Avis sur Ashbourne Court Hotel 2*

Nous avons réservé cet hôtel en raison du verrouillage. Nous avions un bel hôtel réservé mais nous avons dû annuler. Nous avons réservé cet hôtel car il était proche du parc tayto. J'ai sonné à l'hôtel et réservé 2 nuits pour 400 euros sans le petit déjeuner. C'était pour 2 adultes et 3 enfants. Dès notre arrivée, ce fut un désastre. Un membre du personnel a couru devant mon mari, directement dans ma petite fille et a renversé de la sauce froide d'un autre client sur elle. La seule chose que l'homme sur le ssid de réception la regarde, c'est qu'il fait chaud? Le lendemain matin, il a dit qu'elle devait courir, elle était 10, pas 2, et s'est dirigé vers mon mari qui avait laissé ce membre du personnel le dépasser à la hâte. La nourriture était terrible, mon mari a dû renvoyer le jarret d'agneau car il n'était pas comestible, le nôtre était des ailes de poulet sèches. Le personnel du bar était très sympathique. Cependant, aucun client portant un masque ne se promène. Il a fallu 3 heures pour ramener nos chambres à une température acceptable, quand je me suis plaint, on m'a dit par la réception que j'aurais dû enlever le couvercle du radiateur de moi-même. Il est alors venu à contrecœur et l'a fait lui-même. La chambre de mon mari était pire que la nôtre. Fête de poule sur notre sol alors. Après avoir appelé la sécurité 10 fois, j'ai finalement dû appeler les gardes pour obtenir de l'aide à 2h30 car j'étais épuisé. À ce stade, mes enfants dormaient, les gardes leur ont dit de me déplacer dans une autre pièce, j'ai fini par dormir. Le lendemain, le même gars à la réception a déclaré que la sécurité avait dit qu'ils ne parlaient que dans leurs chambres et pourquoi ne sommes-nous pas partis après quelques heures si nous étions mécontents. Nous sommes arrivés à 20h30 avec 3 enfants. Il m'a également indiqué sur leur site Web que l'hôtel n'est pas adapté aux familles, je n'ai pas réservé sur le site Web mais c'est la vérité. J'ai demandé à partir le lendemain matin et je trouverais un autre hôtel, la réception m'a dit qu'il pourrait être 18h avant qu'il ne sache du directeur si je me faisais rembourser mes 200 euros. Nous avons été remboursés, nous aurions dû être remboursés pour les nuits de garçon. Je n'écris normalement pas de critiques, mais c'était un régal de communion pour mes fils, nous ne nous sommes pas sentis en sécurité ou souhaités dans cet hôtel. Je n'ai jamais rencontré de réceptionniste plus rudimentaire de toute ma vie. Nous sommes partis épuisés pour notre journée à tayto park, avons réservé un bel hôtel Le Balbuzard à Naas, quelle différence, je pense que si vous voulez faire la fête toute la nuit, la cour d'Ashbourne est pour vous, ils n'auraient jamais dû prendre notre réservation, j'aurais aimé qu'ils ne l'aient pas fait.