Avis sur Malmaison Reading 4*

Ben N

16/11/2016

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6/10
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L'emplacement de cet hôtel est tout simplement spectaculaire! J'ai été fréquentant la lecture pendant des années pour le travail des États-Unis et c'est généralement l'un de mes 1-2 meilleurs endroits pour séjourner. Les chambres sont spacieuses et confortables. Ce serait normalement un 5 étoiles sur mon échelle, mais …
La chose qui a vraiment mis cet endroit en arrière est un incident que je pourrais craie hors de la circonstance et la malchance; mais c'est arrivé et cela m'a dérangé assez pour ajouter ici. Je suis revenu de Londres une Eve après le dîner et entra dans l'hôtel comme je le ferais normalement. Vérifiant pour voir si le bar était fermé, je me suis faufilé à l'ascenseur. Tandis qu'une autre Dame et un gars étaient avec moi. Tout d'un coup un (apparemment aléatoire) Guy promenades dans l'hôtel, un m. Ray (qui j'ai découvert plus tard pour être un grand coup avec l'hôtel), promenades sur les ascenseurs et brusquement me dit: «pouvez-vous venir avec moi à la réception? ». J'ai été un peu pris en arrière parce qu'il portait juste un Polo noir et ressemblait à un gars de la rue-très méfiant. J'ai dit: "Excusez-moi? " "et il répète quelques fois" J'ai besoin que tu viennes avec moi à la réception et que tu m'envoyons ". " Et les deux autres personnes qui m'attendent timidement regardent leurs chaussures comme il persiste. Je crois que j'ai dit: "pourquoi? " «et il a dit: «certaines personnes sont juste à pied à l'hôtel qui ne sont pas invités». » Je lui ai montré ma carte-clé et il a été surpris … Je suis ensuite entré dans l'ascenseur ouvert perplexe.
Comme je marchais dans ma chambre, je me sentais un peu agacé. J'aurais juste aimé qu'il m'ait demandé si j'étais un invité. J'aurais aimé qu'il avait déclaré qu'il était un employé juste vérifier avec les clients sur leur confort. Il ya tellement de façons de le faire et je souhaite qu'il m'avait demandé quelque chose, sauf pour simplement assumer le pire et plutôt grossièrement essayer de m'escorter à la réception. Tout à propos de cet épisode m'a fait me sentir malade. Je suis allé plus tard à la réception pour voir si ils avaient envoyé le gars pour moi et ce que la question était. La réceptionniste m'a reconnu et s'est excusé en disant: «m. Ray fait que tout le temps … c'est juste la façon dont il est».
C'est un tel dommage cependant parce que je pense toujours que c'est un grand hôtel. Mais ce ne sera pas la même chose pour moi si la direction de l'hôtel ne peut pas être dérangé pour être un tantinet plus prévenant. J'apprécie les conditions de sécurité que nous vivons nécessitent la prudence, mais une conversation simple aurait résolu tous les soucis.

Prix à la nuit à partir de €95

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