Tout d’abord, c’est un hôtel charmant dans un endroit absolument magnifique. Le séjour était confortable et pittoresque.
Cependant, l’hôtel ne clarifie nulle part que si vous voulez quitter la station pour faire autre chose que la randonnée/errer la zone générale, il vous en coûtera $100 juste pour descendre la montagne.
C’est correct, mais alors nous avons eu une expérience assez TERRIBLE avec la réception et leur service de balade. Un jour, tout en discutant de ce que notre aventure serait, nous avons reçu quelques citations sur les frais de trajet par la réception. Un jour à Kingston (45 minutes) coûterait $200. Un jour à Ocho Rios (~ 4 heures de route) coûterait $250. Comme nous étions intéressés à voir un emplacement spécifique à Ocho Rios, nous avons demandé combien de temps le lecteur prendrait et ont été garantis deux heures. Nous avons donc décidé de prendre cette route et nous avons commencé notre voyage et on nous a dit que nous allions nous rendre à notre destination à Ocho avant de fermer à 4:30 (2.5 heures à ce stade). Avance rapide de deux heures et nous demandons à notre chauffeur combien de temps et de recevoir sa réponse de deux heures et demie de plus. À ce stade, nous n’allions pas le faire à notre destination avant la fermeture de l’heure, donc nous avons dit au chauffeur de s’arrêter et nous emmener juste à une cascade voisine. Après avoir visité ce pendant environ 30 minutes, nous avons eu notre chauffeur arrêt pour la nourriture et nous ramener. Quand nous sommes revenus à Strawberry Hill, nous avons parlé avec la réception (comme ils déterminent les prix des taxis et des réservations) qui nous a dit qu’ils ne pouvaient pas nous donner une réconciliation pour leur erreur. Pas de rabais, pas de coupon, pas même une excuse. Leur raisonnement derrière cela est qu’il nous aurait coûté le même prix pour aller à l’endroit où nous avons fini comme il faudrait aller à Ocho (qui est deux heures plus loin). Cela rend zéro sens. En outre, nous n’avons même pas voulu y aller! Nous aurions beaucoup plutôt apprécié notre journée remplie d’événements et de curiosités à Kingston plutôt que coincé dans une voiture pour quatre heures pour aucune raison.
La réception ne se soucie pas de vos ennuis ou que vous avez dépensé près de $2 000 $ pour rester avec eux. Ils veulent juste ton argent.
Mot de conseils, économiser votre argent et rester quelque part qui vous traitera mieux. La vue ne vaut pas le tracas.
Cependant, l’hôtel ne clarifie nulle part que si vous voulez quitter la station pour faire autre chose que la randonnée/errer la zone générale, il vous en coûtera $100 juste pour descendre la montagne.
C’est correct, mais alors nous avons eu une expérience assez TERRIBLE avec la réception et leur service de balade. Un jour, tout en discutant de ce que notre aventure serait, nous avons reçu quelques citations sur les frais de trajet par la réception. Un jour à Kingston (45 minutes) coûterait $200. Un jour à Ocho Rios (~ 4 heures de route) coûterait $250. Comme nous étions intéressés à voir un emplacement spécifique à Ocho Rios, nous avons demandé combien de temps le lecteur prendrait et ont été garantis deux heures. Nous avons donc décidé de prendre cette route et nous avons commencé notre voyage et on nous a dit que nous allions nous rendre à notre destination à Ocho avant de fermer à 4:30 (2.5 heures à ce stade). Avance rapide de deux heures et nous demandons à notre chauffeur combien de temps et de recevoir sa réponse de deux heures et demie de plus. À ce stade, nous n’allions pas le faire à notre destination avant la fermeture de l’heure, donc nous avons dit au chauffeur de s’arrêter et nous emmener juste à une cascade voisine. Après avoir visité ce pendant environ 30 minutes, nous avons eu notre chauffeur arrêt pour la nourriture et nous ramener. Quand nous sommes revenus à Strawberry Hill, nous avons parlé avec la réception (comme ils déterminent les prix des taxis et des réservations) qui nous a dit qu’ils ne pouvaient pas nous donner une réconciliation pour leur erreur. Pas de rabais, pas de coupon, pas même une excuse. Leur raisonnement derrière cela est qu’il nous aurait coûté le même prix pour aller à l’endroit où nous avons fini comme il faudrait aller à Ocho (qui est deux heures plus loin). Cela rend zéro sens. En outre, nous n’avons même pas voulu y aller! Nous aurions beaucoup plutôt apprécié notre journée remplie d’événements et de curiosités à Kingston plutôt que coincé dans une voiture pour quatre heures pour aucune raison.
La réception ne se soucie pas de vos ennuis ou que vous avez dépensé près de $2 000 $ pour rester avec eux. Ils veulent juste ton argent.
Mot de conseils, économiser votre argent et rester quelque part qui vous traitera mieux. La vue ne vaut pas le tracas.