Temporesidence Chateauneuf

Hôtel

Attention à celui qui veut s'enregistrer après 18 ans.
Malheureusement, je dois mettre une étoile à examiner, si je pouvais, je prendrais commence à la place.

Nous avons demandé si nous pouvions nous enregistrer tard avant de faire la réservation, ils ont dit n'était pas un problème car ils avaient une procédure pour cela.
Nous les avons rappelés le jour de l'enregistrement. Tout va bien.
Ils devaient nous laisser les clés dans un coffre-fort. Apparemment, ils ont eu la brillante idée de donner les codes à plusieurs invités, dont l'un a pris notre clé ainsi.
Nous sommes arrivés à 23.30, numéros d'urgence ne fonctionne que jusqu'à 22.30, donc si quelque chose vous arrive à 22 ans. 31 est votre problème.
Nous avons essayé de les contacter pendant un certain temps, sans réponse, à 2 h du matin, nous avons dû chercher un autre logement.
Le lendemain, personne ne nous a appelés pour nous excuser ou nous expliquer ce qui s'est passé.
Comment le savons-nous?
On a dû les appeler. Plusieurs fois.
Nous avons même dû demander le remboursement, comme si ce n'était pas évident.
RAPPEL POUR LE PERSONNEL DE L'HÔTEL:
Les problèmes se produisent, vous devez être bon pour en sortir en quelque sorte. Vous n'êtes pas depuis que vous avez fait ABSOLUTELY NOTHING pour au moins s'excuser. Ridicule.

Un hôtel qui vous laisse 2, 5 heures debout à l'extérieur, sans touches et aucun moyen de parvenir à la gestion est un endroit qui ne mérite pas même une étoile. Un hôtel qui ne vous appelle pas, après pour s'excuser d'avoir ruiné votre journée ne devrait pas être un hôtel. Je ne sais pas comment l'hôtel est à l'intérieur, mais à partir de leur service à la clientèle et la façon dont ils ont géré notre problème, il ne mérite pas tout les invités. C'était le plus horrible expérience avec des hôtels que nous ayons jamais eu.

Chambre propre et sobre, prix abordables. La résidence est très bien placée.

Belle endroit, chambre propre mais la télé n'était pas au rendez-vous, le reste c'était merveilleux.

Bon rapport qualité/prix Un endroit pour dormir dans le milieu, petite cuisine mais assez pour des vacances. Les chambres en dépit d'être au milieu avec des pubs et le bruit la nuit sont assez insonorisées (double fenêtre).

Facile et pratique pour accéder. Par contre lit dur et lieu trop impersonnel…

Très bien placé. Propre. Pratique.

Résidence bien entretenue, des services réactifs et des prix dans le marché Très bien pour des étudiants.

Espace individuel pouvant accueillir jusqu'à 6 personnes. Sobre et propre. Aucune recherche de décor.

Très bruyant. … le Wi-Fi très lent. La télévision ne fonctionne pas. Par contre très bon emplacement dans le petit Bayonne. Tout à pied.

Il a tout ce dont vous avez besoin, mais il pourrait être mieux en apparence. Très proche du centre de Bayonne.

Excellent emplacement (à quelques minutes à pied du centre-ville) et les tarifs, note de démérite pour le nettoyage à l'arrivée, pas exactement impeccable. Personnel à la réception disponible. Les logements sont grands et ont le minimum nécessaire. Les serviettes sont incluses pour un séjour de moins de 13 nuits.

L'entrée empeste l'urine. La rue est bruyante. Les toilettes sont dans la salle de bains ce qui n'est pas pratique pour un logement prévu pour quatre personnes. Un des lits a quatre de ses lattes de déboîtées : impossible de les remettre. Pas de parking. Au coeur d'une multitude de ruelles en sens unique. Bref à déconseiller si vous avez plusieurs valises.