Je ne peux que recommander d’éviter cet endroit. On m’a offert un « surclassement » à l’arrivée à laquelle je crains seulement de penser combien pire la chambre d’origine réservé était. Il faisait froid, chauffage central ne fonctionne pas, un petit chauffage électrique a été fourni, mais pas allumé à l’arrivée, tout l’endroit était humide, le plancher de la salle de bain était humide, tout l’endroit très daté et sale sale, les prises étaient pleines de poussière noire épaisse / crasse. Le plateau à thé était juste un sale. J’ai dû laver complètement la bouilloire avant de l’utiliser. Tout autour des cadres de porte était de vieilles tuiles cassées, de la crasse pure. Une famille d’araignées vivait dans la salle de bain. Absolument aucune vue, fenêtre extérieure a été obscurcie par un mur de pierre!
La porte était difficile à ouvrir. J’ai dû téléphoner à quelqu’un (en utilisant votre propre téléphone)! chaque fois que vous aviez besoin de parler à n’importe quel personnel car personne à la réception (pas même à mon arrivée)
Lits très inconfortables.
Tapis sur les escaliers sales et tachés.
Quand je me suis plaint, j’ai eu une réponse condescendante grossière, en disant qu’ils n’ont trouvé aucune preuve de mes plaintes (même après la preuve photographique. ) apparemment les chambres avaient été nettoyées à fond pour Covid (encore une fois je crains de penser ce que cela aurait été si elle n’avait pas été nettoyée! ) et la raison pour laquelle il n’y avait pas de chauffage était comme ils essayaient de faire leur part pour réduire l’empreinte carbone!
Réponse ridicule comme ayant à utiliser un radiateur électrique à un tel taux élevé pour réchauffer la chambre et le garder au chaud est plus dommageable.
J’avais expliqué que c’était censé être un cadeau d’anniversaire spécial pour ma mère, et la personne qui a répondu a même osé remettre en question ma raison de réserver mon voyage, en disant dans ma réservation que j’avais donné une raison différente! (Quelle entreprise est-il de la leur pourquoi j’étais là me déconcerte, le fait que la chambre n’était nulle part à la hauteur d’une norme que vous vous attendez à avoir à payer pour toujours stands)
Ma seule consolation était que nous n’avons séjourné que pour 2nights et parking hors route gratuit, c’est tout.
Une telle honte que la photo du site web sont si ambiguës. L’hôtel serait très agréable avec différents propriétaires / gestion avec un refurb complet. C’est un bel immeuble.
Autre que cela ne peut que conseiller d’ÉVITER
Il y a un lodge de voyage et auberge de vacances plus près de la ville, qui sont beaucoup mieux suggestion et j’aurais aimé que j’avais réservé là-bas à la place.
La porte était difficile à ouvrir. J’ai dû téléphoner à quelqu’un (en utilisant votre propre téléphone)! chaque fois que vous aviez besoin de parler à n’importe quel personnel car personne à la réception (pas même à mon arrivée)
Lits très inconfortables.
Tapis sur les escaliers sales et tachés.
Quand je me suis plaint, j’ai eu une réponse condescendante grossière, en disant qu’ils n’ont trouvé aucune preuve de mes plaintes (même après la preuve photographique. ) apparemment les chambres avaient été nettoyées à fond pour Covid (encore une fois je crains de penser ce que cela aurait été si elle n’avait pas été nettoyée! ) et la raison pour laquelle il n’y avait pas de chauffage était comme ils essayaient de faire leur part pour réduire l’empreinte carbone!
Réponse ridicule comme ayant à utiliser un radiateur électrique à un tel taux élevé pour réchauffer la chambre et le garder au chaud est plus dommageable.
J’avais expliqué que c’était censé être un cadeau d’anniversaire spécial pour ma mère, et la personne qui a répondu a même osé remettre en question ma raison de réserver mon voyage, en disant dans ma réservation que j’avais donné une raison différente! (Quelle entreprise est-il de la leur pourquoi j’étais là me déconcerte, le fait que la chambre n’était nulle part à la hauteur d’une norme que vous vous attendez à avoir à payer pour toujours stands)
Ma seule consolation était que nous n’avons séjourné que pour 2nights et parking hors route gratuit, c’est tout.
Une telle honte que la photo du site web sont si ambiguës. L’hôtel serait très agréable avec différents propriétaires / gestion avec un refurb complet. C’est un bel immeuble.
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Il y a un lodge de voyage et auberge de vacances plus près de la ville, qui sont beaucoup mieux suggestion et j’aurais aimé que j’avais réservé là-bas à la place.