Avis sur HRC Hotel 3*

Clausbere V.

23/09/2017

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Je suis un client régulier à la cafétéria, j'ai des années de petit déjeuner là-bas. Ils ferment à 12 h. Aujourd'hui, je suis arrivé 20 minutes avant la fermeture, quand je suis arrivé il y avait un très grand groupe qui était au bar, j'ai attendu qu'ils soient pris en charge, tous demandant du café et des tiers. Je n'ai pas l'esprit d'attente, quand je l'obtena au lieu de me demander ce que je voulais la première chose que la serveuse Liz me dit, est-ce que je ferme dans 5 minutes, j'ai finalement commandé du café et un bar, très surpris je me demande, celui-là quoi? Je lui ai dit à nouveau un bar, il m'a dit qu'il n'y avait plus, (évidemment je l'exhortais à fermer déjà), je suis allé au directeur, qui me connaît pour qu'il ne me refuse pas le service, m'a dit qu'il n'y avait que des croissants et des coquilles de conques. Ils m'ont servi, j'ai pris le petit déjeuner, je finissais, la serveuse m'a dit que c'était 2, 20, étant donné que je n'avais pas demandé le compte, j'ai insisté, je vous facture, je vous facture… une situation très sinistée, comme il l'a exhorté à fermer. Évidemment m'ennuyer beaucoup, je réponds, vous pouvez attendre!. Il m'a mis le tien, c'est là que je viens la défendre, au lieu de m'excuser. On a commencé à se disputer, je n'ai jamais reçu d'excuses, serveuse Liz, je me suis mis dans une position menaçante. En fin de compte, le gestionnaire je me jette dehors et me réaffirme — aller et ne pas revenir, je ne veux pas vous voir autour. Je suis un client, depuis de nombreuses an nées, je ne pense pas mériter ce marché. J'ai mis une fiche de plainte. J'attendrai une réponse des directeurs de l'hôtel.

Prix à la nuit à partir de €85

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