Avis sur Hotel & Spa des Gorges du Verdon 4*

Bonjour, Je tiens ici à m'exprimer car nous venons de passer un WE chez vous grâce à un cadeau fait par mes collègues de travail via une wonderbox. Nous avons été accueilli par un personnel adorable et aux petits soins. Le coffret wonderbox se nomme week end bien être et délices d'un montant à peu prés égal à 280€. Nous avions choisi la balnéothérapie, un pur régal. Tout s'est bien passé jusqu'au Restaurant où nous avons été agressé par la patronne ou la gérante. On nous avait dit que le 1/2 pension correspondait à une entrée + plat + dessert. Quand cette personne est revenue elle nous a sommé que c'était une erreur et qu'il s'agissait du menu lavande entrée + plat ou plat + dessert. Or Madame et je m'adresse à vous et je vous met en copie ce à quoi nous avions droit : "Votre programme Pour 2 personnes Une nuit en chambre double Un dîner (entrée + plat ou plat + dessert) Un petit déjeuner Une séance d'hydromassage ou d'aérobain Un accès à l'espace Wellness Spa (bassin de nage, jacuzzi, hammam) (30 min) Un accès illimité à l'espace bien-être (piscine chauffée, hammam, jacuzzi) Un thé de Provence" Nous avons été choqués de la façon dont ça nous a été annoncé "Vous c'est le menu Lavande", et d'un ton indigne d'une commerçante. Puis nous n'avions pas compris la suggestion nous avions compris carré d'agneau, au lieu de carré de veau. Etiez-vous obligé d'être aussi condescendante? On a été accueilli chez vous par un personnel adorable, nous étions aux anges et notre petit nuage s'est arrêté net face à un dragon. Je plains votre personnel. Si les clients d'une box quelconque ne vous convient pas faut pas adhérer à ces programmes. Nous ne sommes pas personnes à faire d'esclandre mais nous sommes choqués de la façon dont nous avons été traités. Nous étions ravis, et on envisageait de revenir. Et bien non, non seulement on ne reviendra jamais mais en plus on ne vous fera pas de publicité. C'est dommage vu que mes collègues de travail attendaient de savoir comment ça c'était passé. Madame, vous nous avez gâché un moment agréable.