J'enseigne le service à la clientèle pour une vie et c'était l'endroit le plus impressionnant que j'aie jamais séjourné à ce jour! Nous sommes sortis de notre taxi pour être accueillis comme nous avons été honorés invités VIP et on nous a demandé notre nom de famille. Nos sacs ont été rapidement escorté à notre chambre et nous avons été guidés à l'enregistrement dans le bureau où ils étaient déjà en attente de nous accueillir personnellement par son nom.
Le personnel de cet hôtel étaient tellement bien qu'ils nous adressent par nos noms de famille chaque fois que nous les avons vus dans l'hôtel. Ils étaient attentifs, ils se souviennent de nos noms, même avec tous les autres clients et agitation!
S'il pleuvait (ce qui était beaucoup) nous avons immédiatement offert parapluie et aider à obtenir n'importe où nous avions besoin d'aller. Nous voulions obtenir des réservations de dernière minute pour un grand restaurant et le concierge fait que cela se produise si facilement.
Nous nous sommes sentis chez nous dans le plus beau et luxueux hôtel où nous pouvions séjourner. Le thé de l'après-midi a été l'un des plus élégamment fait l'expérience que nous avions et la nourriture et l'attention aux détails était de premier ordre.
J'ai des sensibilités alimentaires et ne peut pas manger des produits laitiers ou du gluten et ils ont été en mesure de personnaliser mon menu pour le thé de l'après-midi afin que je puisse profiter de tous les desserts et des sandwichs fait personnellement pour moi (avec avis avancé)! Ça signifiait tout seul!
Tout de la chambre, aux lits, à la salle de gym, et le service de chambre, etc était exceptionnel et je ne pouvais pas recommander cet hôtel plus.
Je me sentais comme une partie de la famille royale! Nous serons certainement de retour sur notre prochaine visite et souhaite à tous de faire l'expérience du Ritz Londres comme nous l'avons!
Le personnel de cet hôtel étaient tellement bien qu'ils nous adressent par nos noms de famille chaque fois que nous les avons vus dans l'hôtel. Ils étaient attentifs, ils se souviennent de nos noms, même avec tous les autres clients et agitation!
S'il pleuvait (ce qui était beaucoup) nous avons immédiatement offert parapluie et aider à obtenir n'importe où nous avions besoin d'aller. Nous voulions obtenir des réservations de dernière minute pour un grand restaurant et le concierge fait que cela se produise si facilement.
Nous nous sommes sentis chez nous dans le plus beau et luxueux hôtel où nous pouvions séjourner. Le thé de l'après-midi a été l'un des plus élégamment fait l'expérience que nous avions et la nourriture et l'attention aux détails était de premier ordre.
J'ai des sensibilités alimentaires et ne peut pas manger des produits laitiers ou du gluten et ils ont été en mesure de personnaliser mon menu pour le thé de l'après-midi afin que je puisse profiter de tous les desserts et des sandwichs fait personnellement pour moi (avec avis avancé)! Ça signifiait tout seul!
Tout de la chambre, aux lits, à la salle de gym, et le service de chambre, etc était exceptionnel et je ne pouvais pas recommander cet hôtel plus.
Je me sentais comme une partie de la famille royale! Nous serons certainement de retour sur notre prochaine visite et souhaite à tous de faire l'expérience du Ritz Londres comme nous l'avons!