Il est difficile de savoir par où commencer avec cette horrible histoire.
Ma sœur qui se mariait à Istanbul réservé cet hôtel pour la nuit de son mariage (lieu de mariage était ailleurs à proximité) et pour un couple de nuits après comme une mini lune. Ma sœur a fait beaucoup de recherches sur les meilleurs hôtels de la région car elle voulait quelque chose de spécial pour sa journée spéciale. Quand elle a trouvé cet hôtel, elle m'a envoyé des photos tout excité en disant que c'est là qu'elle voulait séjourner. Elle a réservé l'hôtel 8 MOIS à l'avance (c'est pertinent plus tard).
5 jours avant le mariage, nous étions en voiture devant l'hôtel et ma sœur et son fiancé nous a dit laissez-nous vous montrer où nous sommes logés. Nous nous sommes arrêtés à la réception, payé une nuit de dépôt et le monsieur à la réception nous a montré la chambre qu'ils seraient logés. C'était juste sur l'eau, spacieux et tout ce qu'ils s'attendaient à ce qu'il serait. La réceptionniste a même dit que comme ils étaient un couple de lune de miel, ils seraient donnés des friandises supplémentaires. Nous avons expliqué que le jour du mariage il y aurait trois filles plus la mariée se faire coiffer comme la coiffeuse venait à l'hôtel. La réceptionniste a dit que c'était bien et pas un problème du tout.
Eh bien, le mercredi ma sœur et son fiancé ont été d'avoir leur séance photo fait et tandis que ma sœur avait ses cheveux fait son fiancé m'a dit qu'il y avait un problème avec l'hôtel car ils avaient surbooké et offraient une alternative pour eux dans le grenier. Nous sommes allés immédiatement et ils réceptionniste nous a dit qu'il y avait eu une erreur et qu'ils avaient survendu la chambre. J'ai demandé pourquoi ils ne bougeaient pas les autres personnes que je doute qu'ils étaient trop un couple de lune de miel et il a dit que c'était parce qu'ils ont réservé avant ma sœur a fait. Bien sûr, ils ont dû réserver un an avant!
Après toute une charge de mensonges sur ce qui s'est passé avec la réservation, il est devenu très clair pour moi qu'ils étaient en mesure d'offrir la chambre à quelqu'un d'autre à un taux plus élevé. Soit ça, soit quelqu'un qu'ils connaissaient voulait la chambre. Après 15-20 minutes de débat, nous avons demandé à voir le directeur. Le directeur nous a aussi donné les mêmes mensonges que quelqu'un d'autre réservé à l'avance et puis quand cela n'a pas fonctionné, il a essayé de dire qu'il faisait est une faveur que les autres chambres qu'il pouvait offrir étaient plus calmes car ils n'étaient pas au rez-de-chaussée. Il n'a pas ajouté qu'ils étaient sombres et sombres bien sûr. Après 45-60 minds d'insister sur le fait que nous avons finalement obtenu la chambre qu'ils nous ont initialement promis. Le jour du mariage, la réceptionniste a oublié que nous avions un coiffeur à venir et l'a fait attendre parce qu'il ne connaissait pas le nom de mes sœurs.
Inutile de dire que cet hôtel a causé ma sœur, mon beau-frère et moi beaucoup de stress. C'était une bande de chanceliers froids et grossiers. L'un des traitements les plus attrayants que j'aie jamais connu dans un hôtel.
Je ne recommanderais cet endroit à personne. Horrible. Juste un comportement horrible qui est une honte car l'hôtel lui-même est charmant.
Ma sœur qui se mariait à Istanbul réservé cet hôtel pour la nuit de son mariage (lieu de mariage était ailleurs à proximité) et pour un couple de nuits après comme une mini lune. Ma sœur a fait beaucoup de recherches sur les meilleurs hôtels de la région car elle voulait quelque chose de spécial pour sa journée spéciale. Quand elle a trouvé cet hôtel, elle m'a envoyé des photos tout excité en disant que c'est là qu'elle voulait séjourner. Elle a réservé l'hôtel 8 MOIS à l'avance (c'est pertinent plus tard).
5 jours avant le mariage, nous étions en voiture devant l'hôtel et ma sœur et son fiancé nous a dit laissez-nous vous montrer où nous sommes logés. Nous nous sommes arrêtés à la réception, payé une nuit de dépôt et le monsieur à la réception nous a montré la chambre qu'ils seraient logés. C'était juste sur l'eau, spacieux et tout ce qu'ils s'attendaient à ce qu'il serait. La réceptionniste a même dit que comme ils étaient un couple de lune de miel, ils seraient donnés des friandises supplémentaires. Nous avons expliqué que le jour du mariage il y aurait trois filles plus la mariée se faire coiffer comme la coiffeuse venait à l'hôtel. La réceptionniste a dit que c'était bien et pas un problème du tout.
Eh bien, le mercredi ma sœur et son fiancé ont été d'avoir leur séance photo fait et tandis que ma sœur avait ses cheveux fait son fiancé m'a dit qu'il y avait un problème avec l'hôtel car ils avaient surbooké et offraient une alternative pour eux dans le grenier. Nous sommes allés immédiatement et ils réceptionniste nous a dit qu'il y avait eu une erreur et qu'ils avaient survendu la chambre. J'ai demandé pourquoi ils ne bougeaient pas les autres personnes que je doute qu'ils étaient trop un couple de lune de miel et il a dit que c'était parce qu'ils ont réservé avant ma sœur a fait. Bien sûr, ils ont dû réserver un an avant!
Après toute une charge de mensonges sur ce qui s'est passé avec la réservation, il est devenu très clair pour moi qu'ils étaient en mesure d'offrir la chambre à quelqu'un d'autre à un taux plus élevé. Soit ça, soit quelqu'un qu'ils connaissaient voulait la chambre. Après 15-20 minutes de débat, nous avons demandé à voir le directeur. Le directeur nous a aussi donné les mêmes mensonges que quelqu'un d'autre réservé à l'avance et puis quand cela n'a pas fonctionné, il a essayé de dire qu'il faisait est une faveur que les autres chambres qu'il pouvait offrir étaient plus calmes car ils n'étaient pas au rez-de-chaussée. Il n'a pas ajouté qu'ils étaient sombres et sombres bien sûr. Après 45-60 minds d'insister sur le fait que nous avons finalement obtenu la chambre qu'ils nous ont initialement promis. Le jour du mariage, la réceptionniste a oublié que nous avions un coiffeur à venir et l'a fait attendre parce qu'il ne connaissait pas le nom de mes sœurs.
Inutile de dire que cet hôtel a causé ma sœur, mon beau-frère et moi beaucoup de stress. C'était une bande de chanceliers froids et grossiers. L'un des traitements les plus attrayants que j'aie jamais connu dans un hôtel.
Je ne recommanderais cet endroit à personne. Horrible. Juste un comportement horrible qui est une honte car l'hôtel lui-même est charmant.