Avis sur Crowne Plaza Manchester City Centre, an IHG Hotel 4*

Glenn H.

19/11/2012

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6/10
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Mise en garde
J’ai séjourné à l’hôtel le 13 novembre lors d’un voyage d’affaires. J’ai payé pour le service de valet parking comme je le fais normalement dans la plupart des hôtels.
Quand j’ai quitté le lendemain matin, j’entendais un bruit de battement venant de l’avant de ma voiture, j’ai pensé que cela aurait pu être un journal coincé sous la voiture.
Quand je suis arrivé à ma destination à Derby, j’ai vu que la question était une éraflure de 6-7 pouces sur mon allié et un lambeau de Tyr, qui était suspendu à l’air libre. J’ai signalé les dommages à l’hôtel et envoyer une image. Après beaucoup d’appels à divers membres du personnel de cet hôtel, je me dit par le directeur général qu’il n’acceptera aucune responsabilité, et si je veux je peux entrer en contact avec les assureurs d’hôtels. J’ai reçu la communication verbale de deux membres du personnel de l’hôtel, on a affirmé que lorsqu’il conduisait ma voiture au parking, que ma voiture a conduit très bien, celui qui a ramené ma voiture à l’hôtel a déclaré « la voiture ne pas sentir », mais encore le gestionnaire n’acceptera pas la responsabilité. Cela m’a laissé très en colère que je pourrais confier cet hôtel avec la conservation de ma voiture, après que tout cela a été un add on sevice au coût. Il maintenant m’a laissé avec des dommages qui coûteront plus de 1 000 £. 00 à rectifier. Tout en un très cher vist à la Crown Plaza Manchester.