Avis sur Holiday Inn Haydock, an IHG Hotel 4*

Randa J.

01/10/2017

Répondre
6/10
EnglishFrançais
Toute notre expérience aurait pu être beaucoup mieux. Tout d'abord en essayant de trier une veillée funèbre j'ai senti que les deux membres du personnel étaient tout à fait condescendante et parfois tout à fait inutile-ne vivent pas dans la région, mais si je n'ai pas pu recommander leur service à la clientèle pour de tels événements-ne nous a pas donné confiance et menant t o le jour où nous avons été assez mal à la façon dont il serait tout le travail qui n'est pas bon! Le jour, heureusement, il a bien fonctionné et a été heureux. Parlé avec un si la réceptionniste menant à notre séjour, elle n'était pas la meilleure. Je me demandais si c'était une chose du Nord du Sud, mais le personnel de l'Express étaient tellement mieux! Quoi qu'il en soit nous avons été appelés à dire que nous ne pouvions pas rester à cause de plus de réservation et de demander de rester à l'Express. Nous avons dépensé beaucoup d'argent là-bas et nous avons considéré cela absolument inacceptable. Parlé avec op Manager qui a déclaré une panne des systèmes a été l'erreur. Était la raison cru-non! Quoi qu'il en soit il a fait la peine et la réduction des coûts, mais était tout à fait gênant! La salle à manger pourrait faire avec un nettoyage complet que les zones valent aweful! Le petit déjeuner était correct, mais nous avons été maintenus en attente tandis que les choses qui auraient dû être disponibles ont été cuits parce que les plateaux étaient vides. Quand les choses sont arrivées, elles étaient à des moments différents. Une blague. Pourrions-nous rester à nouveau ou organiser un événement là-bas. Un grand non!

Prix à la nuit à partir de €70

Réserver Holiday Inn Haydock, an IHG Hotel