Avis sur Aladino Inn 3*

Rosario O.

20/04/2018

Répondre
1/10
ItalianoFrançais
Mauvaise expérience. UNE semaine avant le voyage, je reçois un e-mail via la réservation pour demander la mise à jour de carte de crédit dans les 24 heures de réception, sinon ils auraient annulé la réservation. Quelques heures plus tard je met à jour les données de la carte et la réservation confirme la réception des données et confirme la réservation. Pour la sécurité que j'appelle directement la structure, après des appels téléphoniques sans fin et des discussions avec les différents employés, je peux parler à 20 heures. 00 avec un gérant qui confirme que je n'ai plus de chambres disponibles malgré la réservation confirmée par réservation, je suggère de chercher parmi les autres 5000 installations à Rome comme impossible que parmi tous, je suis en amour avec sa structure. Confirme que la jeune fille à la réception n'a pas mis à jour la réservation et donc 4 personnes plus une petite fille de quelques mois, ont un vol réservé pour Rome, mais pas une chambre. À mes tentatives d'échange d'opinions, il répond qu'il ne me laisse pas parler parce qu'il continuera à soutenir la même version. A ma demande d'aide pour trouver avec leur aide une autre structure répond pique. Je vous informe que je vais procéder par des moyens légaux puisque j'ai tous les mails de confirmation de réservation et que tous les temps et les méthodes de réservation sont Correti, le gars répond que si jamais je passe par la Loi, restera 10 jours gratuits dans ma maison. Il poursuit en disant que Rome est la capitale de l'Italie et que, à Milan, nous avons le cerveau obscurci par le brouillard. Zero Grace, Zero courtoisie, Zero Education. Si la structure répond jamais à cet examen, il avertit que je n'accepte pas les excuses ou les menaces. Saluez mes empereurs, pour ne plus jamais nous entendre.

Prix à la nuit à partir de €15

Réserver Aladino Inn