Avis sur Guesthouse Katanka 3*

La maison elle-même est très agréable et bien situé (je voulais mettre 2 étoiles, mais je ne peux pas me résoudre à taux de ce lieu comme "Juste"), mais notre expérience avec les propriétaires de cet endroit s'est avéré être incroyablement mauvais. J'avais réservé et payé la caution pour une chambre triple avec 3 lits simples et petit-déjeuner inclus; lorsque nous sommes arrivés, il s'est avéré, il y avait un problème avec la réservation, nous avons donc eu une chambre double avec un lit double et une petite et très mal à l'aise lit supplémentaire et ont dit que nous obtiendrions pas de petit déjeuner, fin de l'histoire. Pas un seul de ces excuses, le propriétaire a même eu le courage de le dire c'était “juste” nous n'avons pas à prendre le petit déjeuner parce que la chambre nous nous sommes retrouvés dans (laquelle nous n'avions jamais demandé) était plus cher que celui que j'avais réservé! Comme si c'était notre erreur. Le propriétaire a essayé de blâmer Hostelworld (je l'ai fait entrer en contact avec eux par la suite et ils ont dit que le mien n'était pas la seule plainte à propos de la place, ils ont également confirmé son la maison d'hôtes eux-mêmes que de gérer toutes les réservations/prix etc … donc c'était leur erreur), dans l'ensemble de l'attitude que nous avons reçu a été très désagréable, je n'ai jamais été traités à n'importe quel endroit comme celui-ci en Espagne ou n'importe où ailleurs dans le monde, le propriétaire n'a pas même l'air de comprendre pourquoi nous avons été bouleversés.