Avis sur Borrowdale Gates Hotel 4*

Nous sommes venus avec des amis qui étaient des habitués de TBG, mais c'était notre première visite. Nous étions tous réservés pour 3 nuits sur une base DBB. Nous avions réservé une chambre standard et à l'arrivée ma femme et moi avons été emmenés à la chambre 22. Une fois là-bas, on nous a dit que c'était toujours une chambre chaude et qu'une unité mobile AC était dans la chambre pour nous d'utiliser. Ces unités sont très bruyantes et doivent évacuer à travers un tuyau flexible à une fenêtre ouverte. Après un certain temps dans la chambre, nous avons découvert la raison pour laquelle la chambre est toujours chaude — tuyaux d'eau chaude dans un conduit surélevé dans le conduit avec des bouches d'aération pour permettre à l'air chaud de s'échapper (dans la chambre). La boîte surélevée dans le conduit a couru le long du lit d'environ 5 pieds de long ainsi que d'être une source inutile de chaleur était à notre avis une caractéristique dangereuse. Nous avons soulevé la question juste avant le dîner et après le petit déjeuner le lendemain matin, nous avons déménagé dans une chambre beaucoup plus agréable — 2 grades plus élevés que la norme, sans frais supplémentaires. Nous avons bien sûr été reconnaissants pour la mise à niveau, mais déçu qu'un seul membre du personnel le lendemain a montré toute sympathie réelle pour le problème dans la chambre 22 et indiquant la chambre n'est pas vraiment adapté pour un couple, mais mieux pour une seule personne. La salle de bain était également très petite. Donc, si vous avez l'intention de séjourner à l'hôtel assurez-vous d'éviter la chambre 22.
Le personnel du restaurant était très bon et les repas excellents. Un menu fixe avec plusieurs choix et chaque jour un menu différent de plats du jour.
L'emplacement est excellent, mais malheureusement nous n'avons pas eu beaucoup de soleil pour profiter du jardin de l'hôtel.