Éviter! Si ce n'était pas assez que vous payez 5 * prix pour un hôtel qui ne justifie même pas son 3 * avec des chambres minuscules, daté et très pauvre petit déjeuner. Mais encore plus choquant, nos chaussures de ski ont été prises de la salle de ski de l'hôtel. L'hôtel n'a absolument rien. Ils ont dit qu'ils n'avaient aucune responsabilité et nous ont dit de louer des bottes en ville.
Maintenant, j'aurais parfaitement compris s'ils avaient refusé de nous rembourser, mais au moins essayé de récupérer les bottes ou essayé de montrer une certaine considération pour le fait que nos chaussures de ski ont été prises alors que dans la salle de ski de leur hôtel où ils nous disent de le garder.
Ils auraient pu contacter les gens qui ont quitté l'hôtel ce jour-là pour demander s'ils l'ont pris par erreur, mais ils n'ont pas. Ils auraient pu contacter les lieux de location de ski en ville pour voir si quelqu'un a retourné les mauvaises bottes, mais ils n'ont pas. Ils auraient pu offrir de payer pour la location de bottes pour les jours supplémentaires que nous étions là, mais ils n'ont pas. Ils pourraient avoir au moins correctement excusé et offert peut-être un petit jeton de compréhension comme une réduction si nous avons jamais retourné à l'hôtel (que nous n'aurions jamais utiliser, mais le geste aurait été apprécié) — mais ils n'ont absolument rien…
Il dit tout ce que l'endroit est plein avec des gens qui peuvent soit 1) voler les chaussures de ski de quelqu'un d'autre ou 2) être assez négligent pour choisir des bottes aléatoires qui n'appartiennent pas à eux et de quitter l'hôtel avec elle.
Certainement éviter cet hôtel.
Maintenant, j'aurais parfaitement compris s'ils avaient refusé de nous rembourser, mais au moins essayé de récupérer les bottes ou essayé de montrer une certaine considération pour le fait que nos chaussures de ski ont été prises alors que dans la salle de ski de leur hôtel où ils nous disent de le garder.
Ils auraient pu contacter les gens qui ont quitté l'hôtel ce jour-là pour demander s'ils l'ont pris par erreur, mais ils n'ont pas. Ils auraient pu contacter les lieux de location de ski en ville pour voir si quelqu'un a retourné les mauvaises bottes, mais ils n'ont pas. Ils auraient pu offrir de payer pour la location de bottes pour les jours supplémentaires que nous étions là, mais ils n'ont pas. Ils pourraient avoir au moins correctement excusé et offert peut-être un petit jeton de compréhension comme une réduction si nous avons jamais retourné à l'hôtel (que nous n'aurions jamais utiliser, mais le geste aurait été apprécié) — mais ils n'ont absolument rien…
Il dit tout ce que l'endroit est plein avec des gens qui peuvent soit 1) voler les chaussures de ski de quelqu'un d'autre ou 2) être assez négligent pour choisir des bottes aléatoires qui n'appartiennent pas à eux et de quitter l'hôtel avec elle.
Certainement éviter cet hôtel.