Avis sur Karma Royal Palms 3*

Ma réservation d’hébergement de palmiers royaux a été faite par Vacations de Samson. Une fois que nous sommes entrés dans l’endroit, le personnel de l’hôtel et la réceptionniste n’était pas accueillant, ils ont été vraiment rude. Le premier coup d’oeil de la chambre était horrible. Les chambres étaient sales, rideaux tachés, chambres puante, formation de champignon sur les meubles en bois, la barricade couvre-lits, l’eau fuit hors frigo, salle de bain était sale et le verrou de porte de salle de bain ne fonctionnait pas, le téléphone fixe fourni dans la chambre ne fonctionnait pas, le petit déjeuner n’était pas gratuit. Chaque fois que nous avons eu un problème sur le pouvoir couper dans la salle ou le service en chambre nous avait couru à la réception et se plaindre puisque le téléphone ne fonctionnait pas. Lorsque nous nous sommes plaints sur le téléphone ils jamais pris la peine de le réparer. Nous avons interrogé sur le petit déjeuner gratuit, réceptionniste me connecté au gestionnaire de ce lieu. Il s’appelait Robinson, il n’a pas la patience d’écouter l’émission, il a menacé de nous pour payer l’argent et quitter. Il était arrogant. La réservation était pour 2 jours, j’ai écourté mon séjour pendant une demi-journée et quitté la salle. Lors de mon check out j’ai compris qu’une personne par son nom Robinson possède quelques appartements dans le complexe et l’exécute séparément avec le nom de palmiers royaux. Nous avons été trompés par le nom Royal palms. Les commentaires que j’ai lu sur la place n’a pas demander la pièce que j’ai eu. Dans l’ensemble, j’ai eu une très mauvaise expérience, je ne recommanderais pas cet endroit à l’un de mes amis/parents. On ne sait jamais si la station prend la réservation directement ou une tierce personne le prend.