Avis sur Amber Springs Hotel 4*

J'ai été un client fidèle de l'Ambre Springs. Rester sur les 10 dernières années. J'ai adoré cet hôtel, au point que j'ai réservé 6 familles de rester 3 nuits au cours de la veille du Nouvel an (sur un total de 28 poeople). Je n'ai jamais été aussi déçu de ma vie. Le personnel est plus travaillé et comme un résultat ne sont pas heureux et très impoli. L'équipe de gestion ne semblent pas se préoccuper de tous les problèmes que les gens ont. La nouvelle famille de suites il y a un problème avec les portes de la salle, les portes ne sont pas réellement de verrouillage et de rouvrir la porte. Les couloirs sont très sales, les dames du vestiaire dans la zone de la piscine était si sale, j'ai dû utiliser des serviettes sur le sol pour le stand et retour à la chambre pour prendre une douche. Le bar de l'hôtel ne serait pas vous permettre de vous asseoir et de profiter d'une pinte/bouilloire à thé/café, à moins que u commandé de la nourriture qui n'a jamais été le cas). On nous a dit que nous serions chanceux d'avoir une table sur la saint-sylvestre et de le garder aussi à seulement 1, 5 heures ont été attribués à chaque table. Il y a 2 grands combats de la Veille du Nouvel an, une salle de la porte à coups de pied par la sécurité… le tout dans la vue des enfants. Une famille dans ma partie n'a pas eu de l'eau froide dans la chambre uniquement de l'eau bouillante et on m'a dit désolé rien ne peut être fait jusqu'à cette semaine, comme les plombiers loin. Hors les 6 familles de rester avec moi aucun retour. J'ai été choqué et gêné comme je l'ai recommandé cet hôtel à tous. Le sadest partie était il n'y a pas de compassion ou de réassurance à partir de la mgt de l'équipe. Ils juste ne semblent pas s'en soucier. Nous avons parlé de 3 gestionnaires et obtenu la même réponse de leur part à tous. "mettre par écrit, " je sens que l'hôtel a besoin d'embaucher plus de personnel, le traitement de l'effectif actuel est assez qu'ils sont de la malformation, plus travaillé et plus important encore traiter les clients/visiteurs, avec le respect que nous avons de payer beaucoup d'argent pour rester dans cet hôtel. Tout des gestionnaires de Dave, Eimear ou Ivor faire un commentaire sur ce?