Avis sur Be Live Collection Punta Cana Adults Only 5*

Définitivement terrible… Je recommande à tout ce village, pour la charité de la structure est nouvelle et moderne, aussi belle, mais tout le contour est vraiment dommage, à partir du personnel d'une manière particulière de la réception, qui nous a traités pour dire le moins terrible, l'indifférence de leur part, l'air de supériorité, et le manque total de professionnalisme… J'explique ce qui s'est passé: moi et la personne qui était avec moi nous allons au village le matin dans les heures d'arrivée indiquées par eux, à la réception du chaos total, nous réussissons à 13 heures. 00 pour payer et pour avoir la livraison des clés de la chambre (ou plutôt la carte), fait ce qu'on nous dit de revenir à 15.00 pour la livraison de la chambre, et Pendant ce temps pour aller manger quelque chose au buffet (manger très mauvais). Je vais rentrer à 15h. 00 à la réception, nous attendons notre tour, quand nous obtenons enfin de parler, nous commençons à signaler à attendre parce qu'il y avait un problème avec les chambres (ils ont vendu plus de chambres que ce qu'ils avaient disponible), et ils nous ont gardé en attente en quelques mots Du 13.00 jusqu'à 6:00 h 30 30, pour nous dire à la fin que nous serions transférés dans un village voisin (village qui ne reflète pas ce que nous avions de toute façon payé), et que nous aurions accès à vivre en tout cas en marchant à la plage (10 minutes à pied). Malgré notre désaccord, ils ont refusé à la fois de trouver une chambre dans leur établissement et de rendre notre argent… Sans parler de la grossièreté de tout le personnel… Un jour férié complètement ruiné, et dans tout cela nous n'avons pas eu, comme nous aurions dû, l'assistance de la réservation, à travers laquelle nous avions fait une réservation régulière. Évitez les deux…