Avis sur Tabaiba Princess 4*

Je dois mettre au moins une étoile pour pouvoir laisser mon avis, mais cela n'est même pas justifié. Cette hôtel mérite aucune étoile. Mon séjour d'une durée de 16 jours dans cette hôtel, qui; soit disant classé 4 étoiles a été pour moi catastrophique en tout point. Tout dans la vitrine rien dans le magasin. Un 4 étoiles où le Wi-Fi, le frigo, le change de serviettes de plage est payant, du jamais vue, honteux, petit, mesquin. Dès mon arrivée vers 13h30, je demande demande à la réceptionniste (la seule qui parle français, présente ce jour) de bien vouloir m'attribuer une chambre au calme (voyageant seul), ne voulant pas me retrouver aux milieux de familles et enfants bruyants. Bingo, elle m’attribue une chambre au rez de chaussée collée aux espace de jeux pour enfants, dans une chambre ou le meuble télé, le frigo est inexistant (le frigo étant indispensable pour moi car j'avais des médicaments qui devait être gardé a une température de moins de 10°, ordonnance du médecin fourni). La télé, elle était déposé sur une table de nuit,. De ce fait, à peine arrivé et déjà déçue, je retourne à la réception pour que l'on me change de chambre et pour prendre en compte mes demandes. Je reformule ma demande, je désire une chambre compète (meuble télé, frigo, au calme et si possible élevée). La réceptionniste (la même) téléphone à la femme de chambre pour savoir si une chambre est prête. Elle me dit que la chambre doit être validée par la gouvernante et de revenir dans vers 15H-15h30 car elle est en charge des 900 chambres. Le cauchemar commence. Ma chambre m'a été attribuée vers 15H15. Chouette, elle est au 2ème étage mais au dessus des machines de climatisation, un bruit assourdissant, donc impossible de profiter de la terrasse (pas grave, je ne suis pas venue pour passer mes vacances sur une terrasse de chambre d'hôtel). La chambre est confortable et conforme aux photos sur le site. Le frigo quand a lui est tombé en panne 2 fois (sympas pour mes médicaments) à la base, il était dans un meuble destiné a cette effet, il a fini sous la télé à la place de la chaise faisant office de bureau. Les repas sont en placement libre sauf le soir, un pseudo chef de rang vous attribue une table. Le premier soir, le "chef de rang" me place à coté des grandes tables de 8 à 10 personnes, l'endroit le plus bruyant du restaurant. Les autres soirs, je choisissait ma table et me plaçait seul contre leurs bons vouloir. Pour aller à la plage à environ 4km, (pas de navette prévue), une grille de sortie (près du golf tout au bout de l'hôtel) est resté en panne pendant 4 jours à cause d'un problème électrique. Il fallait hurlé pour que quelqu'un veille bien vous ouvrir. Tout au long de mon séjour, dans le restaurant, une pompe à bière fuyait. Ils ont commencé par mettre des serviettes au sol puis un panneau jaune (voir photos, il y en a partout dans l'hôtel). Un matin, il était à peine 8h00, au petit déjeuné, un monsieur a glissé et est tombé sur une table sûr les côtes, il s'ai évanouie un moment car il a eu le souffle coupé suite à la chute. Il était accompagné de son épouse et d'un enfant, celle-ci hurlait mon mari va mourir et il a fallu 15-20 minutes pour qu’une serveuse intervienne avec un téléphone en main disant que c'était le médecin au bout du fil. Ce n'est pas normal et très grave de savoir qu'il n'y a pas de service d'urgence H24 dans cette hôtel. Le lendemain, la pompe à bière fuyait toujours, à la place des serviettes, des panneaux, ils ont collé deux chaises pou limiter l"accès (voir photos). En ce qui concerne le ménage et la propreté du restaurant et des meubles de présentations, des transats (pas lavés une fois pendant mon séjour), des murets, c'est catastrophique. Des cafards grouillaient sous les tables. Des pigeons qui s'invitent sur les tables du snack piscine, sans que cela dérange qui que ce soit. Des bouées géantes de 2 mètres dans les piscines très approximativement nettoyées et entretenues où les gens se restaurent, boivent sans pensé à ce qui peuvent faire dedans. (voir les photos, elles sont édifiantes). Bonne vacances.