

How about putting curtains on all windows in the room?

L’une des meilleures stations balnéaires de Montauk! Le restaurant Backyard est génial et il y avait de la bonne nourriture et accueille toutes les tailles de groupe et les mariages!

Excellent service… la nourriture est bonne et les chambres sont très agréables. C'est un hôtel plus ancien et nous avons séjourné avant le jour du Mémorial. Alors préparez-vous à rouler dans des chauffages spatiaux s'il fait froid. A part ça c'était génial… espace extérieur de style arrière vraiment cool avec des foyers… hamac et balançoires, piscine chauffée, etc.

C'est un examen du restaurant, la nourriture très bonne et l'atmosphère. Senti que c'était un peu ridicule, que nous avons dû aller à la barre pour un soda. Ne pouvait pas commander un café avec le désert et notre désert a pris 45 minutes pour venir à la table. Aussi ne peut pas se substituer quoi que ce soit sur le menu, il est servi comme il est décrit. En outre, le personnel semblait stressé et criaient les uns les autres devant les clients.

Service terrible. Place était vide et ils n'ont toujours pas nous asseoir, même si nous avions un reservatuon. Sérieusement besoin d'obtenir son acte ensemble.

Des gens formidables, grande vibes et AMAZING food. Les chambres sont modernes et confortables, l’espace extérieur est très relaxant et le personnel est très serviable.

Ne réservez pas le Motel est unique. La réception a été rude. La chambre avait beaucoup de problème et personne ne pourrait fixer. Dans la nuit que je n’a pas rempli avec ma famille il sommeil sécuritaire parce que la porte n’avait qu’une seule écluse cette police Bureau pourrait ouvrir.
ne réservez pas jamais.

Propre de belles chambres, belle piscine. Très bon restaurant w jardin à l’arrière.

Absolument remarquable à tous égards :
1. L’emplacement hors des sentiers battus, signifie tranquillité
2. Les motifs sont magnifiques, la piscine, le puits du feu dans le jardin, le restaurant et le bar
3. Le personnel, super gentil, désireux de rendre le séjour aussi agréable que possible
4. Les chambres sont propres et confortables, avec toutes les commodités dont on a besoin
5. La localisation de l’ouest est un demi-pâté de maisons de la plage
6. Les prix sont très raisonnables
7. C’est une victoire tout autour, ne peux pas attendre pour revenir en arrière.

Cet hôtel ne vaut pas même un point sur une étoile. J’avais fait des réservations, et vous voulez communiquer avec le Bureau pour confirmer les réservations, la femme dans le « call center » a été rude et n’a pas pu confirmer/réponse des questions au sujet de mes réserves, auquel j’ai plus tard découvert que la femme n’a même pas de système informatique de l’hôtel. Cet hôtel est ouvert pendant la saison morte, mais pour parler avec quelqu'un dans l’hôtel réel, il faut appeler le lun mer ou ven entre 11-3 (à mon avis, il n’y a aucun objectif de la femme dans le centre d’appels autres que répondre à l’appel et affirmant qu’elle « enverrait un message ». ) Longue histoire courte, selon la façon dont j’ai été traité, par le gérant, j’ai annulé ma réservation. J’ai été facturé des frais d’annulation après même pas 24 heures de la réservation. Je rejoins totalement Alic12 en ce qui concerne l’attitude du personnel. Ils étaient très grossier/morveux et ne veulent pas aidé du tout. Pour tous les clients potentiels, veuillez conserver votre auto la frustration et ne pas livre @ l’est unique. Conseils à l’unique est si tu vas à la restauration de l’hôtel, vous pourriez faire aussi bien sur l’attitude de laide d’un personnel qui vous avez travaillé, vous aurait dû quitter le personnel revient avec les chambres infesté de punaises de lit, vous aviez une fois ! Espérons que ce sera utile à personne de lire.

Rien de tel que le site Web. Chambre était très trop cher ($350) — encore une fois pas comme le site Web. Totalement rénové signifie peinture fraîche — n’a jamais eu une douche chaude, douche coulait FOREVER, Sockets tombaient littéralement hors les murs – un danger pour la sécurité. AUCUN verrou de sécurité — entretien est entré dans la salle tandis que dans le lit, là encore, il n’y avait aucun endroit pour s’asseoir. Coffre de tiroir est un stand de nuit trois tiroirs. Armoire a deux pieds de large — devait vivre hors de nos sacs chambre était si petite qu’une seule personne pouvait se déplacer à la fois. Piscine était tellement nuageux, que vous ne saviez pas quoi a augmenté. Bruit de fête ne tenait pas à un niveau sonore raisonnable. Le personnel n’avait aucune formation en service, tout était tout ou rien. La nourriture était bonne, mais l’ordre différente souvent. Boissons étaient bonnes quand vous pourriez trouver un barman. Tout le monde était sympathique mais pas très utile. Montauk est très laid back, mais pour le prix il faut reçu quelque chose.