Au départ, je voulais donner une note de 5 étoiles. Le service et la nourriture était vraiment bon. Toutefois, un incident s’est produit au 29/07/2018 qui m’a fait sentir que vous les gars ne méritent pas la cote 5 étoiles. Mon ami et moi avons acheté un laissez-passer de jeu centre de villégiature vers 14 h. Nous avons dit à la personne responsable que nous allions déjeuner et que nous utiliserions le laissez-passer après le déjeuner. Elle a mentionné que l’équitation fermera à 15h. Nous avons également l’air de savoir que la pêche à oasis ferme à 16 h après avoir vérifié avec elle. Elle n’a toutefois pas mentionné que toutes les activités s’arrêteront à 17h. Nous avons été stupéfaits quand nous avons réalisé que nous ne pouvions pas terminer toutes nos activités prévues après 17 heures. Pensez-vous que nous allons acheter le laissez-passer de jeu si nous savons que nous n’avons que 2 heures étant donné que la pêche et le vélo prennent tous deux 1 heure chacun? Après avoir affronté la dame au comptoir, elle a la joue pour me dire qu’elle nous avait déjà dit que toutes les activités cesseront à 17h. Certes, dans ce cas, nous n’achèteons pas le laissez-passer que nous vérifions le lendemain.
Toutefois, par bonne volonté, le directeur nous a permis de choisir soit un tour ninebot ou à vélo. Mais le personnel qui nous a apporté le vélo nous a donné un visage noir comme si nous lui devons quelque chose. Sérieusement, je paie de l’argent pour recevoir ce genre de traitement et d’attitude. Pour être honnête, je renonce plutôt à la bonne volonté si le personnel me donne un tel traitement
Donc, ma dernière journée s’est terminée par un calendrier chargé en essayant d’utiliser la passe de jeu parce que le personnel nous a dit que nous pouvons l’utiliser le lendemain à 9 h. Ce qui devrait se terminer d’une manière relaxante et agréable a entraîné une matinée mouvementée occupé que nous sommes départ à 12. Rappelez-vous, nous n’avons pas terminé toutes les activités.
Sur une note latérale, la dame à la réceptionniste m’a dit de faire le paiement restant que vous les gars avaient déjà facturé sur mon compte bancaire. Dieu merci, j’avais vérifié mon compte bancaire avant le voyage sinon je vais faire un double paiement.
Toutefois, par bonne volonté, le directeur nous a permis de choisir soit un tour ninebot ou à vélo. Mais le personnel qui nous a apporté le vélo nous a donné un visage noir comme si nous lui devons quelque chose. Sérieusement, je paie de l’argent pour recevoir ce genre de traitement et d’attitude. Pour être honnête, je renonce plutôt à la bonne volonté si le personnel me donne un tel traitement
Donc, ma dernière journée s’est terminée par un calendrier chargé en essayant d’utiliser la passe de jeu parce que le personnel nous a dit que nous pouvons l’utiliser le lendemain à 9 h. Ce qui devrait se terminer d’une manière relaxante et agréable a entraîné une matinée mouvementée occupé que nous sommes départ à 12. Rappelez-vous, nous n’avons pas terminé toutes les activités.
Sur une note latérale, la dame à la réceptionniste m’a dit de faire le paiement restant que vous les gars avaient déjà facturé sur mon compte bancaire. Dieu merci, j’avais vérifié mon compte bancaire avant le voyage sinon je vais faire un double paiement.