Cet hôtel a été réservé en vrac pour une équipe de rester après avoir terminé le Londres à Cardiff Run. À l'arrivée, l'apparence des hôtels était agréable. Nous avons eu 7 chambres Twin réservées pour inclure un repas du soir 3 plats et le petit déjeuner. À l'arrivée nos chambres n'étaient pas mis en place pour l'occupation Twin mais tous comme des doubles, cela signifiait que, après une course de 24 heures, nous ne pouvions même pas se reposer car nous avons dû attendre les lits pour être divisé et fait correctement. Après avoir notre repas du soir, ils ont essayé de nous faire payer pour le repas du soir, il a fallu un certain temps, mais cela a été réglé dans le restaurant et puis nous avons juste payé pour les boissons et Extras. Le lendemain matin, nous sommes tous éveillés pour trouver nos factures de caisse sous nos portes, le montant qu'ils ont essayé de nous facturer la nuit avant avait maintenant été facturés à nos chambres après avoir préalablement triés. Cela nous a ensuite fait passer une partie de notre matinée débattre de la question avec la direction de l'hôtel au lieu de se détendre sur le petit déjeuner après avoir terminé un 160 Mile Team exécuter. L'organisation et la gestion de cette situation étaient très médiocres. Ils n'auraient pas dû essayer de nous charger au restaurant pour le repas car il était inclus dans le prix de la réservation et très certainement ne devrait pas avoir essayé de nous facturer une deuxième fois le lendemain. Je ne recommande pas de réservation avec cette station.
Je voudrais juste ajouter que les femmes de chambre et le personnel au buffet du petit déjeuner étaient très sympathiques et serviable, c'est une honte de la direction n'ont pas la capacité de suivre leurs employés par exemple.
Je voudrais juste ajouter que les femmes de chambre et le personnel au buffet du petit déjeuner étaient très sympathiques et serviable, c'est une honte de la direction n'ont pas la capacité de suivre leurs employés par exemple.