Avis sur Hotel Raj Palace 3*

Sunil M.

31/05/2017

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J'ai séjourné dans cet hôtel sur mon voyage à la 22-30 mai, 2017.
Malheureusement, je dois dire que le séjour était extrêmement désagréable. Il n'y avait pas de coordination ou d'éthique du travail parmi le personnel, vous auriez à plusieurs reprises demander des services même de base qui, même alors, n'ont pas été fournis dans les délais de la mode. Même pour le nettoyage et le ménage de la chambre, j'ai dû courir autour de demander et de rappeler le personnel * chaque et tous les jours * et encore il n'y avait pas de calendrier approprié pour les services de nettoyage. Sur quelques jours, quand je n'ai pas demandé à maintes reprises pour le nettoyage, puis personne ne s'est présenté pour elle et la chambre est allé non nettoyée.
Le gérant, m. Est un homme exceptionnellement incompétent et grossier. Non seulement il n'accorde aucune attention à son devoir de gestion du personnel et d'assurer serivce et a enraciné une culture de relâchement et de mépris pour les clients parmi le personnel à des niveaux tels que vous serait difficile à trouver, même dans les bureaux du gouvernement, mais il est aussi très irrespectueux en traitant avec les clients. Après plusieurs jours de frustration et de harashment due à un service médiocre et inexistant, je me suis plaint de lui au sujet de quelques-uns d'entre eux et il a répondu: «nous ne pouvons pas courir après que vous fournissez le service pendant 24 heures par jour». Je ne savais pas les hôtels seulement fourni des services de 9 à 5 et les clients ont dû se débrouiller pour eux-mêmes pour les autres 16 heures.
Comme vous pouvez l'imaginer, l'hygiène et l'entretien de l'hôtel étaient aussi catastrophique, qui est une donnée lorsque les gens qui l'exécutent sont de cette catégorie.
Le propriétaire, m. KUMARJI Verma, est une personne très bonne et extrêmement cordiale. Il a essayé à plusieurs reprises de faire le bien par moi et de faire le bien pour la mauvaise expérience que j'ai souffert, mais qui ne devait pas être depuis l'ensemble de la course de l'hôtel est de mauvaise qualité, personnel incompétent.
J'étais allé à la maison avec ma mère âgée pour l'accompagner au lieu Saint, tout notre voyage a été gâché par l'expérience horrible à cet hôtel et je suis particulièrement regrettant ma décision de rester ici en raison des inconvénients rencontrés par elle.
Je voudrais demander au propriétaire, m. Verma, s'il vous plaît revoir son personnel et leur travail afin que ses clients payants dans le futur n'ont pas une telle mauvaise expérience. Je voudrais également demander à son directeur, m. De préciser quel service j'ai demandé pour "24 heures"?
Bien sûr, je conseillerais à toute personne de planification d'un voyage à la recherche de l'hôtel, à moins qu'ils ne cherchent un endroit où ils peuvent payer pour se faire harceler, exaspérés et irrespectueux.

Prix à la nuit à partir de €28

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