Marrakech House

Ahmed k.
Accueil acceptable, mais pas de chauffage et pas d 'eau chaude, après c était l inverse pas d 'eau froide, en plus innodation en dessous de la toilette, quelle mauvaise expérience pour moi …
J 'espère que le propriétaire soit plus sérieux pour résoudre ce genre de problèmes basiques car tout le monde finira par fuir cet hotel, ou devrait fermer les portes, sinon devient une arnaque pour les clients qui paient à l 'avance en ligne.
Bref, à tous les clients, pensez 10 fois avant de payer la réservation à cet endroit.
Merci.

Acceuil impeccable, chambre correcte et Propre.
Le petit déjeuner buffet a volonté est une catastrophe, le thé est froid. Micro onde ne fonctionne pas, harcha, msemen… froid, la seule chose que j'ai pu manger c'était les oeufs durs et j'étais obligé d'aller prendre un petit déjeuner dehors. J'ai séjourné a l'hôtel le 24/12/25

Mauvaise affaire. Nous avons fait une réservation en demi-pension. Nous étions surpris qu’ils ont un menu unique à prendre ou à laisser. Ils ne veulent rien savoir sur les goûts des clients malgré que nous avons trop insisté pour changer le menu qui était : soupe marocaine + tajine + flan yaourt. Le soir, nous découvrons que nous les seuls au restaurant. Et qui va nous servir? C’est le gars de la réception! Il a ramené le tout (entrées, plats et yaourts) en même temps. C’est normal car il doit retourner rapidement à la réception 🤣. C’est vraiment une catastrophe.
Attention, les photos sur les sites n’ont rien à avoir avec la réalité.
Les chambres, les murs, la peinture et les meubles sont trop abîmés et délaissés.
Les serviettes très anciennes et ne donnant pas envie de les mettre sur votre peau.
Le petit déjeuner est très mauvais : le café c’est de l’eau colorée en noir. Le jus c’est de l’eau coloré en orange.
Dès qu’un voisin est réveillé le matin il réveille tout le monde car les portes des chambres font trop de bruit en se fermant.
Bref, une vraie catastrophe. À fuir.

À fuire!
Je ne peux même pas qualifier ca d hôtel.
Tout est vétuste sale présence de cafard poussière fuite odeur de remonter d égout.
Toilette bouché
Sans compter le bruit car un côté de l établissement fait office de maison clause.
Petit déjeuner quasi inexistant avec du jus d orange en bouteille du café et thé froid et 3 morceau de pain qui se battent en duel.
Porte qui doivent se claquer pour fermer.
La piscine est une pataugeoire l eau arrive aux chevilles et pas entretenue.
Horrible pire expérience.
3 nuits on est parti le lendemain!
Établissement qui devrai être fermé

Une déception totale.
Hôtel plein de poussière partout.
Les serviettes sont usées.
Piscine moisie.
Petit déjeuner on en parle même pas le reste de l’année dernière.
En plus faites attention aux taxes ils vous donnent pas la vraie tarification imposée par la commune de Marrakech.
Je déconseille fortement.

L’accueil déjà ZERO le téléphone dans la chambre ne marche pas il y’a de la poussière dans la chambre dans les armoires j’ai fais 3 jours je voulais meme pas mettre mes affaires dans les placards tellement il fesait tellement froid dans les chambres on as essayé de demander une deuxième couverture qui n’ai jamais arrivé deux fois j’ai demandé mais apres on me dis « que l’hotel est remplis » j’ai eu le droit aussi as une serviette trouée petit déjeuner pas varié fallait se réveiller limite as 6h pour avoir tout la Wi-Fi qui est Zero on capte rien dans les chambres on est obligé de descendre pour en avoir puis la piscine pas nettoyer l’emplacement vous êtes as 30min en bus et 18min en voiture ce qui fais quand meme de la route mais je vous déconseille vraiment cette hotel pour de vrai heureusement que jai fais que jour de mon séjour as celui la.

L’hôtel et bien situé mais ne venez surtout pas ici juste pour le prix la chambre a était laver juste au 1re jours puis le reste des jours n’a pas était laver obliger de relancer la réception la douche et dans un état pas possible je me suis lavée en claquette incroyable niveau sécurité une personne de l’hôtel a-mail essayer de rentrer dans ma chambre à 4h du matin en pensant que yavais personne je nes pas su me rendormir c’est inacceptable petit déjeuner 2/10 ne surtout pas venir ici pour le prix mettait un peu plus pour votre confort et sécurité personnel je vous le conseille! Plus jamais cette hôtel je reviendrais!

L'équipe est aux petits soins avec vous. Nous remercions notamment Hajiba et Abdullah pour leur gentillesse, leurs accueils et leurs bons conseils. Niveau qualité prix je penses on peut pas faire mieux. Le quartier est bien situé. Encore Merci.
On peut toujours trouver des défauts partout ou l'on va mais je penses qu'il faut réfléchir avant d'écrire ou critiquer, moi je ne veux retenir que les bonnes choses car sinon il faut aller dans un hôtel à 150e la nuit et tout sera parfait ou rester en France… cet hôtel est top et il mérite qu'on le sache et il faut s'adapter au nouveau pays que l'on découvre… encore merci.

Incroyable 🤩
Magnifique 😍
Merveilleuse journée.

Bel hôtel, mais très pauvre petit-déjeuner.

Magnifique petit endroit à la périphérie de la ville. Environnement très calme et relaxant autour de la belle piscine ombragée.
Le petit déjeuner est basique, mais il est dans tous les Riads à Marrakech, pâtisseries, pâtisserie locale, œufs, bon café. Assez pour faire le plein avant votre sortie.
Le personnel était serviable en tout temps, aider avec des excursions à des prix compétitifs et même la fixation d'une ampoule en double temps rapide.
1 minute à pied de l'arrêt de bus où le bus No1 vous emmène directement à Jemaa El Fnna pour 4Dh par personne (moins de 40p).
Pour le prix que nous avons payé via Trivago … 169 euros pour 7 nuits B 'B pour 1 adulte et 1 enfant, vous ne pouvez pas le blâmer.

Chambre non propre et bruyante et un service très nul.
J'ai contacté la réception depuis la chambre pour m'échanger les oreillers qui sont très sale (plein de tâches de salive ou bien du sperme…), après plusieurs appels et une heure d'attente, ils ont finis par m'apporter des oreillers d'un canapé d'une chambre adjacente. Ils se foute de la gueule des clients!
J'ai contacté l'intermédiaire avec qui j'ai réservé et ils ont tout nié, il ne savent même pas comment traiter les réclamations.
Pour conclure, je ne vous recommande pas cette établissement, faites vous un plaisir et réserver ailleurs.