Avis sur Castellare Di Tonda Tuscany Country Resort & Spa

Karsten A.

30/07/2016

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Nous venons de rentrer de nos vacances en Toscane où nous avons séjourné à Castellare Di Tonda pour 2 semaines. Nous avions commandé avant Noël 2015 afin d'obtenir une réduction de 20%, et le prix était 1332.80 EUR/semaine par rapport au prix normal de 1666.0 EUR/semaine. Nos attentes étaient donc grandes, car c'était plus que ce que nous avions payé plus tôt dans un endroit proche de Lucca. Ce qui nous a accueillis était un petit appartement et nous avons rapidement réalisé qu'il était usé avec des défauts significatifs. Les toilettes ne s'affleuraient pas correctement, une ampoule manquait à l'extérieur, aucune des portes intérieures ne pouvait se refermer correctement et dans l'une des pièces, la lampe de chevet ne pouvait pas être utilisée car le cordon ne pouvait pas atteindre la douille. En remarquant cela à la réception et en demandant une rallonge, on nous a dit qu'ils allaient prendre soin de lui-il n'avait pas été traité quand nous sommes partis. Le "mobilier de jardin" promis consistait en une table et des bancs construits, où la table était si inégale que vous deviez être très prudent lorsque vous mettez une tasse ou un verre pour le garder de l'inclinaison. En outre, nous avons découvert que pas toutes les unités de la cuisinière à gaz fonctionnait, une chaise était cassée, la pression de l'eau était très faible, et la piscine (7 * 15 mètres) devait être partagée par un total de 16 familles. Enfin, toutes les installations devaient être payées indépendamment.
La région est située très loin de tout, donc vous avez besoin de conduire environ/au moins une heure pour visiter un spectacle donné/attraction. Sur une vue d'ensemble, l'endroit semble très usé, et le niveau de service faible. Il semble très coûteux par rapport à la norme que vous pourriez attendre à juste titre lors de la visite de la page d'accueil.
L'endroit ne peut pas être recommandé à ce prix-le niveau de prix devrait être 900-1000 EUR/semaine max. (avant escompte).