Assiutel

Le stationnement à l'hôtel pose de sérieux problèmes. Les clients rapportent qu'il est pratiquement impossible de trouver une place pour la voiture, et ceux qui voyagent en véhicule peuvent éprouver des difficultés considérables pour trouver un emplacement.

Les avis sur le personnel sont partagés. Certains clients décrivent les employés comme étant très amicaux, respectueux et prêts à aider. En revanche, d'autres se plaignent d'un niveau de service insuffisant, notant que le personnel ne répond pas aux attentes ; dans un cas précis, le personnel s'est montré trop envahissant, demandant à plusieurs reprises l'heure du départ et réveillant les clients par des appels à 8 heures du matin.

Seul le petit-déjeuner est disponible à l'hôtel ; il n'y a pas de déjeuner ou de dîner complet car l'établissement ne possède pas sa propre cuisine. La qualité des petits-déjeuners est évaluée de manière diverse, allant de acceptable à peu satisfaisante. Des boissons alcoolisées peuvent également être achetées dans l'hôtel moyennant un supplément.

L'état des chambres suscite de nombreuses critiques. Les clients décrivent l'hôtel comme étant ancien, soulignant la petite taille des pièces et le mobilier usé. Plus précisément, des climatiseurs très anciens et un pommeau de douche défectueux dans la salle de bain, non réparé, sont mentionnés. Des plaintes concernant l'odeur de cigarettes dans les locaux sont également rapportées.

Le confort des couchages suscite du mécontentement. L'un des clients a noté que les lits de l'hôtel sont trop fermes, ce qui a nui à la qualité du sommeil.

Les avis sur la propreté sont partagés : certains clients considèrent que les chambres sont propres et acceptables pour un voyage d'affaires. D'autres, quant à eux, mettent l'accent sur la vétusté générale de l'intérieur et les dysfonctionnements techniques dans les sanitaires.

L'équipement des chambres est minimal et parfois défectueux. Les clients se plaignent de l'absence de coin café et du mauvais fonctionnement d'une prise près du lit. L'inconfort de la plomberie est également mentionné, notamment le niveau trop élevé du lavabo dans la salle de bain.

De nombreux clients estiment que le prix du séjour est surestimé par rapport au service fourni et à l'état du bâtiment. Des tarifs allant de 1 200 à 2 000 livres égyptiennes sont mentionnés, lesquels, selon les visiteurs, ne sont pas justifiés par la qualité des chambres et le niveau de service.