Avis sur Hotel Rural Sant Joan de Binissaida 4*

Nous avons séjourné à l'hôtel la nuit de mes frères de mariage comme une friandise et souhaite vraiment que nous n'avions pas perdu NOTRE ARGENT! Nous sommes une jeune famille, avec un 2 et 6 ans. Pour cette raison, nous avons besoin d'une suite pour accueillir l'ensemble de nous. À l'arrivée, nous avons été mis à niveau à la suite de grand standing, à laquelle on accède par un étroit escalier en colimaçon qui a pris une éternité pour grimper et n'était vraiment PAS PRATIQUE POUR les PETITS ENFANTS. Nous ne voulions pas en faire un plat afin de ne rien dire à propos de l'impossible à la nature de notre chambre. Nous avons vérifié dans la chambre et je voulais prendre une douche et me préparer pour mon frère, un grand jour, nous avions été à la plage le matin et ne pouvait pas en vouloir à laver le sable. Malheureusement, nous n'avions PAS d'EAU CHAUDE, j'ai essayé d'appeler à la réception, mais le TÉLÉPHONE ne fonctionnait PAS, j'ai donc dû obtenir redresser et marcher dans la 100 des escaliers à la réception pour être dit que l'EAU CHAUDE a ÉTÉ BRISÉ. Nous n'avions pas d'autre choix que d'essayer de tenter d'avoir des douches froides. Mes enfants détesté ce et ont été de pleurer et de crier. J'ai donc couru une salle de bain et a essayé de haut avec de l'eau de la bouilloire, qui conduisent à notre enfant de 2 ans se grièvement brûlée, comme il a glissé dans la salle de bain (pas de tapis de bain), lors du passage de la voie de la bouilloire pour moi. L'ensemble de ce fil pour nous d'être en retard pour mes frères de mariage pour ne pas mentionner SOULIGNÉ. La cérémonie de mariage s'est bien passé, les motifs sont beaux, mais la NOURRITURE était HORRIBLE et le CAFÉ servi après le mariage, le petit déjeuner était FROID. Malheureusement, dans la matinée, nous N'avons PAS encore AVOIR de l'EAU CHAUDE et quand j'ai parlé à des membres de leur personnel à la réception sur la question, elle a dit "pensez-vous que je suis heureux que nous n'avons pas d'eau chaude? Non, je ne suis pas". Elle a omis de mentionner que l'annexe des salles de eu de l'eau chaude et pourraient nous ont proposé l'utilisation de l'une de ces chambres, mais n'a pas. J'ai demandé si nous pouvions avoir quelques du coût de notre chambre remboursés en raison de ce manque d'EXPÉRIENCE, elle a dit que je devais parler au gestionnaire de Roberta. Le petit DÉJEUNER continental était une vraie DÉCEPTION, composé de quelques rassis, de céréales, de pain et de confitures, de gâteaux et un couple de peu de fromage. Pendant le petit déjeuner, le-de-chaussée dans la salle à manger a été levé et les HOMMES de FORAGE pour essayer de résoudre le problème d'eau chaude. Tous très relaxant! Après plusieurs e-mails pour le directeur général, Roberta, elle a répondu en offrant un remboursement partiel comme un geste de bonne volonté. Un remboursement que je n'ai jamais reçu, même après l'envoi par courriel et en appelant Roberta, elle n'a toujours pas arrangé cela. Leur communication est terrible. Ce problème aurait pu être résolu avait Roberta été fidèle à sa parole et a émis de la part de remboursement. Mon frère, qui s'est mariée le lieu a également constaté qu'il est très difficile de communiquer directement avec la salle au sujet de leur grand jour —, qui ajoute un STRESS SUPPLÉMENTAIRE. Mon conseil, ALLEZ-y AVEC UN LIEU QUI se SOUCIE de leur expérience des clients plutôt que de leur image sur les médias sociaux.