MISE à jour: le remboursement est arrivé! J'ai donc augmenté les étoiles se référant uniquement aux caractéristiques du Novotel, je ne peux pas donner les 5 étoiles, parce que le mélange que j'ai été remarquable, mais je dois confirmer que l'hôtel est agréable propre et le personnel est agréable.
Rien à redire sur le service et le confort de la chambre et la gentillesse des opérateurs, mais j'ai vu facturé deux autres petits déjeuners! La nuit avant de partir j'ai vérifié l'équilibre avec l'opérateur, "magiquement", après mon départ, j'ai eu la facture avec 8 petits déjeuners au lieu de 6! Et malgré les assurances de la part de la réception, après une semaine, je n'ai toujours pas eu de remboursement. Dommage car au-delà de cet épisode l'hôtel est très agréable et le personnel très gentil autre petit défaut, dont cependant objectivement je ne peux pas blâmer l'hôtel mais je veux le ramener pour aider les autres voyageurs! Nous avions besoin de deux taxis. Il nous a appelés l'hôtel! Ils sont arrivés, pour le chemin de deux taxis séparés et puis 5 d'entre nous est entré d'une entrée de la station et 5 de l'autre. L'accord était de payer les deux courses à l'un des deux, dommage que l'autre était de diatribe qu'il voulait immédiatement l'argent parce que pour chaque minute, il a perdu, il voulait 2 livres de plus et que sûrement l'autre chauffeur de taxi ne prendrait pas l'argent pour lui. Eh bien au lieu de 30 livres, nous avons payé 45 pour une bonne 5 min de friandises! Alors méfiez-vous des escroqueries!
J'attends le remboursement, en espérant qu'il est vraiment!
Rien à redire sur le service et le confort de la chambre et la gentillesse des opérateurs, mais j'ai vu facturé deux autres petits déjeuners! La nuit avant de partir j'ai vérifié l'équilibre avec l'opérateur, "magiquement", après mon départ, j'ai eu la facture avec 8 petits déjeuners au lieu de 6! Et malgré les assurances de la part de la réception, après une semaine, je n'ai toujours pas eu de remboursement. Dommage car au-delà de cet épisode l'hôtel est très agréable et le personnel très gentil autre petit défaut, dont cependant objectivement je ne peux pas blâmer l'hôtel mais je veux le ramener pour aider les autres voyageurs! Nous avions besoin de deux taxis. Il nous a appelés l'hôtel! Ils sont arrivés, pour le chemin de deux taxis séparés et puis 5 d'entre nous est entré d'une entrée de la station et 5 de l'autre. L'accord était de payer les deux courses à l'un des deux, dommage que l'autre était de diatribe qu'il voulait immédiatement l'argent parce que pour chaque minute, il a perdu, il voulait 2 livres de plus et que sûrement l'autre chauffeur de taxi ne prendrait pas l'argent pour lui. Eh bien au lieu de 30 livres, nous avons payé 45 pour une bonne 5 min de friandises! Alors méfiez-vous des escroqueries!
J'attends le remboursement, en espérant qu'il est vraiment!