Avis sur The Ballachulish Hotel 3*

Jen

16/06/2018

Répondre
1/10
EnglishFrançais
Quand je suis entré dans ma chambre après l'enregistrement de l'après-midi (4 h), il y avait un bruit de ventilateur fort, cohérent et bourdonnant — cliquetis le sol fort. Je suis immédiatement retourné à la réception et on m'a informé que c'était le ventilateur de cuisine et qu'il serait éteindre au plus tard 9 h et le pas plus tôt que 7 h le lendemain matin. Ils ont affirmé qu'ils n'avaient pas d'autres chambres disponibles pour moi (j'ai senti un mensonge car c'est un grand hôtel et n'était pas très occupé) et tout en étant bouleversé, accepté qu'il serait éteindre et je serais en mesure de dormir.
À 21h30, il hurlait encore. Après mon retour à la réception, on m'a promis qu'il serait résolu "dans quelques minutes. " Eh bien, à 22 heures, j'ai dû appeler à la réception et demander qu'il soit éteint. Après cette (3ème) plainte, il semblait résolu.
Jusqu'au lendemain matin, quand le ventilateur a repris à CINQ THIRTY AM. J'ai appelé à la réception trois fois, mais personne n'a répondu. À ce moment-là, j'étais très éveillé. Je suis descendu, a frappé la cloche et a été (pas) accueilli par un homme qui apparemment travaillé dans la cuisine qui m'a dit qu'il ne pouvait rien faire du tout.
Expérience absolument épouvantable, mauvaise gestion et sans gestion. On m'a promis que je serais remboursé (le séjour de nuit a été prépayé), mais bien sûr je n'ai pas vu une livre. Je ne recommande pas de séjourner ici — ils sont complètement incapables de vous fournir une nuit de sommeil décent.

Prix à la nuit à partir de €96

Réserver The Ballachulish Hotel