Avis sur Hotel Royal 3*

Ce sont de grands escrocs. Je vous dis avec le cœur que vous ne vous confiez pas à eux. Après la réservation et de faire le paiement vient le courrier où je suis informé que ma carte n'est pas bon (tout cela quelques jours à partir du début). Je fais la même chose avec 3 cartes de plus, mais rien. La réceptionniste est un grand incompétent. Après nous avoir parlé 2 fois je ne peux rien dire et il répond aussi mal. Ensuite, il stocke mon numéro et ne répond plus à mes appels. J'essaie d'appeler avec un autre numéro et de répondre immédiatement. Après avoir précisé qu'il n'est pas logique de faire ces bambochade, et après avoir sincèrement révélé notre désespoir que 2 jours plus tard, nous aurions à commencer à fermer mon téléphone dans le visage. Il stocke également le deuxième numéro de téléphone et ne répond plus. J'essaie d'appeler avec un autre téléphone à nouveau et, bien sûr, les réponses. Je vous demande de trouver une solution de toute sorte, mais il me dit qu'il ne peut pas trouver ma réservation, Désolé plutôt improbable puisque j'avais devant moi la page de réservation avec autant de données et de code de réservation. Après les avoir avertis que je suis en possession de ces données, la réceptionniste ferme mon téléphone dans mon visage. Je viens de vous dire que j'ai dû réserver un hôtel de dernière minute (donc Imaginez les coûts) à Gallarate, avoir à faire chaque fois un voyage d'une heure et 10 minutes en train pour se rendre à Milan. Méfiez-vous de cet hôtel!