Après un temps très traumatisant au cours de la période de Noël et du nouvel an j’ai eu droit à une nuitée avec petit déjeuner ici, j’étais très excité que j’ai tout simplement jamais de faire des choses comme ça, l’hôtel était agréable et était donc a la spa, la salle de gym et le petit déjeuner. Alors, quel était le problème j’ai ici vous demander !
Au check-in mon partenaire a demandé il tiens tous les extras facturés à la carte de réservation ou de la carte différente, il a voulu utiliser une autre carte et un dépôt de holding a été effectué sur cette carte pour couvrir le mini bar et un parking etc. Le départ de mon partenaire réglée tous les extras sur sa carte ou alors il a pensé !
Quelques jours plus tard j’ai remarqué que l’hôtel avait pris l’argent dehors sur ma carte que je n’avais pas autorisé alors j’ai appelé l’hôtel et a parlé à un responsable des relations commentaires (l’aube) qui parlait essentiellement vers le bas pour moi m’a fait sentir stupide et impliquait aussi que mon partenaire a utilisé ma carte ! Elle n’écouterait pas et moi de savoir comment le système de réservation d’hôtel a fonctionné sur moi de parler à un moment, que j’ai dû demander son s’il vous plaît qu’elle écouterait juste attend !
Le paiement que l’hôtel a mis mon compte plus sur quelque chose que je n’ai pas fait avant, j’ai donc été très en colère. J’ai contacté mon partenaire et après que elle avait soutenu avec moi que ma carte était la seule carte qu’ils elle avaient alors admis il y a eu une erreur et ils ne disposent pas les autres cartes ! Donc c’est pourquoi j’ai marqué vers le bas de l’hôtel pour le score le plus bas comme c’est le personnel comment un membre m’a fait sentir, oui ils ont renvoyé l’argent sur mon compte mais j’ai encore mes frais bancaires pour leur prouver et même si mon partenaire a eu un email avec une sorte d’excuse ils n’ont pas offert de compenser pour ruiner ce qui aurait dû être un belle sans stress traiter à la fois difficile, Je suis bien sûr un séjour complémentaire ou journée spa est non pas par les hôtels atteignent quand un invité a été causé beaucoup de détresse.
Au check-in mon partenaire a demandé il tiens tous les extras facturés à la carte de réservation ou de la carte différente, il a voulu utiliser une autre carte et un dépôt de holding a été effectué sur cette carte pour couvrir le mini bar et un parking etc. Le départ de mon partenaire réglée tous les extras sur sa carte ou alors il a pensé !
Quelques jours plus tard j’ai remarqué que l’hôtel avait pris l’argent dehors sur ma carte que je n’avais pas autorisé alors j’ai appelé l’hôtel et a parlé à un responsable des relations commentaires (l’aube) qui parlait essentiellement vers le bas pour moi m’a fait sentir stupide et impliquait aussi que mon partenaire a utilisé ma carte ! Elle n’écouterait pas et moi de savoir comment le système de réservation d’hôtel a fonctionné sur moi de parler à un moment, que j’ai dû demander son s’il vous plaît qu’elle écouterait juste attend !
Le paiement que l’hôtel a mis mon compte plus sur quelque chose que je n’ai pas fait avant, j’ai donc été très en colère. J’ai contacté mon partenaire et après que elle avait soutenu avec moi que ma carte était la seule carte qu’ils elle avaient alors admis il y a eu une erreur et ils ne disposent pas les autres cartes ! Donc c’est pourquoi j’ai marqué vers le bas de l’hôtel pour le score le plus bas comme c’est le personnel comment un membre m’a fait sentir, oui ils ont renvoyé l’argent sur mon compte mais j’ai encore mes frais bancaires pour leur prouver et même si mon partenaire a eu un email avec une sorte d’excuse ils n’ont pas offert de compenser pour ruiner ce qui aurait dû être un belle sans stress traiter à la fois difficile, Je suis bien sûr un séjour complémentaire ou journée spa est non pas par les hôtels atteignent quand un invité a été causé beaucoup de détresse.