B&B La Terrazza Napoli

Les bons points du logement étaient qu’il est spacieux, calme, avec la climatisation et proche du centre historique et du métro.
Mais j’ai fait de nombreux bed and breakfast qui n’étaient pas des « cinq étoiles », je pense pouvoir donner mon avis sur la qualité de votre logement qui laisse à désirer.
Le logement était sale, que ce soit le sol avec des taches, la baignoire sale, la couverture de lit, la cuisine, le moisi dans le congélateur, les casseroles très sales, les fourmis dans la cuisine…
Ensuite il manquait de nombreuses choses qui auraient dû être obligatoires comme du savon dans la salle de bain, de quoi faire la vaisselle dans la cuisine, des couverts dans la cuisine. La liste sur booking n’était pas respectée.
De plus pour l’accueil, le minimum aurait été de parler ou écrire quelques quelques mots d’anglais plutôt que de rester sur l’italien que nous ne parlons pas. Nous sommes des touristes étrangers.
Il est facile au delà de ces éléments d’améliorer le lieu sans pour autant être un « cinq étoile » comme par exemple avec des prospectus des choses à visiter à Naples, un plan de la ville ou des choses comme une bouilloire avec du thé, du café…
Propriétaire borné et ne se sent pas responsable de tous les problèmes. Se permet de juger ses clients…
A fuir!

Les bons points du logement étaient qu’il est spacieux, calme, avec la climatisation et proche du centre historique et du métro.
Mais j’ai fait de nombreux bed and breakfast qui n’étaient pas des « cinq étoiles », je pense pouvoir donner mon avis sur la qualité de votre logement qui laisse à désirer.
Le logement était sale, que ce soit le sol avec des taches, la baignoire sale, la couverture de lit, la cuisine, le moisi dans le congélateur, les casseroles très sales, les fourmis dans la cuisine…
Ensuite il manquait de nombreuses choses qui auraient dû être obligatoires comme du savon dans la salle de bain, de quoi faire la vaisselle dans la cuisine, des couverts dans la cuisine. La liste sur booking n’était pas respectée.
De plus pour l’accueil, le minimum aurait été de parler ou écrire quelques quelques mots d’anglais plutôt que de rester sur l’italien que nous ne parlons pas. Nous sommes des touristes étrangers.
Il est facile au delà de ces éléments d’améliorer le lieu sans pour autant être un « cinq étoile » comme par exemple avec des prospectus des choses à visiter à Naples, un plan de la ville ou des choses comme une bouilloire avec du thé, du café…
Propriétaire borné et ne se sent pas responsable de tous les problèmes. Se permet de juger ses clients…
A fuir!

Accueil froid, chambre extrêmement sale, cheveux dans la douche et mouchoirs usagés dans la chambre. Murs avec empreintes de pieds, Wi-Fi qui ne marchait pas. Éclairage insuffisant ou cassé, chasse d'eau qui dysfonctionnait. Petit déjeuner insuffisant. Aucun geste commercial après signalement des désagréments subis. À fuir.