TRUFFALDINI!
Ils ont réussi à décevoir même les attentes les plus basses.
Très bon rapport qualité-prix à 2 pas de Milan, mais tout le reste ressemblait à une parodie visant à escroquer les gens.
Dès notre arrivée, nous avons reçu un reçu de 8 centimes contre les taxes de séjour pour 8.
La chambre très spartiate avait une douche qui ne donnait pas d'eau chaude, après quoi nous sortons à la réception pour demander des explications.
Ils nous disent que nous devons rester ouverts pendant 10 minutes car l'eau chaude met du temps à monter puisque nous sommes au 4ème étage et la chaudière au rez-de-chaussée. Le problème est que si nous gardons l'eau trop ouverte, la douche se remplit car le drain était presque bouché.
Lorsque nous demandons s'ils peuvent nous donner une autre chambre au cas où l'eau chaude ne sortirait pas, la réceptionniste devient arrogante et agacée que ce soit le téléphone: "ne vous inquiétez pas qu'il sorte".
J'essaie de prendre une douche et après 10 minutes enfin un peu d'eau tiède.
En vérifiant, j'explique ce qui est arrivé à une autre réceptionniste qui me dit que c'est de l'eau normale comme celle-ci mais que c'est bien de prendre une douche et que personne ne s'est plaint (mais mon chou sera-t-il à quelle température veux-je prendre une douche?! )
À la fin, cortese me dit que la prochaine fois, il me donnera une pièce plus proche de la chaudière.
Même pas le temps de quitter l'hôtel, je reçois un message de Booking. Com ça dit qu'ils ont annulé ma réservation parce que je ne me suis pas présenté.
De cette façon, je ne pouvais pas faire plus de critiques sur la structure.
Dieu merci, vous êtes à 2 pas du centre de Milan et n'attirez que des gens pour le prix, l'hospitalité n'est pas votre travail.
Ils ont réussi à décevoir même les attentes les plus basses.
Très bon rapport qualité-prix à 2 pas de Milan, mais tout le reste ressemblait à une parodie visant à escroquer les gens.
Dès notre arrivée, nous avons reçu un reçu de 8 centimes contre les taxes de séjour pour 8.
La chambre très spartiate avait une douche qui ne donnait pas d'eau chaude, après quoi nous sortons à la réception pour demander des explications.
Ils nous disent que nous devons rester ouverts pendant 10 minutes car l'eau chaude met du temps à monter puisque nous sommes au 4ème étage et la chaudière au rez-de-chaussée. Le problème est que si nous gardons l'eau trop ouverte, la douche se remplit car le drain était presque bouché.
Lorsque nous demandons s'ils peuvent nous donner une autre chambre au cas où l'eau chaude ne sortirait pas, la réceptionniste devient arrogante et agacée que ce soit le téléphone: "ne vous inquiétez pas qu'il sorte".
J'essaie de prendre une douche et après 10 minutes enfin un peu d'eau tiède.
En vérifiant, j'explique ce qui est arrivé à une autre réceptionniste qui me dit que c'est de l'eau normale comme celle-ci mais que c'est bien de prendre une douche et que personne ne s'est plaint (mais mon chou sera-t-il à quelle température veux-je prendre une douche?! )
À la fin, cortese me dit que la prochaine fois, il me donnera une pièce plus proche de la chaudière.
Même pas le temps de quitter l'hôtel, je reçois un message de Booking. Com ça dit qu'ils ont annulé ma réservation parce que je ne me suis pas présenté.
De cette façon, je ne pouvais pas faire plus de critiques sur la structure.
Dieu merci, vous êtes à 2 pas du centre de Milan et n'attirez que des gens pour le prix, l'hospitalité n'est pas votre travail.