Avis sur Poonsiri Resort Aonang-SHA Extra Plus -FREE SHUTTLE SERVICE TO THE BEACH 4*

Gros inconvénients et honteux pour un hôtel 3 — 4 étoiles: Chambre supérieure prévue pour 3 adultes et recommandée comme la meilleure chambre pour 3 adultes = 1 grand lit et une banquette bout de lit de 1m60 maxi de long sur 60cm de large. Un lit de hobbit mais en aucun cas la norme hoteliere pour 1 troixieme lit et vendu pourtant comme tel. 4h de négociation avec le manager pour avoir une chambre avec un vrai 3e lit seulement pour 2 jours sur 5. Le manager a proposé une villa à 10mm en voiture de l'hôtel pour les 3 jours restants mais sans aucune prestation hôtelière. Pas de petit dej et isolée. De fatigue quand nous avons accepté. Il s' est rétracté. Ils ont voulu nous obliger à signer de rester dans leur chambre prévue pour 2 à trois adultes pour les 3 jours restants. Après plusieurs appels à nos frais auprès d' Agoda nous avons pu annuler les 3 jours restants et se faire rembourser car la prestation est mensongère. Très mauvais réseau internet coupe sans arrêt. Punaises de lit. Apres avoir discuté avec d'autres français, même constat. Pas de serviette pour pied à la sortie de la douche ni pour les mains : 1 seule serviette celle pour se doucher. Du jamais vu! Pas de lampe de chevet. Juste un interrupteur d' un seul côté du lit. Pas très bien pensé. Tres peu de produit savon et en plus entamé à notre arrivée. Quand j' ai appelé le soir vers 21h30. Impossible d' en avoir. Soit disant pas les clés du placard des femmes de ménage. Clim très très bruyante et impossible à bien régler. Ventilo même sur minimum souffle énormément. Bruit toute la nuit du bois qui craque des maisonnette sur pilotis. Une porte fenêtre qui ferme pas. Un des lits pas fait sur les 2 le lendemain. Sans doute un oubli. Hallucinant! A notre arrivée la baignoire etait salle par ailleurs. Idem lavabo noire de crasse au niveau de la bonde. Serviette piscine minuscule. Eau dans bac petit déjeuner goût orange (on en déduit que les bacs ne sont pas nettoyés et sont ceux qui ont servis pour jus de fruits) Fruits du matin desséchés avec mouches qui se posent dessus. 1 seul cuisinier pour oeufs cuits. Du coup, file d' attente énorme pour commander une omelette ou autre. A notre check out ont refusé de nous appeler un taxi pour nous rendre à notre prochain hôtel. En résumé : service minimum, tout est à l' economie. Manager et une des hotesses à l' accueil très désagréable. (Le reste des employés très gentils) Le cadre est très joli c' est le seul point positif. Pour le reste fuyez en courant surtout si vous ne voulez pas rapporter comme souvenirs des punaises de lit! Nous voyageons beaucoup en Asie C' est la 3e fois en Thaïlande 1er fois que je vois un tel hôtel. Quelle honte et quel dommage. Le manager et son hôtel donne une très mauvaise image de la Thaïlande.