Avis sur Mercure Daventry Court Hotel 4*

Pauline M.

24/11/2017

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4/10
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Nous avons séjourné à l'hôtel Mercure Daventry court week-end dernier et en dehors du personnel merveilleusement attentif à la réception, nous avons trouvé le reste de l'hôtel pour être un désordre complet. Le premier indice aurait dû être quand toute la valeur de notre séjour a été prise au hasard de mon compte sans préavis avant notre séjour, plutôt qu'à la Caisse comme indiqué dans leur politique de réservation. J'ai téléphoné pour se plaindre, on m'a dit que ce serait remboursé, mais il n'a jamais été. Cela est arrivé à d'autres dans mon parti, certains à la réservation et certains au hasard entre la réservation et la date de séjour. Sur la première nuit, j'ai dîné avec mes parents dans le restaurant et il a fallu 25 minutes et demander 3 serveurs différents avant que nous puissions prendre un verre, la famille sur la table suivante vécu la même tentative de payer leur facture, ils ne peuvent pas utiliser l'excuse d'être trop occupé que nous wer e la première réservation dans le restaurant cette nuit-là, lorsque nos boissons sont finalement arrivés, le serveur n'a pas fait de contact visuel ou de faire toute tentative de s'excuser. Le petit déjeuner était médiocre et grasse, et ceux qui avaient le service de chambre avait leurs plateaux de petit déjeuner laissés dans le couloir toute la journée et la nuit, c'était dégoûtant à pied de notre chambre d'une soirée voir figé petits déjeuners pointillés le long du couloir, mais il a également souligné le fait que les couloirs n'ont pas été hoovered pendant notre séjour de 3 nuits.

Prix à la nuit à partir de €79

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