Commentaires de mon client qui était du 10 au 16 avril de cette année:
"nous sommes arrivés ici le dimanche et quand nous sommes arrivés à l'hôtel la dame nous a dit qu'il n'y avait pas de réservation pour ce jour-là, " que si nous étions sûrs et que par ce que les moyens que nous avions fait et nous avons dit que par Agence de voyage il ya 2 mois (18 janvier) et nous il a dit que nous nous asseyons et l'attente nous avait environ 15 min d'attente et puis nous avons parlé de nous dire que oui il y avait réservation, il nous a dit tout ce spectacle des chambres fermées et nous avons été envoyés à l'autre hôtel (fils-Mar) que les installations étaient vraiment désagréable, Imaginez comment était que dans le plateau des verres de l'entreprise il y avait un Cucarachita mort et le service a vu et n'a rien fait, alors ils ont farci le plateau à nouveau, mais bon n'était qu'une nuit, en arrivant ici au grand Reyes, le lendemain, nous dire que les chambres n'étaient pas propres, chose qui vous donne à comprendre qu'il n'y avait pas d'incident, je vais plus pourquoi il a été mauvaise organisation et avait occupé les chambres, en dehors des installations vous donner un regard que zéro à voir avec les images de l'Internet, et à l'intérieur parce que la seule chose qui ressemble à la piscine et salle de bains, il ya peu que peut-être vous direz que nous sommes très délicate haha, mais nous ne sommes pas vraiment habitués à cela, par exemple je vous envoie quelques photos … "
Et malheureusement le client pense que nous en tant qu'agents de voyage, nous donnons un mauvais service quand ce qu'ils upload en images est loin d'être vrai.
Je ne recommande pas ou d'offrir les services de cette propriété à nouveau.
"nous sommes arrivés ici le dimanche et quand nous sommes arrivés à l'hôtel la dame nous a dit qu'il n'y avait pas de réservation pour ce jour-là, " que si nous étions sûrs et que par ce que les moyens que nous avions fait et nous avons dit que par Agence de voyage il ya 2 mois (18 janvier) et nous il a dit que nous nous asseyons et l'attente nous avait environ 15 min d'attente et puis nous avons parlé de nous dire que oui il y avait réservation, il nous a dit tout ce spectacle des chambres fermées et nous avons été envoyés à l'autre hôtel (fils-Mar) que les installations étaient vraiment désagréable, Imaginez comment était que dans le plateau des verres de l'entreprise il y avait un Cucarachita mort et le service a vu et n'a rien fait, alors ils ont farci le plateau à nouveau, mais bon n'était qu'une nuit, en arrivant ici au grand Reyes, le lendemain, nous dire que les chambres n'étaient pas propres, chose qui vous donne à comprendre qu'il n'y avait pas d'incident, je vais plus pourquoi il a été mauvaise organisation et avait occupé les chambres, en dehors des installations vous donner un regard que zéro à voir avec les images de l'Internet, et à l'intérieur parce que la seule chose qui ressemble à la piscine et salle de bains, il ya peu que peut-être vous direz que nous sommes très délicate haha, mais nous ne sommes pas vraiment habitués à cela, par exemple je vous envoie quelques photos … "
Et malheureusement le client pense que nous en tant qu'agents de voyage, nous donnons un mauvais service quand ce qu'ils upload en images est loin d'être vrai.
Je ne recommande pas ou d'offrir les services de cette propriété à nouveau.