Avis sur Orly Superior Hotel 2*

Vraiment un hotel à eviter, je dirai même à fermer. Premierement je réserve pour ma mère sur internet leur donne toutes mes coordonnées bancaires afin qu'elle puisse arriver tranquillement et prenne son avion ce matin. Je réserve et paye sur internet afin qu'elle ne se preoccuppe de rien étant donnée qu'elle prend l'avion de bonne heure. De plus ils indiquent sur le site qu'il dispose de navette a partir de 4h du matin. 1er mensonge ma mère en arrivant on lui indique que cela a changé et que desormais les navettes commence à 5h mais qu en 10mn elle est à l aeoroport. Deuxiemement on lui dit que le paiement sur internet c juste pour reserver et qu il faut qu elle paye. Deja plusieurs hotels procède a la reservation sans prendre les coordonnées bancaire (je vous dirai dans quelques jours si j"ai été débité). Ma mère très organisé règle la veille pour partir rapidement le matin. Et ce matin à 5h pour prendre la navette, le receptionniste l'interpelle en lui disant qu'elle n'a pas réglé, prend son temps pour vérifier alors que la navette va bientôt partir. Lui serein lui dit qu'il y a le temps. Finalement il se rend compte que ma mère a effectivement payer mais la navette est dejà parti. Vraiment inadmissible. Auparavant c'était l'hôtel kyriad et le service n'avait rien à voir! Hôtel non professionnel et ma mere m'a egalement dit que la propeté laissait à désirer. Je mets 1 etoile car je ne peux oas mettre 0 mais il vaut 0 surtout pour un hôtel dans l aeroport où 90% de la clientèle prend l avion!